什么scrm系统软件又便宜又好用?
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2022-02-09 17:39
说说我在用的微信scrm系统,有一定运营基础的人会觉得好用,没运营基础的小白或者说非运营工作人员估计得花上一两天具体先了解用户运营要做什么,怎么做私域,还有如何结合scrm系统提高私域效果。今天来聊的是如何结合这件事儿,至于偏不便宜这事儿按下不表,各花入各眼。
1.在成为好友环节之前,有两种可能,一种是你主动加别人,一种是引流别人来叫你。
引流让别人来加你在微信生态中可以用裂变形式,在下边做说明,主动加人这块使用企业微信较为可靠。个微由于一些商家过往使用经历可能在转换企业微信时不顺畅。不管怎么说,在加人方面存在一定的数量限制,于是市面上有脚本化的批量主动加人的多次的请求很容易出问题。使用合规的scrm会相对正规些,对频次对内容有相应的限制。主动加人一般是用于将之前的老客户引导到私域。
在整个环节中,每天执行的时间和通过率和是否会被举报很有相关的。不要打扰老客户。
2.在触达这块,我认为私域运营中,有点对点触达,群聊触达,朋友圈触达。以前的微商为什么那么遭人烦呢,因为他们的朋友圈实在是太多了,而且没啥业绩还让下家囤货,这个就坏事了。现在的私域玩法,在触达方面,和微商不差,但在实质服务上是真切存在且有温度的。而不是为了营销而营销。
就拿上千的好友触达和上百个群聊来说,手动是复制黏贴是完成不了的。需要借助scrm来实现。
选好友,做群发
做发送间隔,选择是否定时
多群的群发也是一样的操作,只是对象不同罢了。
朋友圈的触达是很多人设类的运营需要去用心维护的,很多时候存在一个客服管理十来个号,在朋友圈管理时,就需要通过scrm应用朋友圈群发还有评论点赞啥的聚合类的功能。
我大篇幅都没说是啥系统,应该看出来了吧?