高层管理人员在企业微信上无法读到员工的个人微信聊天记录，但是在了解了员工和客户同意之后，可以读取员工企业微信帐号的聊天记录。
事实上，对于企业微信聊天记录功能，指的是企业微信会话内容的存档。
会话存档可以获得存档员工的工作沟通内容，包括文本、图片、语音、撤回信息等，以确保客户服务质量，提高内部合作效率和监督合规性。
不过企业使用会话存档，获取沟通内容是有前提条件的：
这一功能需要经过认证的企业付费开通，开通后，只可查看设定好员工存档的聊天内容。
此外，企业开通会话存档后，不能直接查看聊天记录。还需要根据企业微信管理后台下的API接口进行二次开发。
若企业不想自己开发这么麻烦，可以直接选
