十年沉淀，原生破局，ColorOS跳出折叠屏“软体验”瓶颈
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2023-10-26 16:19
折叠屏如今已走到从“硬创新”到“软突破”，从用户“看得见”的浅层创新到“看不见”的深度体验革新阶段。
折叠屏手机销量快速增长，但体验并未至“完美形态”。
从数据来看，2022年中国市场折叠屏手机销量增幅高达154.4%，未来三年的符合增长率皆在50%以上（艾瑞咨询）。Counterpoint报告称，2025年全球折叠屏手机年销量将突破5000万关口，相比2022年翻两番，这对于不断下滑的智能手机市场尽快实现“触底反弹”至关重要。
不过相对硬件层面的快速进步，折叠屏系统与软件层面的“瓶颈”快速突显。比如行业普遍做法是将现有直板手机OS去“适配”折叠的硬件形态，带来系统UI界面空白分割、交互僵硬、第三方应用粗暴拉伸、开发者适配成本高等一系列痛点问题，也给很多用户留下了折叠屏手机“中看不中用”的尴尬定位。
接下来，如何在系统底层进行“软变革”，已成为折叠屏能否从“小众把玩”走向“大众主力”产品的关键命题。
10月19日，伴随OPPO Find N3发布的OPPO ColorOS 13.2系统，不仅让业界和用户看到了为折叠屏打造“原生OS”的重要性，也让折叠屏向“软硬合一”的“完美体验”探索迈出了一大步。
从2019年初三星发布首款折叠屏手机至今，折叠屏用了大约三年时间已经跨越了“硬件成熟关口”。
比如目前折叠屏重量已经做到了与苹果最新iPhone 15 Pro Max重量更轻、厚度相当、续航相似的程度，并且铰链弯折使用寿命和屏幕耐用性也足以覆盖用户的完整换机周期。可以说，当折叠屏走到2023年四季度，接下来屏幕、转轴、电池的“折叠屏三大件”短时间内很难再出现重大技术突破，硬件层面的“毫厘之争”对于继续提升用户的实际体验已经并不明显。
相比而言，软件层面的挑战，覆盖了操作系统、内外屏之间和应用内交互、以及应用适配与生态打造等复杂问题，对如今的手机企业来说实际上挑战更大，也是如今阻碍折叠屏“体验口碑”与走向大众普及市场的重要变量之一。
可以说，折叠屏如今已走到从“硬创新”到“软突破”，从用户“看得见”的浅层创新到“看不见”的深度体验革新阶段。
新版ColorOS，通过打造行业首个“原生”折叠屏系统，一举跳出了传统折叠屏手机的“被动适配”思维，同时刷新了行业和用户对折叠屏“完美进化”方向的全新认知。
首先，新版ColorOS完成了从系统和交互的原生跨越，真正焕发了折叠屏应有的“原生大屏体验”。
折叠屏并非仅提供了“小外屏+大内屏”的双屏组合，更重要的是，要让用户在两块屏幕上拥有不同的场景和功能体验，同时在两块屏幕切换过程中提供一致性的交互体验。要做到这点其实绝非易事。以很多视频应用为例，用户在一些折叠屏手机的外屏以全屏模式观看后，要想切换到大屏，会发现大屏模式下依旧是未全屏状态，而要再次切换到全屏状态，除了点击相关按钮之外，还需要进行屏幕90°转动，体验非常繁琐且不友好。
作为“为折叠而生的原生系统”，全新ColorOS第一件事就是将几乎所有的系统级自研应用全部进行大屏重构：通过调整应用见的层级关系、交互逻辑和用户使用场景，将传统折叠屏系统上需要多步操作才能实现的功能完成“一步直达”，同时带来传统直板屏幕的“未竟体验”。比如办公和商务用户常用的日历应用，全新ColorOS左边显示的日历信息，右侧则是当天的详细计划，相比直板手机所有的行程和预订信息一目了然。再比如相册应用，全新ColorOS左边可以显示照片/视频，右侧可显示照片详细的时间、地点，以及影像文件大小、时长、名称等信息，这让用户摆脱了传统折叠屏和直板手机的影像浏览和查找“焦虑症”，从而有效的提升了图像整理、素材收集的效率与良好体验。
据OPPO透露，新版ColorOS目前已完成了超过20个原生应用界面大屏重制，做到了行业中真正的“遥遥领先”。
针对用户高频使用的第三方应用需求，新版ColorOS与应用合作伙伴联手，目前包括小红书等社交应用、网易云音乐与优酷等音影娱乐服务、富途牛牛等金融服务，以及WPS与剪映等移动办公和创作类应用都进行了原生大屏的深度定制。以WPS为例，用户既可使用外屏简单浏览，也可立即打开大屏进行更加详细精准地输入调整，满足混合办公时代的痛点需求。而对于喜欢阅读用户的来说，以腾讯新闻为例，可以左屏看新闻列表，右侧浏览具体的新闻内容，告别了过去新闻类应用页面强行拉大“空余留白”的低效用户体验。
另一个值得关注的，是新版ColorOS在“原生大屏生产力”方面的跨越，开启了折叠屏的“移动效率二次变革”。
实际上，屏幕尺寸不断扩大是智能手机重要的演进趋势之一。比如2007年初代iPhone屏幕只有3.5英寸已经被业界和用户称之为“大屏变革”，而到2023年一季度中国市场80%的智能手机屏幕都在5.5英寸以上。更加大的屏幕、灵活的触屏交互，以及快速提升的性能、网速与应用生态，让很多用户在手机端也可实现一部分轻办公功能，由此带来了移动办公效率的第一次变革。
接下来的第二次变革，就是折叠屏。不过将直板手机的办公应用简单适配到折叠屏，带来的移动效率和体验提升并不明显。比如很多折叠屏上针对用户的多任务需求提供的分屏、浮窗等方案，不仅应用显示内容会被裁剪，很多第三方应用更是无法分屏，这让折叠屏的大屏生产力优势往往成为“花架子”。
新版ColorOS带来的另外一个重要变化，就是通过行业独创的“全景虚拟屏”，放弃以前诸多弊端的分屏架构，转而推出了拥有18项专利技术加持的自研多任务窗口方案，可以做到在无需三方应用针对性适配下，应用分屏的成功率由过去50%提升至99%，可以说“几乎没有分不了的屏”，并且还会伴随方案的升级整体体验不断提升进化，从根本上解决了用户多任务与协同办公场景下的复杂应用分屏需求。
全景虚拟屏还解决了传统多任务分屏不得不进行显示空间裁切，导致每个应用窗口的“鸡肋显示”痛点难题。基于新版ColorOS，用户进入多任务模式时，无需一定要将多个应用画面“硬拼凑”在一起，用户可以自由根据任务的优先级，在多个应用间选择“前台操作”与“后台驻场”并行。由于新版ColorOS可以保证“不杀”后台驻场应用，因此用户无需担心后台应用的运行暂停或中端问题，这种体验对于很多用户非常重要。比如用户在视频会议过程中临时需要回复重要消息，或者进行文件修改或者传输，既可以专心在大屏上操作，又无需担心会议中端或卡顿，再比如用户在午休时间正游戏“开黑”或刷个B站，一个重要电话进来不用再想过去一样“手忙脚乱”的切换页面，也无需担心电话结束之后的“游戏掉线”问题。
同时，针对用户的分屏需求，新版ColorOS还针对用户的真实使用场景进行了深度思考与细节性创新。比如内置智能窗口算法，可以主动为用户打开的多任务应用提供“最适合”的分屏显示布局建议，用户也可根据需求自行调整。用户在切换不同任务之时，新版ColorOS也可以做到“流畅切换”与“快速追焦”，就像一个专业导播台根据用户思维指向快速切换与精确指向。
对于金融用户来说，可以一边查看股票价格的实时动态，一边迅速操作交易，避免因股价的快速微小变动带来的“挂单失败”困扰。商务用户可以一边进行视频会议，同时进行其他移动办公应用的高效操作。学习用户可以一边阅读外文或专业内容，一边进行实时翻译或者相关资料查找。
新版ColorOS还有一个非常重要的功能创新，就是支持用户自由将自己喜欢的分屏场景保存下来，把三个应用组成一个“超级场景应用”。比如移动办公用户可以“一键调起”视频会议+PPT投屏+信息沟通的应用组合，无需再额外进行挨个应用打开、分屏配置等复杂操作，从而大幅提升用户在各种场景下的“原生大屏生产力”需求，这也是新版ColorOS可以称为“移动效率二次变革”的重要原因。
ColorOS可以领先行业带来首个真正意义上的“为折叠而生”的原生系统跃迁，并且拥有较高的系统成熟度，以及诸多折叠屏交互体验和效率创新突破，其实背后有三大强力引擎驱动。
首先，是十年持续创新前行的“长期主义”。
从2013年9月23日首次亮相起，OPPO ColorOS发布至今已超过十年，而持续提升用户体验，探索高效、多任务解决方案一直是核心创新方向之一。比如从初代ColorOS就带来的系统流畅、UI美学与注重情感交互体验的“显性基因”，以及三指下滑接盘等快捷功能；ColorOS 5.0 推出的“三指上划分屏”功能；ColorOS 7.0时期更是带来了行业首创、可降低多任务时用户切换的次数的“闪回窗”功能；ColorOS 12上“最符合直觉的双指分屏体验”与“最好用的悬停模式”；再到ColorOS 13.2上的“全景虚拟屏”等功能......
在这个过程中，ColorOS可以说几乎持续引领了国产手机系统优化与变革的完整过程，并且其对“效率”与“多任务”的探索也始终保持在行业前列。因此当新版ColorOS再次引领行业打造首个“为折叠而生”的原生系统，外界和用户其实并不感到“意外”，并且从折叠屏在2023年这个爆发启动节点的判断来看也同样是“恰恰好”。
第二，重视“系统软实力”创新与“以用户需求为导向”创新。
2019年对于OPPO和ColorOS来说都是“里程碑式”一年，除了当年OPPO宣布全面加大研发投入之外，还提出了向“综合型全能科技公司”转型升级战略，并明确要构建“最核心的底层技术”以及“软件工程和系统能力”。今后数年，业界看到了ColorOS在AI技术与场景应用、超算平台等底层技术挖掘与长期使用流畅性解决方案，以及潘塔纳尔等迈向万物互融系统“中间件”领域的持续突破，这不仅让ColorOS实现了更加强劲的“技术驱动”，也让ColorOS储备了丰富的“技术货架”可以更加贴近用户需求进行功能与体验创新。
“原生折叠体验”带来的体验优势并非是其他厂商“看不到”，而是相比硬件创新，其“卖点创新”和“营销噱头”并不显著，同时需要手机企业在系统底层、功能创新与生态打造上付出巨大成本。
比如针对混合办公时代用户在移动办公场景中面临的跨屏多生态、多文件格式等“高频刚需”痛点，新版ColorOS通过聚焦突破，成为业界首个直接阅览Keynote的安卓手机系统，无需安装三方应用，包括CAD等文件格式、苹果办公三件套文档等都可直接打开预览，并通过OPPO Pencil直接在预览界面进行标注。新版ColorOS的“随身工作台”还拥有行业最强的文件管理与分享的能力，用户只需一个OPPO账号，就能实现文件跨设备搜索、编辑和分享。比如用手机拍照随后就可以打开电脑对照片进行编辑，或者在电脑端编辑完一个PPT，也可以在折叠屏上继续编辑或随手分享，保证了用户的“最高效率”需求。
正是基于技术创新+用户需求的“协同创新”，不仅让ColorOS成为“业界最具创新的操作系统之一”，也让其成为“全球增势最强劲的安卓OS”。根据2022年初OPPO公布的一项数据：ColorOS当时全球月活用户已超过5亿，相当于全球每8个手机用户就有一个在使用ColorOS系统。
第三，是OPPO对折叠屏的高度重视，并决心为期打造持续的“软件一体化”创新领跑优势。
从2021年底发布Find N至今，OPPO不仅打造了横向大屏+竖向小屏的完整折叠屏产品线，也迅速建立了在折叠屏领域的创新领跑优势与强势用户口碑。公开数据显示，Find N的大屏使用率高达30%，京东用户实际购买好评率高达98%。Find N2发布后两周内即斩获京东平台的5K+价位段获得了销售额冠军，用户好评率达到了 99%。OPPO小折叠Find N2 Flip更是一改过去用户的“鸡肋体验”传统印象，不仅成为份额高达31%的绝对“单款爆品”，更是与Find N2一起共同推动OPPO站上了国内折叠市场份额第一的“新王座”。
OPPO折叠屏“款款有突破，代代能爆款”背后，与ColorOS的强力创新支撑密不可分。比如Find N搭载的ColorOS实现了“外屏应用在内屏也能用”，让用户看到了折叠屏用户引发的真正大屏体验和效率变革。Find N2搭载的ColorOS是“应用大屏适配”的代表，相关调查数据显示，Find N2上多任务类功能（分屏、自由浮窗）月活使用率超过50%，印证了ColorOS在“折叠屏效率”创新层面的正确方向。如今伴随搭载ColorOS 13.2的Find N3发布，让业界和用户看到了“折叠原生”理念、从0到1打磨真正为折叠而生系统的体验优势和价值所在，也让ColorOS再次引领行业踏入了折叠屏“原生体验”与“效率突破”的“无人区”全新探索。
这其实也是ColorOS“十年磨一剑”、敢于投入底层技术投入、贴近用户需求创新，以及“引领折叠屏再创巅峰”的重要原因。
智能手机行业正再次迎来“大变局”周期。
一方面，今年第二季度中国智能手机市场销量创下了十年以来最低水平，Counterpoint Research预计自2016年以来的持续触底还未结束。另一方面，手机市场分化明显：高端市场份额不断攀升，折叠屏手机更是销量猛增。综合多家市场机构数据，继2022年中国市场折叠屏增长300%之后，今年前8个月折叠屏销量已逾300万部，超过去年全年。
这意味着其实用户的换机期待、尤其是高端用户的体验需求其实并未满足，智能手机产业的创新也远未至天花板。
对于国产手机企业而言，折叠屏不仅是站上1000美元以上“金线市场”的重要赛道，也是一个目前已经得到技术演进和用户市场双重印证的确定性创新方向。或者从技术（如AI）、交互、体验和生产效率等多个维度，一个类似“新iPhone时刻”的到来也并不为过。
当然，折叠屏在硬件创新领域“狂奔三年”之后，相比硬件堆砌，软实力的创新意义更加突显，也更具挑战性。
但对于ColorOS而言，过去十年可以长期领跑与持续创新，助推OPPO成为全球最主要的TOP手机品牌，那么在接下来的折叠屏创新与高端市场突破领域，也注定成为OPPO最重要的创新与增长强力引擎之一。
这也是如今业界和用户保持对ColorOS“折叠原生”保持重点关注的原因和意义所在。
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「壹观察」创始人宿艺
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