ERP系统在国内企业的悲惨现状
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2022-02-09 17:26
ERP在各个行业各个企业都在使用推广,但使用怎么样?却是不怎么样。
经历了两个国内企业,但坦白说,整个ERP就是一个摆设,更可笑的是形成了线上走一遭,假的,线下走一遭,乱的。线上走一遭,不过是为了应付企业的指标要求,所谓的审计工作;线下走一遭,是为了真实的日常工作,但数据靠蒙,靠个人经验,缺乏依据,缺乏准确性。
当然这是对采购说。其他模块,可能,或许,财务是唯一有作用的地方。但ERP做成了财务管理软件,本身就是一个笑话。
为什么形成这样的局面,应该是以下原因造成的:
没有明确ERP的目的和意义
ERP的目的和意义是对流程的再改造,或者重塑。但不是仅仅简单的财务模块,包括各个业务模块,如计划,生产,采购,技术研发和质量。目的是打通各个模块之间的信息流,提高信息传递效率,降低重复性单调繁杂工作内容,提高工作效率。
对比一下你们的ERP,实现这些目的了吗?没有!采购部门的采购员仍然坐着重复性单调繁杂的工作,查库存,猜需求,催货,下订单。
没有想明白ERP对流程改造的逻辑
ERP不是简单的把线下工作搬到线上,而是对所有业务流程的一种再造。也因为这个,ERP的实施需要各个部门的主要负责人参与,需要各个业务的专家参与,甚至需要寻求外部的咨询机构进行支持。
流程的再造,就需要打破原来的工作习惯,导入全新的工作模式和理念。这个也需要对员工进行培训,进行宣传,进行洗脑。
说改变,除了看到的外在变化,更需要明白流程再造的背后逻辑和意义。比如计划体系,为什么有需求管理,S&OP和计划,为什么要MRP,MRP的目的和意义是什么?要完成什么样的任务?理想中的ERP是如何运行的?解决了当前工作中的哪些问题?这些可能都没有想过也没有问过。
基础工作/数据的没有准备好
因为逻辑不懂,因为不清楚目的和意义,自然ERP中的基础性工作也就不会去做,在加上为了完成任务而完成任务,只要ERP能跑动,那么基础性工作是否完备,数据是否准确,也就无所谓了,只要说ERP上线了。
相信很多人都遇到过,ERP中的数据不准,混乱,基础性工作没有准备。比如计划中的需求计划。从来没有做过需求管理,预测,也从来没有形成预测机制,需求管理机制,又怎么可能有需求管理。没有需求管理,怎么能够有效实现生产的均衡性,采购计划如何能够提供预测需求,如何能够缩短交货期?但更可笑的是,他们认为按照订单生产,干嘛还要预测。好,实际情况是,公司没有预测,生产为了均衡性,为了避免交付问题,自己预排,采购为避免缺货,影响生产,自己预投,供应商为了避免交付问题,自己预测需求采购原材料。可能你猜测这个原因来自生产,干嘛考虑均衡性,柔性生产,灵活生产不是更好。好,且不说建立无线产能的必要性和成本,单是销售的急单和插单都会让生产崩溃,让各个业务部门崩溃。
这些基础性工作包括BOM,包括价格,包括需求数字,包括库存准确性,包括车间的领料模式等等等等。
ERP的真正实施,不是想象的那么简单。而我现在就掉到了这个坑里。为了改善订单和交付表现,不得不去完善基础工作和数据。真是一个系统性的,浩大的工程。