女生的百度？小红书的用户都是哪些人

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“2 亿人的生活经验都在小红书”是冬奥会期间小红书主打的广告语，今天小红书更广为人知的广告语则是“你的生活指南”，小红书正在渐渐融入更多人的生活。

小红书典型的内容形式是图文笔记，在小红书获取用户的最好方式就是生产有价值的内容。生产有价值的内容之前必须先了解你面对的用户人群，那小红书的用户都是哪些人呢？

网络公开信息显示，小红书拥有 2 亿名月活用户，其中 72% 为 90 后，一般生活在一二线城市，女性用户比例为 70%。年轻化、消费能力强劲，依旧是小红书平台用户最重要的特征。

不论是最早的海外购物笔记社区，还是今天的生活方式分享平台，小红书 APP 一直在围绕有高品质商品购买需求的用户群体来设计。

用户群体

如果将小红书的用户群体进行拆分，将发现用户普遍具备以下特点：

• 女性是最主要的目标用户，女性更爱逛街购物，更倾向于在国外购买比国内更便宜的奢侈品与高品质商品。

• 年龄集中在 20~35 岁之间，该年龄段人群处于消费稳定期，购买力强。

• 用户包括大城市白领、公务员及留学生等，有良好的收入基础，追求生活品质。

用户画像

小红书总结了平台用户的六大人群标签：Z 世代、新锐白领、都市潮人、单身贵族、精致妈妈和享乐一族，从每个人群的标签上可以看到不同人群的特点。这六大人群是目前小红书覆盖的最主要的人群，也是小红书笔记的主要阅读对象，从内容创作的选题和方向来说，了解他们的需求特点，可使运营事半功倍。

以下为部分人群举例：

Elaine 在澳洲读书的留学生

基本属性：23 岁，在澳洲读硕士，学习繁忙，但也会参加很多社交活动，爱旅行更爱购物。

购物习惯：由于在国外且经常旅行，因此购物场景为线下购物中心，时间多集中在当地折扣季。

产品行为：乐于分享的高度活跃用户，年轻有激情，渴望分享的笔记被认同，在社区内友好交流。

Kennedy 职场精英女性

基本属性：35 岁，在职场打拼多年，有所成就，收入较高，衣食无忧。极其繁忙，可能因为重事业而没有结婚，也可能结婚了但每天除了工作就是照顾孩子，疲于奔命，压力大。

购物习惯：舍得买高端商品，打折季也会网购；护肤品、美妆全部为高端单品；每年固定出境游，期间疯狂扫货。

产品行为：不会频繁地分享笔记，更喜欢搜索，帮助自己比较决策，会收藏很多笔记。

Lucy 生活小资的魔都白领

基本属性：27 岁，重点高校学历，有气质有涵养，生活小资，追求品质。

购物习惯：偶尔会买奢侈品，使用中高端护肤品和美妆；服装兼具大牌与高性价比单品；常常买高品质的生活装饰用品，喜欢旅行和露营。

产品行为：喜欢发笔记分享生活，比较乐于分享购物笔记，购物兼具高端大牌与小而美的商品。

使用场景

将小红书用户的使用场景进行提炼，会发现以下的高频使用场景：

• 准备出境游时，通过小红书查询旅行攻略，寻找酒店和玩法。

• 日常浏览笔记找到最值得购买的商品，并添加至专辑，形成购物清单。

• 购买到好物或旅行时，在小红书分享购物笔记和生活日常，获得赞赏与关注，回答其他用户疑问，满足成就感。

• 日常闲暇时间，毫无目的地刷刷小红书，看看目前流行的趋势，顺带发现好货或者哪里好玩。

• 日常闲暇时间，逛小红书福利社和商品类目，找到中意好物完成购买。

• 有护肤、旅行、香水、礼物、服饰等方向的购买需求，但不知道该买什么、在哪里买，在小红书搜索比较后与朋友讨论。

• 被小红书推送消息吸引，进入 APP 浏览专题。

综上所述，不难发现，如今的小红书用户有这样几个普遍特点：

• 女性用户居多。

• 一二线城市用户居多。

• 18~34 岁年轻用户居多。

“女性”“年轻”“发达城市”，呈现出爱尝鲜、爱生活、高消费能力以及爱分享的用户人群特征，这对很多行业都是最有消费力的商业人群，比如美妆、旅行、美食、母婴、家居、服饰穿搭、宠物、减肥健身。

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小红书 Will 商业大会上，小红书官方公开表示，“搜索已经成为小红书用户最高频的使用场景”，小红书的日均搜索查询量为 3亿次，而日均用户搜索占比高达 60%

从我自己的亲身体验来说，今年我家装修，小红书几乎贯穿了我家装修决策的全过程。从装修风格、设计师寻找、装修避坑、材料选择、签合同到家电购买，每一个装修中的“遇事不决”，我们都会首先打开小红书搜索攻略。更神奇的是，我爱人负责了装修的整个过程，有一天她告诉我，她也要运营自己的小红书账号，记录和分享新家装修的过程。从内容消费者到内容创作者，这是小红书最神奇也最有魅力的地方，它构建了很多人参与、互动、分享、收获的循环。

从我们公司运营的文旅类账号来看，我们发现笔记 70% 的流量来自搜索，这说明越来越多的旅行者在出行前的决策阶段会打开小红书看一看，帮助自己选择酒店和游玩方式。有一次我去泰国旅行，通过小红书报名了当地出海项目，出海当天导游告诉我，“这个团里 20 人，18人来自小红书。”

随着用户量级的不断扩大，小红书的使用人群也从年轻女性用户走向年轻男性群体和中老年群体，功能也从“百度”扩充到了“贴吧”“大众点评”“58同城”，未来有一天，相信小红书会成为国民的“百度”“贴吧”“大众点评”“58 同城”……

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当你看到这本书的时候，我相信书中提到的很多运营观点和方法技巧，是你在阅读本书之前不曾听过的，这离不开作者每天接触的一手案例和操作多个项目多个账号的运营体感，你可以在书中看到很多完全原创总结的运营公式、思考和方法技巧，融合了作者过去10年对于流量、生意、商业和运营全部理解，还带着这个时代的内容创业者对于闭环商业路径构建的思考和启发。

现在这本书即将在你手中，它足够丰富饱满、也足够理性真诚，希望能给你在小红书变现的道路上，提供些许收获。

让2024，“有预期地发生”。

发布：刘恩惠
审核：陈歆懿
    

     
      

       

        

          
          

           

            

             

              

             
             

              

             
            
           
          
        
        

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