请教:2020年,电销公司都用什么外呼系统?
百应
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2022-02-09 17:34
伴随着5G、AI、大数据、云计算等新科技的发展,越来越多的银行金融机构开始选择用AI机器人代替传统的人工服务。以智能客服为例,预计到2022年,智能客服将替代超过70%的金融机构人力。值得一提的是,不仅客服的部分工作由机器人代替,外呼电销业务中的部分工作也开始由AI机器人“接替”。
不久之前,百应科技与国内某知名银行携手合作,双方完成了银行呼叫中心的数字化转型升级,部分业务已实现全面AI化,带来了更优质的客户
官网了解:http://www.byai.com
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