一套可复用的指标体系搭建方法，B端PM建议掌握！
产品经理在工作中，经常会被问到这些问题：
产品功能上线怎么没有预期效果？
可以拿哪些位置去做运营？
最近出效果的怎么样？用户喜欢么？
可以用哪些曝光去PR？
面对这么多的问题，很需要产品经理用数据和指标来佐证，才能让别人更直观、清晰的了解产品现阶段的效果如何。
这就涉及到了产品经理需要掌握的技能：指标体系的搭建，它可以让业务目标可度量、可描述、可拆解。
从而进行业务情况的监控、找到当前业务问题、评估业务可改进的地方，找出下一步工作的方向。
在构建指标体系时，产品经理通常会用到以下几个方法：
北极星指标；
人货场指标体系；
OSM+UJM 模型；
OSM+AARRR海盗模型。
首先，我们要知道OSM模型是什么：
业务目标（Objective）：公司/业务/产品存在的目的是什么
业务策略（Strategy）：未来上诉目标采取的策略
业务度量（Measurement）：用户衡量策略的有效性，反应目标达成情况的KPI、Target
接下来，以滴滴为例，按照OSM模型，来看一下它的指标是什么样的？
O：用户使用滴滴这个产品，目标是什么？
可以快速打到车，安全到达目的地。
那么，如何让用户感受到自己的需求被满足了呢？
S：滴滴做的策略是：
1）快车、拼车、优享等多种车型，解决不同用户诉求；
2）根据早晚高峰提高热点区域运力，减少用户排队时间；
2）司机准入机制、全程录音等方式提高安全性。
M：针对这些策略去做指标，得到的结果指标和过程指标分别是：
1）结果指标：渠道转化完成率、乘客取消率、供需比、司机服务分
2）过程指标：渠道发单数、渠道完单数、排队乘客数、乘客排队时长、司机好评率、司机接单量、司机取消数等
产品经理掌握了这项指标体系的搭建方法，就能快速洞悉业务需求，使产品得到正方向的优化迭代。
基于此，今天为大家分享一节干货满满的公开课——《手把手教你指标体系的构建及应用》
BAT大厂产品大佬，手把手教你构建指标体系的多种方法，助你更快获得晋升、涨薪的机会！
通过学习，你将学会：
利用“OSM+UJM”模型洞悉用户需求；
通过海盗模型拆解，提升产品ROI；
用6大准则高效确定公司的北极星指标；
通过人货场理论搭建业务指标体系。
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一般我们会结合使用OSM+AARRR海盗模型或UJM模型，来系统性的选择不同阶段所需要的核心数据指标：
一、AARRR模型
AARRR海盗模型是用户分析的经典模型，基于产品角度来揭示产品的整个生命周期。
包括：用户拉新(Acquisition)、用户激活(Activation)、用户留存(Retention)、商业变现(Revenue)、用户推荐(Referral)。
二、UJM模型
UJM模型是从用户角度出发，描述了用户进入产品的整个路径流程，即注册，登陆，加购，购买，复购链路流程。
通过OSM+UJM/AARRR模型进行分析，我们可以从更多角度和维度监控、分析业务问题，然后针对性地去调整运营策略或产品功能。
这些无痕老师都会在这节公开课中进行详细讲解，更有指标体系后期落地的应用和管理拆解，包括：
事件分析、画像分析、漏斗分析、分布情况、用户留存、路径分析、异常分析等。
所以，这节干货满满的课程，千万不要错过！
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