2021企业直播新观察——市场升温蕴藏机会，消费场景左右未来

现状 一、服务质量问题 视频直播仅仅是用一个摄像头拍摄直播室的直播画面，对观众来讲，毫无价值的内容，仅仅是满足了一下好奇心而已，所以空洞的单机位直播，对于日新月异的观众观看需求，类似于鸡肋，提高视频直播的服务质量问题刻不容缓。 二、运营模式问题 目前，直播行业盈利模式高度依赖网络打赏，这种盈利模式滋生了一批无底线、博眼球的从业者，而一旦监管加强，这样的平台就面临关停，靠博眼球的盈利模式不可持续，直播向功能性和专业内容的转型刻不容缓。 三、用户黏性问题 现阶段我国网红直播行业的红利已去，用户的流失加剧。平台若想幸存，首要解决的就是用户黏性的问题，所以面

企业直播行业未来发展趋势 1、企业直播专业化，主播生态建设完善 未来，企业直播行业将更加注重精细化与专业化运营，产业链布局更加齐全完善。平台通过产品与形式的创新立足自身的差异化特点，避免陷入内容同质化，并通过加强主播生态的构建等举措，强化平台优势，在激烈的竞争格局中赢取用户。 2、企业直播应用场景多元化 随着企业直播市场服务细分化、垂直化发展，企业应用场景逐步丰富，涵盖金融、教育、培训、医疗等众多领域。对于规模较大的企业，视频直播服务的应用场景更为多元，主要划分为企业内部和企业外部两方面。企业内部服务以直播技术服务为主，应用场景主要有企业培训、专家讲座、内部会议，注重直播间的私密性和互动型。企业外部服务以直播技术和营销服务相

iiMeida Research(艾媒咨询)数据显示，企业直播服务场景不断拓展，预计2020年制造业、医疗、教育、房产、金融企业直播用户占比分别达14.1%、12.0%、16.0%、13.6%、12.5%。艾媒咨询分析师认为，伴随企业数字化转型加速，制造业、房产、教育等场景将不断深化“直播+营销”模式。 参考资料来源：https://www.iimedia.cn/c400/75345.html 《艾媒咨询|2020年中国企业直播应用专题研究报告》

在疫情的推动下，越来越多的企业开始通过直播来探索新发展，其中培训、营销、活动等都已经被搬到线上，那么企业直播的应用场景都主要用到哪些功能呢？ 1、互动功能 屏幕共享、白板演示、连麦互动、音视频互动等互动功能能够满足众多的培训场景的需求，譬如新人入职培训、业务技能培训、大咖分享、全员政策宣导等，在直播课堂中，增加更多的趣味性，并高度还原线下培训课堂场景。不止培训直播，会议直播也同样需要用到以上的直播功能。 抽奖、红包、送花、投票、弹幕等丰富互动玩法也同样能够为直播增加更多的互动性和趣味性，这些功能主要用于营销、活动等直播场景。 2、录制回放 对于岗位系列课、人力资源制度、外聘讲师授课等场景，为了避免重复教学耗费讲师精力，录制

大型会议。对于年会、产品发布会、营销动员会、表彰大会等场景，处于异地的人都不可能及时到达现场，而直播能够打破地域限制，通过超清画质、无损音质以及丰富多样的互动功能来打造一个还原线下场景的会议场景。 企业培训。不少中大型企业在疫情前后都会烦恼培训这一场景，毕竟网点多，分布范围广。而直播却能帮助企业员工在线上聚集在一起，高效率完成培训。同时，企业还能录制好培训直播视频，以供未来得及培训和以后的新人来进行培训，既节省成本，又能将直播视频价值最大化。 课程录制。为了避免重复教学耗费人力，在人力资源制度、外聘讲师授课等一系列课程中，企业可以在直播结束后回放，无限次回看，加上共享屏幕讲课全员1080P看课，授课更方便。 招聘直播。通过线上