业界盛传:腾讯擅长产品,阿里擅长运营,百度擅长技术。
虽然有这种说法,但是真实情况是否是这样的呢?我虽然没有在腾讯待过,但是工作中负责交易环节前前后后跟几个微信支付的产品经理接触过,当然生活中通过其他渠道也认识几个腾讯的朋友,最高级别的是一个腾讯产品总监。通过接触,我的直观感受是:腾讯系的产品整体来说更擅长深度思考,对业务的理解以及对用户的理解,要比其他同类型公司、同级别岗位的产品更胜一筹,也许这是很多公司喜欢从腾讯出来的产品的原因。在跟朋友的探讨过程中,我自己总结了以下几点,如有不对,欢迎各位腾讯大佬拍砖。在鹅厂校招面试中,会重点考察7个要素,分别是沟通力、执行力、聪明度、逻辑思维、创新能力、总结归纳能力,以及行业认知。标准之严格,不能说互联网之最,但是也是相对来说要求特别高的了。每年腾讯的产品校招岗位都能收到几万份简历,其中不乏各大世界顶级名校的求职者,这样腾讯在挑选储备人才的时候,人才的基础素质相对更高。同样的,经过腾讯“优中选优”的残酷选拔成功上岸的“锦鲤”在他们选择跳槽的时候,其他企业一定会更喜欢要的,毕竟选到高质量人才的成本最低。
鹅厂对于产品经理这个岗位设定了专门的职业发展通道,这个职业发展通道对整个鹅厂不同级别的产品经理列出了19项素质和能力要求。每项能力都有从level1-level5,5个级别,根据各项能力项所达到的级别,产品类职位可以划分为5级15等,从P1-1到P5-3。核心工作在于建立对产品的完整认知,懂得让一款产品持续提供服务的显性和隐形特性;同时,要明确了解自己负责产品的优势和劣势,并针对性的给出优化方案;最后,要明确负责产品的核心数据指标,并持续提升。这是腾讯对初级产品经理的要求,当以上三条你都达到之后,就可以考虑挑战中级产品经理的工作了。核心工作在于定义新的产品并运营产品。中级产品需要做到评估在当前资源限制下,所能达到的最高服务品质,以及凭借这个品质所能达到的口碑强度,从而撬动市场的可能。大家可以看到吗?中级产品的要求已经远远高出初级产品,你不只是在优化已有产品,而是在定义产品,这对于产品经理的洞察能力提出更高的要求。定义清楚产品之后,中级产品还需要根据各种渠道特性,找到获取规模产品的方法,以及不断优化用户动线,巩固用户粘度。这就不仅仅是定义产品的范畴了,而是出于运营产品的范畴了。从上面的分析我们也可以看到,初级产品以及中级产品是不需要为营收负责的,也就是不需要考虑钱的事,说明前两个阶段,其实是腾讯的养兵、练兵的阶段。这种级别的人虽然在腾讯输出中级,但是跳槽到绝大多数公司,都可以独当一面,负责公司的核心业务线了。这个级别的产品核心工作在于驾驭战略产品。对于这部分人的核心工作内容以及要求,目前我暂时没有资源获取到,所以不再展开,当然欢迎腾讯大佬给我留言。但是我知道鹅厂对于这个级别的产品,会特别考核人才培养、知识传承、方法论建设这3项能力素质。因为高级产品经理大多是某个项目的唯一负责人,他会带领一个小小的项目团队,去执行整个任务。所以,他的方法论沉淀是非常重要的,鹅厂会要求高级产品经理在部门或公司内分享甚至开发课程,把自己的经验和非常高效的工作方式传承下来。认识一个微信的初级产品,跟我说过每次微信内部的晋升答辩就是一群“神仙打架”,每个人都会从自身业务角度出发抽象出产品方法论。同样的对于分享者来说,这种活动也是对自己产品体系的梳理,也间接培养了腾讯产品人特别的深度思考者的气质。··················END··················以上文章,如果大家喜欢的话,可以关注作者的公众号。接下来推荐一下我的新书:
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