阿里云联合浙江大学举办首届数智服务创新挑战赛!

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 · 2020-10-11

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举办方:阿里云,浙江大学,阿里巴巴达摩院
9月17日,阿里巴巴集团副总裁,阿里云智能全球技术服务部总经理李津在2020云栖大会技术服务分论坛上,宣布启动首届阿里云数智服务创新挑战赛。此次大赛由阿里云、浙江大学、阿里巴巴达摩院、天池平台联合举办。
作为全球前三的云计算及人工智能科技公司,阿里云为全球众多的企业组织和开发者们提供了全周期的技术服务。其中,服务调度优化则是提升客户体验的核心之一。然而,面对庞大的服务体量、巨大差异化的地域和语言、多样的客户问题、复杂的服务场景等问题,如何在保障快速分发海量服务的同时,又能高效进行服务场景与技术专家能力的精准匹配,是服务调度优化算法中的难点。

“从技术走向产品,从产品走向服务,是所有技术公司的必由之路。希望通过此次比赛,让更多年轻人知道什么是数智化时代的技术服务,如何做企业的数字化转型。”李津表示,“希望通过比赛能触达100所全球顶尖高校的1000支以上的参赛队伍,从中选拔出一批最具创新、创业精神的年轻人,给予激励。”


浙江大学控制学院副院长侯迪波教授表示,“服务的线上化已成为常态,因此如何优化服务体验相当关键。现有的人工智能技术主要面向特定任务,关注在确定性条件下的建模和决策问题。而人的思维及行为的复杂性、不确定性,使得人工智能技术在涉及解决与人相关的任务时,还面临许多困难。本次大赛以‘服务’作为切入点,希望能够吸引更多的年轻学子关注人工智能技术、知识自动化技术等在复杂、不确定性条件下的应用。”


值得一提的是,此次比赛过程中沉淀的代码及思考,将会分享在各大技术论坛及科技展会,与全球技术爱好者共建科技服务生态智库。


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