Shopee-商家运营面经(一)

扶摇就业

共 901字,需浏览 2分钟

 ·

2021-05-19 09:47

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一面




(1) 面试官介绍了自己的业务,然后自我介绍

(2)聊了一下 数据分析方法论

(3)对shopee的了解

(4)面试官介绍了岗位职责,问了岗位胜任力、你有什么想法

(5)比如说商家运营需要对接很多商家,怎么沟通才能让这个岗位不要变成只回答问题的岗位?

(6)了解了投递的其他岗位

(7)之前团队的职责和分工

(8)有没有男朋友 会不会在深圳稳定工作等






二面




(1)怎么看待疫情对于旅***业的影响?

(2)怎么看待疫情对于电商行业的影响?

(3)疫情会导致物流时效延长,如何保证客户体验?

(4)之前的工作是怎么降低客户负面评价的?

(5)你怎么看待这个岗位的工作?你觉得需要什么能力?对你个人来说发展的点在哪里?

(6)卖家花五万做广告,可是没有赚回来,应该怎么和卖家沟通?

(7)ota的数据分析经验怎么迁移到电商行业?

(8)你还有什么要问我的吗?






HR面




(1)一开始没有自我介绍,先看看简历,问了前东家、会不会粤语、哪里人之类的客套开场

(2)2分钟自我介绍

(3)针对自我介绍了解了其中感兴趣的项目

(4)问到项目里面颗粒度比较细的最亮眼的操作我觉得是什么

(5)之前的所有项目里面,我觉得重来一次我能优化的点有什么

这个问题结束以后,老板跟我说,有很多东西需要靠多思考获得,而不是做过了才知道,有些东西不用做过,坐下来想半个小时就知道的,这样成长比较快,我想我整个职业生涯都应该记住这段谈话——多思考 多思考 多思考。

(6)开放性问题:印尼市场某个细分类目,比如抽纸盒,卖的很差,可能是什么原因?

这个问题主要是考察结构化思维、逻辑思维的能力。

(7)你还有什么要问我的吗?

(8)我还投递了什么其他企业?拿到了什么offer?










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