入职新公司,如何快速上手公司业务?
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2021-07-20 15:10
最近很多小伙伴入职新公司,问我入职好如何快速上手自己负责的产品,这里说一下自己的看法:可以通过请教别人的方式,了解一下公司的业务,请教的时候可以给别人买一杯咖啡啥的,谁都不喜欢伸手党,吃人嘴短,拿人手软,吃了你的,喝了你的,就愿意帮助你,而且你都买好了,直接拿过去,别人也不好意思拒绝,请教好别人的同时,最好拿个本子记一下,等回到自己工位上后,画出公司的业务流程图。把之前产品经理留下的相关业务文档都看一遍,了解产品的前世今生,以及里面的细节。同时公司的产品一定要安装起来,多玩几次,对里面的业务逻辑,产品细节做到滚瓜烂熟。同时多把玩一下竞品,看一看竞品的发展阶段,以及在功能设计上是否有值得我们借鉴的。最好写一些竞品分析报告,有一些输出物,这样不仅自己印象深刻,分享出来给大家的时候,也会在领导心中留下积极主动的印象。我曾经有个同事,让他负责协议更改的业务,他做完以后,就把做这件事的流程,找那个技术同事,找哪位法务同事,都以流程图的形式列出来,然后分享在部门群里,受到领导和部门同事的一致好评。产品经理不仅要埋头干活,还要抬头看路,了解公司的战略,清楚的知道自己负责的产品在公司发展战略中的定位,了解过去、现在、未来需要做哪些方面的功能。有的公司做p2p,有的公司做直播、有的公司做电商,作为一个合格的产品经理和新人,尤其是你之前不是从事这个行业,那就可以多看一些行业的相关报告,了解这个行业的前世、今生和未来的发展趋势,了解这个行业的用户痛点,有心的同学可以写市场调查报告,以达到对行业深入了解的目的,因为写的过程会倒逼你去查找更多的相关行业资料,输出的过程又是再学习的过程,而且和上面的竞品分析报告一样,分享出来给大家也很装逼不是。做C端产品的小伙伴可以去做做客服,听听用户的抱怨,如果公司有其他用户反馈意见收集渠道,也可以多泡泡,比如公司的用户吐槽群,或者公司的用户吐槽社区,尤其是很多产品新人,觉得自己是来做产品工作的,怎么天天跑来做客服,负责用户运营啥的,还在那抱怨,其实大可不必,你都不知道用户抱怨啥,想要啥,怎么能做出来符合用户需求的产品。做B端用户的产品,也可以去轮岗,比如之前我做贷后系统,这个时候贷后系统的目标用户就是公司的贷后催收人员,他们在使用过程中的痛点自然会向你抱怨,但是如果想真真切切的体验一把贷后催收人员在是使用你设计的业务系统进行催收工作的心理,还是去自己亲身体验一遍比较好。毕竟古人有云:纸上得来终觉浅,觉知此时要躬行。新人可以通过做项目去快速融入公司团队和了解产品,因为做的过程中遇到自己不懂的会倒逼你去查,去问,去了解,这样的一个过程可以加速你融入的过程。多和一些自己的领导和身边的同事去吃饭,在饭桌上不仅也可以请教他们公司产品业务问题,因为吃饭过程中谈天,问问题,也没有那么正式,而且他们当不了还会无意中向你透露公司的一些人际关系,以及一些人的处事风格,让你在和别人沟通打交道的时候,可以少走一些弯路。暂时想到这些吧,其他小伙伴如果有一些切身体会,可以在留言区分享。最后,也欢迎有问题的小伙伴加微信:yw5201a1进行交流。
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