用AI诠释新智能,OPPO能否开启手机创新“第三周期”?
17年后的今天，当“AI席卷一切”，当智能手机行业已经连续七年下滑，手机行业也再次站到了全新的周期性变革节点。
龙年春节期间，Sora再次引爆了全球科技行业。 实际上，过去一年，从AI大模型到生成式AI，都完成了高速进化，也让各个行业看到了AI带来的巨大变革价值与演进趋势。 春节之后的第一个工作日，OPPO创始人兼CEO陈明永在内部信中提出“2024年是AI手机元年”，并表示“通过AI，手机体验将重新做一遍”。
OPPO AI滨海湾数据中心 随后OPPO公布了全新AI战略，在推出1+N智能体生态战略的同时，还联合IDC发布了《AI手机白皮书》，新建成的OPPO AI滨海湾数据中心也首次面向媒体开放。可以说，在技术、产品、战略、组织架构与标准制定上，OPPO都在为迈入手机行业创新“第三周期”完成跃迁引领的充分准备。 OPPO首席产品官刘作虎在与《壹观察》对话中表示：OPPO所有技术投入方向上，AI占比将位居第一位，并且“投入上不封顶”，目标就是联合产业各方，共同开启“全民 AI 手机时代”。 ’ 手机行业进入创新“第三周期”
如果从全球第一部量产手机摩托罗拉DydaTAC 8000X诞生算起，手机产业演进过去50年主要经历了两大周期。 第一周期主要是通话功能的演进与完善，背后是移动通信技术与高效供应链之间的比拼。诺基亚取代摩托罗拉成为“功能机时代之王”，一度占据了全球超过43%的市场份额。 第二周期，则是以苹果iPhone发布为新节点，通过大屏重构交互、移动应用重构生态来推动智能化变革到来，同期3G到5G通信技术的持续突破也让苹果成为“智能手机时代红获最大取者”。 伴随AI从技术创新走向生成式应用普及，手机行业进入“第三周期”已经逐渐成为产业共识。除了OPPO之外，三星打出了“Galaxy AI is Coming”的slogan；华为在HarmonyOS 4操作系统中推出了融入大模型能力的小艺助手；荣耀推出“魔法大模型”；小米的澎湃OS宣布将AI大模型植入系统；有消息称苹果将在iOS 18中引入AI，使Siri具备更加智能、自然的对话能力 ...... 几乎所有TOP手机企业都将AI视为新一轮技术与产品的变革方向，但“什么才是AI 手机”？不同的手机企业判断与进程并非一致。并且从智能手机对功能手机的“周期性跃级”来看，变革过程也深入了智能硬件形态、交互、移动生态与产业链的完整过程，绝非某一企业的“单点突破”或“一蹴而就”。 OPPO公布全新AI战略中，最令业界关注的有两个重要信息： 一是OPPO系统性地回答了“何为AI手机”这个关键产业命题。 概括来说，必须拥有算力高效利用、真实世界感知、自我学习、主动创作的四大变革能力。针对这些全新的突破性能力需求，当前手机行业必须完成全面的技术革新与生态重构。比如在硬件架构上，手机端传统的算力架构已经难以适应强计算、低延时、低功耗与大模型本地存储需求。比如一些科学家已经断言：“GPT-4永远不可能在手机端侧运行”。 OPPO提出的“四大标准”，也是一个系统级的解决方案：硬件架构上必须拥有高效能的AI算力底座、模型库的管理优化以及智慧仿生感知能力；OS通过内嵌智能体，可以高效地处理复杂任务，并能主动创作；拥有更强大的自学习能力，可提供更符合直觉的多模态交互；各类服务应用都能够嫁接到手机的AI能力上，实现真正的智能化服务。
也就是说，“AI手机”相对于“具备AI功能的手机”，必须完成从底层技术、智能场景感知到应用服务的“全栈式重构”。这并非是一个“技术改良”，而是类似于智能手机到功能手机的“全新变革周期”替代过程。在原来算力、操作系统与应用服务上的“修修补补”，解决不了“AI手机”未来新十年面临的新跨越与新挑战。 二是“AI手机能做什么？”这个用户关心的热点话题。 最直观的改变，就是“重构用户交互习惯”。如果说智能手机解决了“更加丰富、更加高效”的手指触屏交互问题，那么AI手机最大的改变，就是“让用户解放双手”，同时“人人都拥有贾维斯（电影钢铁侠中“无所不知、无所不在”的人工智能系统）”。 比如现在大部分智能手机用户，在点外卖、订机票、打车之时，需要掏出手机-解锁-打开各个APP-输入目标信息（有的用户还需要多个APP比价），不仅繁琐，并且每一个APP都是独立的数据孤岛，彼此服务之间难以打通，很像是一个“装着不同鸡蛋的篮子”，用户每次都需要进行“打开盖子挑鸡蛋”的过程。 而按照OPPO对AI手机的定义，就如刘作虎所说：“它会像一个超级助理，真正变成一个以人为中心的手机，会把手机里面的孤岛APP连在一起，通过自学习，越来越聪明，进而提供一站式服务”。 也就是说，伴随异构推理计算与真实世界感知的“硬件平台革新”，以及内嵌智能体与支持多模态交互的智慧OS革新，AI手机将完成从当前“超级APP主导服务”到未来“超级终端成为第一入口”的显著进化。用户不再需要掏出手机进行手动输入与选择，而是AI手机本身就已经根据外部环境与你的喜欢，主动推动最恰当的连续智慧服务，你与AI手机的交互，也只需要一句话，甚至一个表情，就能实现“意愿直达”。 这才是我们对“数字时代智能助手”最向往的正确打开方式，也是手机产业迈向“第三周期”的最大价值与技术挑战。 ’ AI手机创新引领者，为何要看OPPO？
手机厂商集体拥抱AI已是大势所趋，但在如今“AI手机”赛道上，OPPO已经在起步阶段就突出重围，成为产业重要的创新引领者与真正的市场普及者。 究其原因，首先OPPO一贯在重要技术趋势上的敏锐判断，已经在重点技术赛道上的长期坚定投入。 2016年AlphaGo击败围棋世界冠军李世石的“惊天一战”，不仅震撼了围棋行业，也让整个科技产业看到了AI在技术演进与应用层面的巨大价值。 OPPO就是其中之一的“先行者”。OPPO研究院于2018年成立，并与全球顶级高校与人工智能实验室展开先期探索合作。陈明永对此强调称：“OPPO将力求引领人工智能在内的发展应用”，“始终满足并超越用户需求”。2020年OPPO即推出了首个AI大模型，相比2023年初的“百模大战”领先了约三年时间。其自主训练的安第斯大模型，更是在Super CLUE知识与百科能力排行榜上仅次于GPT 4，领先于其他所有的大模型。 另一个值得关注的，是OPPO对AI技术创新应用与AI手机变革的独特理解。 OPPO是一家典型的“技术创新为底、产品创新为先”的科技企业。目前公司约超过60%的员工为研发人员。另从第三方统计数据来看，OPPO的知识产权专利数量连续多年位列国内手机厂商前二，仅次于华为。
刘作虎对《壹观察》表示：“OPPO的AI策略就是贴近用户需求，用产品来驱动技术创新，一定要让用户感知上、感知好，而不是一些虚头巴脑的营销概念”。 以Find X7系列首先在行业搭载的70亿参数大模型为例，可以通过“OPPO AI消除”功能，实现路人、物体等多类型元素识别与智能消除，AI大模型将生成自然的填充画面，无痕拯救废片。即使在多人物、多物体重叠遮挡这种复杂场景下，也可以实现精准的非主体消除与背景自然生成。另一个首发的了“OPPO AI通话摘要”功能，通过智能识别通话内容，可一键生成重点信息摘要，并快捷记录联系方式、地址、待办事项等关键信息，包括方言也能准确记录。 根据OPPO最新公布的数据，今年春节期间已面对超千万用户推动百余项 AI 实用功能。其中，AI消除功能人均每天使用次数高达15次，这已经形成了高频且刚需的用户习惯，也印证了刘作虎“用产品来驱动技术创新”的OPPO AI策略正确性。 在大模型领域，OPPO坚持端云一体架构。在端侧硬件平台领域，OPPO与联发科技等芯片厂商深度合作，共同打造端侧高效异构计算架构，能更好地适应 AI 时代的硬件平台特征。在云侧，支持千亿级AI模型训练的高算力的OPPO AI滨海湾数据中心已正式宣布投入运营。OPPO AI中心产品总监张峻对《壹观察》透露称：打造自主数据中心，可以为OPPO大模型推理和运算提供更高性能计算，包括更低功耗、更低时延、更好地学习能力，这也将是OPPO在整个大模型推理训练上的一个优质基座和基础设施。
根据已经公布的信息，基于端云联合部署优势，OPPO提出了“三级大模型部署策略”：分别是针对高度复杂人物、担负深度推理的“Titan超大模型”；具备快速响应、均衡体验与多场景适配的“Turbo大模型”；以及可本地部署、离网可运行的“Tiny轻量模型”。 刘作虎对此表示：端云联合部署的大模型优势在于，可以根据不同场景、不同用户需求去灵活匹配相应的策略，从而为用户打造最好的AI手机体验，同时更好地保护用户隐私与数据安全。 作为行业首先搭载商用70亿参数大模型的Find X7旗舰新机，除了搭载OPPO与联合深度合作的天玑9300旗舰平台，在取得了AI 算力跑分取得安卓第一成绩同时，在文本与视觉处理的极速响应、低时延等关乎用户体验的层面都超过当前其他手机的最高水平。
但就如智能手机是一个完整的生态创新与产业链重构一样，“AI手机”也同样会经历这样一个深刻地变革周期。OPPO为此正式发布了1+N智能体生态战略：由AI超级智能体和AI Pro开发平台两大部分组成。 OPPO超级AI智能体更像是大模型的“数据实体化”存在，其自身具备学习和进化能力，能够准确理解用户意图，基于庞大的模型库和识别能力给出精准结果，并形成记忆习惯与“千人千面、越用越懂你”的个性化特质。AI Pro智能体开发平台则面向大众用户和开发者，通过在平台上自由调用组合工具和丰富插件，甚至可以实现“零代码开发”，从而极大加速“AI手机”的智慧化创新与普及进程。 这其实也代表了OPPO在AI手机上的重要主张：把复杂留给AI，把简单留给用户。AI手机要让用户更高效、更自在，从尝鲜到常用。 同时，OPPO还联合IDC发布了《AI手机白皮书》，从技术趋势、形态定义、实现方式、市场预测等多个维度，详实且逻辑清晰地阐述了AI手机的演变过程、当前挑战与全新未来。这其实也是当前整个手机行业共同关注的焦点话题：什么才是大众用户需要的AI手机？整个产业链如何打造共同标准与全新生态，并推动大众市场的快速普及与产业升级进程。 OPPO其实是一家“不张扬”的科技企业，这是其“本分”的企业价值观的长期体现。但面对手机行业的“第三创新周期”，作为从功能机到智能手机时代成功进阶的“绝对少数者”，OPPO无疑非常了解在关键技术周期成为“技术创新与产业引领者”带来的巨大红利价值与和用户体验意义。而作为全球长期TOP5手机品牌、知识产权专利数量连续多年位列国内手机厂商前二的OPPO，也无疑拥有引领整个产业向AI手机跃迁的重要底气与产业影响力。 刘作虎对《壹观察》表示：OPPO已将AI提升至整个企业的“顶级战略方向”，并在组织结构与战略执行上“调整到位”：比如近期成立的OPPO AI中心，就是将之前研究院与各个系统中的AI能力建设部分全部抽离出来，成为一个专门的实体AI中心，针对AI去做能力建设和产品研发，实现AI从技术创新、产品实现到产业联合建设的完整闭环。而在AI投入上，刘作虎强调称：OPPO所有技术投入方向上，AI占比将位居第一位，并且“投入上不封顶”。 陈明永也在内部公开信中表示：AI手机的全新时代正在加速到来，并且未来五年AI对手机行业的影响，将完全比肩智能手机对功能机变革带来的巨大产业影响力。 ’ 《壹观察》评论
2007年当乔布斯从口袋抽出初代iPhone，震惊了在场所有观众。在那个全都是九宫格物理按键的时代，仅有一个Home键的iPhone横空出世，更别提它还有一个具备手指触控的大屏幕。虽然很多手机行业人士批评“没有键盘”、“信号不好”、“屏幕易坏”，但随后三年时间，iPhone用产品迭代、用户量暴增和全新生态验证了自己的巨大价值，并引领之后17年的手机变革创新周期。 17年后的今天，当“AI席卷一切”，当智能手机行业已经连续七年下滑，手机行业也再次站到了全新的周期性变革节点。或者说，无论是从技术革新、用户需求、产业升级等多个层面，我们都非常需要新周期的“首个破局者”。这也是OPPO此次推出1+N智能体生态战略、联合IDC发布了《AI手机白皮书》，并通过行业首先搭载70亿参数大模型为例与相关创新功能验证“AI手机”体验显著跃迁带来的巨大行业标杆价值。 对于整个手机产业而言，AI手机的到来无疑是一针“强心剂”，并且在驱动增长与产业创新方面带来深远影响。IDC 中国区总裁霍锦洁表示：自2024年起，新一代AI手机将大幅增长，带动新一轮换机潮。IDC预计2024年全球AI手机销量将高达1.7以台，占比超过15%。而在中国市场，2024年AI手机出货量将达3700万台，预计2027年将达到1.5亿台，市场占比超过50%。
比尔·盖茨在表述科技行业变迁时曾说：“我们总是高估一年内得变化，而低估十年内的长期变化”。从PC互联网到移动互联网，从功能手机到智能手机，都准确验证了盖茨的这一判断。被称为“ChatGPT之父”的萨姆·奥尔特曼今年1月在做客盖茨的节目中则直言：未来5到10年后，现有AI将显得“愚蠢不堪”。 毫无疑问，AI手机的到来，很大概率会远超我们如今所有人预期。唯一的悬念，就是在OPPO之后，有多人手机企业会第一时间跑步进场AI手机的全新赛道，共同推动手机产业“第三周期”的产品创新与市场普及进程。这在2011年中国智能手机集体爆发的关键时间节点也同样出现过，并验证了“产业同行、力出一孔”对整个中国手机产业集体进阶的强大助推力。 就像刘作虎所说：AI手机时代下，手机行业和用户体验都将迎来革命性的变化。OPPO致力于成为 AI 手机的贡献者和普及者，并期待与全行业一起来定义中国的AI手机，快步进入到AI手机时代。
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「壹观察」创始人宿艺
原搜狐科技通信主编
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