百度智能小程序+头部手机厂商,一个新的互联故事开启
“移动互联网过去的十年,是得到的十年,也是失去的十年。“
百度集团执行副总裁沈抖这句话,是对移动互联网这十年的一个很好的总结。十年里,“得到”的,是平台、工具、场景以及流量的飞速发展,尤其是疫情的突发,让更多的企业开始重视线上流量的开拓;“失去”的,是在10年内逐渐流失的流量红利,如今变得愈发见底,各平台的孤岛效应愈发明显,这让创造“增量“变得难上加难。
可以预见的是,接下来不管是互联网平台还是传统企业都将面临新流量的发掘问题,进入不只从线下到线上,更是线上到线下、线上到线上的流量互通时代。
小程序曾是发掘新流量的一个开始。自2017年问世至今,小程序不断深入各类场景、连接各类人群,打开新的流量天地。但即便如此,不少品牌企业也在逐步面临用户获取困难、留存率低、创新力不足、流量变现效率低下等困局,陷入难以突破的发展瓶颈期。
面对市场痛点和企业需求,在12月16日以“开放生态,万物有AI”为主题的百度联盟峰会中,百度联盟作为行业先驱,发布了重磅消息——联合多家手机厂商,推出“超导计划”。
“超导计划”以一言概之:百度智能小程序将可以在这些头部品牌手机的自带浏览器中跨平台运行,消费者在端内即可获取海量服务。这件看上去不复杂的事情,背后却深意满满,在产业新经济(yinghoo-tech)看来,这描绘了一个全面开放的百度,一个用户产品体验、数量规模和交易体量全面提升的小程序时代。
发掘新“流量湿地”
“拆掉围墙”。沈抖认为,面对移动互联网巨头们建立起的一座座生态壁垒,要挖掘新流量场景的巨大前提,最简单粗暴的方式就是拆掉互联网巨头自建的花园围墙。
从数据上来看,中国有四五百万个App。对用户侧而言,这给获取信息造成极大困扰;从B端侧来看,更让开发者和服务商增加了大量的重复开发运营工作,据粗略统计,开发者在多平台的开发成本,需要增加200%的重复开发工作量。
重建一个开放的互联网,势在必行。但互联互通不应该停留在流量这个浅层,只有深层次的互联互通才能让互联网重获创新力和生态活力,这也是巨头在“拆掉围墙”时最苦恼的:偌大的生态和架构,要如何有机地输出和对接,才能让互联互通最高效、更深度?
百度的答案是,将深层次的互联互通划分为基础设施、技术能力、服务生态三个部分,全面向合作伙伴开放:
基础设施:毫无疑问,没有基础设施的开放,就是一个伪命题。如今,小程序已经成为了各大平台的基础设施,百度智能小程序自发布起就秉承着开放才能建立一个良性的生态的宗旨,截止目前,百度智能小程序开放联盟已经拥有84个合作伙伴,开发者一次开发,多平台同步,极大减少了开发和运营成本。
技术能力:长久以来,互联网就是先进技术的代名词。在数字时代,技术能力一定程度上决定着一家企业的前景,这也是互联网企业成为众多企业眼里香饽饽的原因。在协同共建上,百度一直重视技术的开源和开放,目前,百度大脑已对外提供335项开放能力,百度飞浆已经拥有超过406万各行业开发者。
服务生态:在万物皆内容的时代,内容常常是触达消费者的第一触点。与合作伙伴共享海量内容资源也是百度的赋能战略之一,而内容共享的背后就是服务生态的开放。目前,百度已经把百度“问一问”、 百度健康问医生、百度健康医典等一系列生活服务生态和优质内容生态开放给合作伙伴。
而“超导计划”正是百度开放赋能、进一步加速互联互通的重要举措——以百度智能小程序作为浏览器搜索落地页服务载体,海量内容资源共享,打通全场景的多元服务,让消费者可以端内直接获取服务。
这样做的好处显而易见。
首先是流量获取方面。百度智能小程序有着一套区别于其他平台的、以搜索和内容为核心的拉新体系,手机浏览器+百度智能小程序的组合拳,天然契合。手机浏览器作为入口,智能小程序作为服务载体,带来的流量空间已经初现,百度联盟总经理陈一凡在接受产业新经济(yinghoo-tech)采访中透露,目前小程序和多家头部手机厂商打通后,已经有超过1400万的DAU增长,OPPO、VIVO、小米、三星这些亿级用户的厂商正在陆续接入中,短期内目标是5000万级别。
流量是第一步,留存和转化是一个更久远的课题。事实上,百度智能小程序自问世后,一直陆续推出各种工具,帮助开发者和企业做拉新后的留存运营。在本次接入手机厂商的自带浏览器,无缝接入用户的使用习惯中,百度已经在进行新的尝试。
陈一凡向产业新经济(yinghoo-tech)透露,目前也在尝试将小程序添加至用户桌面,从技术和场景两个角度加强用户留存。
如此一来,用户从打开手机、打开浏览器、搜索服务、进入小程序四步走,缩短为打开手机、打开小程序两步,让服务离用户更近,进一步提升留存率和转化效率。
互联互通下的“商业变形计”
在疫情带来的经济萧条大背景下,商业变现成为企业最为重视的问题。
在产业新经济(yinghoo-tech)看来,商业变现不仅是进行流量变现,还需要有新商业模式的合成与探索,而依托于庞大的百度联盟,在商业模式创新上可以有更多想象力。比如:做电影的内容类小程序,不仅可以提供影评类内容,更能无缝延伸到线下的电影购票、团购零食、电影周边等。
这种打破壁垒的“商业变形计”,我们在百度的开源进程里看到了几个例子:
七猫免费小说X百青藤:VVIP服务机制助力收益提升。七猫小说APP是小说阅读行业中与百度联盟合作后流量和收益最明显的伙伴之一,作为内容类的APP,其变现本身,除了内容付费以外,其他模式是相对困难的。但通过百度联盟VVIP服务机制,七猫小说APP与百度联盟合作仅半年时间效果提升显著,通过智能小程序可一键下载、跳转至APP这一形式,不仅浏览流量提升40%,转化率也得到了大幅提升,收入上涨了近1倍。
上海触宝信息技术×扩宽商业空间:矩阵式内容产品,增加变现空间。与七猫不同,触宝打造的是一个小程序矩阵式变现方式,围绕着用户不同的高频场景化需求,打造场景化内容应用,构建起以场景化内容应用为核心的移动应用生态,比如图文阅读类、手机游戏、健康类等内容产品的全面布局。在整个小程序矩阵接入百度联盟后,通过扩展内容场景,来有效增加企业的变现空间,比如健康类内容-健康类产品的变现、线上小说-购买的变现,达到峰值近2亿的可观效益。
安狗狗×百度AI算法一站式解决方案:重塑广告链路,加速商业转化。作为手机管家类软件,安狗狗APP一直存在用户时长短、商业化难度高的产品痛点,百度的变现方法是:信息流。通过接入信息流内容和移动广告,辅之以专业的产品技术培训,重新梳理整个广告逻辑和链路,有效推动企业广告收入快速上升。
可以看到,在这些案例中,除了个体的自身创新外,还通过百度联盟进行了“抱团取暖“。疫情时,百度联盟联合了5500家伙伴联合抗疫,触达人次31.7亿,所有渠道覆盖总流量达69.1亿,成为了一支抗击疫情的“信息部队”,并为联盟内的成员都带来了巨大的流量曝光和品牌美誉度。
肉眼可见的是,在商业模式上,百度的互联互通带来了更多的商业可能性和想象力 ,尤其是在“超导计划”后,企业将会从一个人的单打独斗变成有平台、有辅助、规模化的群体作战。
政策红利里的新商机
将目光再拉远一点,就会发现百度的开源,还有着更深一层意义:在国家反垄断的大背景下,百度作为巨头之一,从2018年起就设立了开源定调,在群雄割裂的状态下,率先建立互联互通的生态。
而这样的互通正是对当下互联网的“重启“。正如沈抖所说:互联互通不是在收拾残局,而是在技术红利和政策红利下重开一局。
技术红利来自于百度近5年在智能小程序开源生态中的技术积累,与众多合作伙伴共同摸索出一条成熟的可复制的道路。产业新经济(yinghoo-tech)了解到,智能小程序开发者互通后,各厂商调整架构的时间成本很低,基本可以按天计算,这就在技术上极大缩短了此前200%的重复开发时间和成本。并且百度邀请了75万开发者加入“超导计划“,通过架构的升级,从头部到中部尾部,都能享受到技术的红利。
政策红利则来自于自2020年反垄断提案的开始,到2021年,这盘棋局刚刚开始落子。2020年12月16日,中央经济工作会议明确将“强化反垄断和防止资本无序扩张”列为2021年八项重点任务之一,强调反垄断、反不正当竞争是完善社会主义市场经济体制、推动高质量发展的内在要求。在这个基调下,今年密集出台了各项反垄断相关政策。
我们通过梳理后发现,近期政策主要集中在互联网平台以及民生经济领域,分别对“垄断协议”、“滥用市场支配地位行为”、“经营者集中”、“滥用行政权力排除、限制竞争”四个方面进行了界定,规范平台企业的业务拓展和扩张。而小程序应用正是民生经济领域最具代表性的一环。
当国家挥下大锤“拆掉大围墙”,百度也正逐步拆掉“小围墙”。这样的互通,并不是消除竞争,而是创造良性竞争,既为企业减少更多运营成本和时间,也能够带来更广阔的发展空间。如同以前金鳞只是池中物,如今池与池之间打通成海,发挥和发展空间自然更大。
在采访中陈一凡也打趣道:整体打通之后,合作伙伴就能提升,从而获得继续扩大用户的机会,有了这个机会,流量就涨、用户就涨、大家都涨,只要市场能扩大,啥都好。
这一句玩笑也能看到百度的思路:互通是基础,互惠才是目的。不过陈一凡也坦然,虽然互联互通和国家的很多大的战略方向一致,有内核驱动力,但它不可能在短时间内打通。以从业者的角度来看,平台要平衡内部循环和能量外导这两件事,这个难度是非常大的;从用户的角度来看,这样的开放和互通应该是无感的,而不是强制性的,目前只能一步步打通,这是一个长期演进的过程。
讲到这里,真等不及想拨动时间的进度条看看三年、五年后,将是怎样融合的状态,而毋庸置疑的是,百度今日先行的一步,抓住的机会窗口,将让它站得更高、走得更快、看得更远。
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