可持续发展、碳中和、低碳行动等正在成为商业发展热词,一大批践行“可持续发展”的绿色商场也应运而生,通过营销活动和公益活动改变消费者购物模式和消费方式,打造绿色购物新风尚。
以新世界百货为例,将可持续发展融入企业发展基因,以环保、健康、关爱和智能为可持续发展的四大支柱。今年上半年,新世界百货南北两区全线29家商场联合公益机构,带领8.5万名员工及顾客开展丰富多彩的公益活动,实现新世界百货“可持续发展观”的持续输出。
01
打造绿色地球
新世界百货在行动!
随着人们健康、环保意识增强,“绿色生活”正在成为常态。“中国将力争在2030年前实现碳达峰、2060年前实现碳中和”这一目标的提出,一大批“绿色商场”行走在节能减排、打造“绿色生态”第一线。在今年3月世界地球日前,上海巴黎春天发起以“地球一小时”绿色环保为主题,倡导大家“关闭电灯,点亮心灯,回归心灵的爱和美”的联合活动。其中,上海巴黎春天淮海路店在地球日当天组织了15组亲子家庭到店,用画笔在白色长卷上进行以“保护地球、绿色环保”为主题的绘画创作和对地球的祝福,呼吁更多人关注环保及公益。
上海巴黎春天陕西路店推出“为地球发声 earth hour”活动,联合场内6家咖啡品牌——星巴克、manner、TIMS、瑞幸、WAGAS及Costa举办咖啡渣主题环保展、“为地球发声EARTH HOUR”环保宣言、环保舞台DIY和“为地球发声EARTH HOUR”不插电音乐会四大主题活动,让环保变得有趣且易于接力。新世界百货重庆店推出“环保再生,晒粉丝环保力量”,从生活细节带领顾客打造低塑生活。5月,新世界百货携手哈啰共享单车、支付宝,分别在北京、天津、沈阳、郑州四个城市展开“凝聚力量,骑行远方,为爱接力”启动仪式,以践行低碳环保的生活方式拉开了“公益行”的序幕。北京崇文店推出“如果垃圾桶会说‘画’”、北京大望路店推出“自带杯子,新世界请您喝奶茶”活动,顾客只要带上自己的水杯,就可以免费领取一杯奶茶、武汉国贸店则联手《这就是街舞》《潮玩人类在哪里》首席涂鸦创作团队跨刀创作环保涂鸦手提袋,让“环保袋”取代“塑料袋”、沈阳店的“带你一‘骑’追光等活动……通过绿色出行、垃圾分类、使用环保袋等方式,带领顾客共同“做超人”保护地球。烟台店更关注海洋的健康发展,携手水母网共同举办“深蓝之境 重塑未来”爱护海洋公益行动,超80名小朋友在长达百米的画布上涂鸦蓝色海洋,并通过旧报纸、塑料袋等为自己制作服装,上演了一场别具一格的“减塑净塑环保时装秀”,通过公益活动,新世界百货将“变废为宝”、“健康发展”等理念无限接力下去。事实上,关注地球健康、给顾客创造绿色有趣的生活方式也是新世界百货的发展重点,为了践行低碳环保,从去年6月开始,新世界百货先后通过智能导购机器人的引入、升级“新闪购”线上商城以及CRM会员营销系统和POS系统升级等一系列措施打造无纸化商场。新世界百货通过自身商业模式升级,特别是线上电子开票等方式让顾客在商场的消费行为变得绿色环保,践行“绿色商场”使命,更让消费者积极参与进来。
02
关爱特殊人群
公益就要这样做!
新世界百货的强大号召力缘于其始终关心特殊人群的健康成长。4月2日第14个世界自闭症日当天,上海巴黎春天各店积极开展“上海蓝丝带”关注孤独症儿童活动,自4月2日起至4月30日期间举办了以“爱让星空蓝起来”为主题的关爱孤独症儿童公益义卖捐助活动。
活动期间,上海巴黎春天五角场店通过“爱心助力点亮星空”——顾客为孤独症儿童奉献42元即可获赠《孤独症儿童绘画速写本》,并在“爱让星空蓝起来”留言墙上写下对孤独症儿童的祝福;“爱心传递点滴恩情”为孤独症儿童的募捐活动;“回收童书传递爱”以及特设“特殊孩子画作”静态展等方式,让社会各界真正关注、认识到孤独症儿童。与此同时,爱心捐款、童书捐赠、特殊孩子静态画展、二手市集、义卖……丰富多彩的活动在上海巴黎春天宝山店、浦建店、淮海店等8家门店同时上演。根据新世界百货官方数据,巴黎春天的千余名员工通过朋友圈传递互动,用爱感受孤独症儿童,为他们集体发声。今年4月,绵阳店义工队走进绵阳市游仙区鹤林小学开展公益捐赠义工活动,解决留守儿童学习用具难题;
哈尔滨店携手当地来顺公益志愿服务中心发出“520要有爱才完美”爱心公益活动,现场捐赠衣物、鞋包、玩具、书籍等物品给贫困县山区;
北京顺义店与本地生活类平台“顺义在线”联合发起的主题为“以爱之名,以物暖心”大型公益跳蚤市场活动,将义卖及捐赠款项全部捐献给中国福利基金会-自闭症儿童;
燕郊店与中华少年儿童慈善救助基金会9958平台联合推动《早产宝贝关爱计划》,针对早产儿童、残疾儿童进行救助;
兰州店携手德爱心智障碍者社会服务中心一起助残献爱,温暖益行,携心智障碍者及家人、助残志愿者、兰州山河救援队、兰州各大学志愿者团队等30多个社团组织,对此次募捐活动进行交接,用足迹丈量距离,用行动践行公益。
通过深入了解弱势群体的现实需求,新世界百货从痛点出发解决问题,实现孩子们内心的欢乐和梦想。据悉,新世界百货通过义卖、爱心人士捐款等活动,顺利实现企业小爱发展成为社会大爱的目标。
为感谢疫情期间医护工作者和志愿者、外卖小哥的默默付出,新世界百货望京店和长沙店分别推出慰问医护行以及爱心赠饮等活动;
昆明店在店门口设置城市爱心加油站,为外卖骑手和环卫工人、交通警察等这些“城市英雄”送去免费霸王茶姬饮;
成都店在春节之际将温暖和礼物带给社区老人;
淮海路店推出了“无人值守暖心站”,在38女神节期间,凡女性医务工作者、环卫工人、外卖人员等均可于每天下午2点-4点来巴黎春天淮海店1楼“女神暖心蓄力站”免费领取暖心饮品。
绿色商场在中国“碳中和”愿景发展中至关重要,特别是商场提供的健康、有趣的消费方式,引导消费者树立健康的生活观念。在这场“绿色行动”中,新世界百货通过自身影响力爆发“新势能”,带领员工、顾客践行“可持续发展观”,将健康、有趣的生活方式传递出去。
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