团队出现分歧时如何决策？

极客时间-郭蕾

俞军分享过一个团队中做决策的方法，总结起来就是“摆事实，讲道理，比职级”，能用数据和事实说服的就用数据和事实，不能就比逻辑讲道理，讲道理都不能达成一致，那就比职级或权限，谁高听谁的，这样做事成本最低。

举个例子，做一件事儿有A和B两个方案，如果你有数据证明A方案更好，那就按照A方案来。但是很多时候没有数据，这就需要讲道理，讲道理拼的是逻辑能力和判断力，当然，这俩的前提都是得有足够的信息输入和不偏执的认知，如果你能用道理说服他，或者他能用道理说服你，这是最好的共识，兵法里叫“攻人要攻心”，从道理上说明白不就是最好的攻心吗？参考诸葛亮的七擒孟获。

不过，很多时候，共识并没有那么容易，反而是讨论了一圈，结果是你觉得A方案好，他觉得B方案好，陷入僵局。这时候怎么办呢？如果你俩平级，那就去找你Leader。如果你俩不是平级，那就拼职级，咱听领导的。

但这里是有个坑，也是我的新认知。虽然说的是陷入僵局的时候看职级，领导说咋办就咋办，不过，这里我觉得更考验一个Leader的判断力，你俩争论了那么久，他最后拍板时肯定已经收集到了足够多的信息，所以，注意，最后拼职级的意思并不是就按照领导的方案来，而是说，领导可以决定按照谁的方案来，可以按照他坚持的方案来，也可以按照你的方案来，这是不是很考验人？

当然，如果职级高的人最后还是选择了他的方案，那团队跟着做就行了，别再有异议，这样团队的协同成本最高。但，如果那个人老是做错决定，那就是另外一回事了。

这两天看唐史，对这个事情有了更深的感触。唐玄宗在最后一步就做的非常好，这就智慧。