JPower-Chat公众号客服管理平台
JPower-Chat是一款微信公众号管理平台(Saas系统)开箱即用得客服坐席功能以及公众号配置功能,该项目依赖于JPower开发
业务功能介绍: 1. 公众号管理:可管理公众平台下所有公众号 2. 微信客服聊天:支持多个坐席同时接入客服 项目亮点功能介绍: 1. 微信公众号管理: 全面的公众号管理,可在线设置公众号菜单、标签等等,一切操作都在页面完成,即时生效。 2. 微信公众号客服聊天: 提供单独得聊天服务,可即时回复公众号内容,实现即时聊天,支持多个坐席同时在线。 3. 支持时间段固定回复: 支持数据库配置固定时间段回复,并且支持配置文件开关配置。 4. 支持时间段固定回复: 支持数据库配置固定时间段回复内容,并且支持配置文件开关配置。 5. 指定接入百度图片识别: 支持接入百度图片识别,通过配置文件配置百度参数,可实时识别图片内容并返回。 6. 支持接入百度Unit: 支持接入百度Unit机器人问答,设置好Unit后可自动通过机器人回答。 7. 支持百度搜索回复: 可通过配置文件打开百度搜索回答,公众号可自动回复百度搜索结果。 8. 支持自定义第三方回复: 可通过配置文件配置自定义三方地址,自动把地址返回内容返回到公众号。 9. 支持钉钉报警: 支持微信公众号模板发送失败钉钉报警。
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