一盆冷水“浇醒”社区团购,“九不得”出台后,赛道彻底凉了?
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2020-12-30 02:23
阅读时间:6m
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凛冬陡然将至,一盆冷水“哗”一下,浇在了“社区团购们”的头上。
这盆冷水,就是最新出台的社区团购“九不得”。
12月22日消息,市场监管总局联合商务部22日召开规范社区团购秩序行政指导会,阿里、腾讯、京东、美团、拼多多、滴滴6家互联网平台企业参加。
短短的几百字,却让这个本来在疫情里“火热”的社区团购赛道陡然进入了寒冬。
从今年下半年开始,社区团购成为各大互联网巨头争抢的“香饽饽”,尤其在12月,社区团购赛道重磅融资接踵而至,指导会在座的巨头们洗漱下场,赛道“热钱涌动”,竞争白热。
“九不得”的出台,虽然为极速前行的赛道按下暂停键,巨头们慌慌张张,一身恶习无处躲藏,但在产业新经济(yinghoo-tech),看来,这也许也是赛道转好的重要拐点。
1
前有狼、后有虎
巨头前进,举步维艰
无论是老牌选手如兴盛优选,还是蓄势待发准备大干一场的新进巨头滴滴、美团来说,“九不得”的出台都是一个巨大的打击。
巨头们像是被束起了手脚,曾经的“绝招”,似乎都失灵了。
比如“九不得”中的第一条规定“不得低价倾销”以及第三条中规定“不得实施没有正当理由的掠夺性定价”,这两条,一下扼住了巨头们最擅长的“价格战”。
以滴滴和快的当年最大规模的价格战为例,滴滴背靠腾讯,快的抱紧阿里大腿,腾讯率先拿出2亿元支持滴滴,用户打车更便宜,不过就在第二天,快的与支付宝合作,拿出5亿元进行补贴,这时候开始两个互联网巨头就开启烧钱之路。
马化腾曾在一次互联网会上表示最多的时候一天投入4000万元,但大家都不敢收手,否则就前功尽弃了。为了对抗腾讯对滴滴的投入,快的与支付宝联合对乘客和司机各补贴10元。口号是“永远比同行多一块钱”。
结果我们当然都知道,在惨烈的价格战后,滴滴获得了胜利,又以同样的方式,将Uber挤出了中国区,从此快的消失了,只剩滴滴一家垄断了整个国内的互联网出行,价格也越涨越贵贵贵。
在激烈的竞争中,巨头们的玩法与当初网约车、外卖、共享单车等大战中的思路一致:烧钱补贴、迅速扩张。滴滴入局社区团购,也是以同样的姿势。
11月3日,滴滴CEO程维在滴滴内部会议上表示“滴滴对橙心优选的投入不设上限,全力拿下市场第一名。”。
从产品中也看的见端倪。打开橙心优选、多多买菜等社区团购平台的App、小程序,1分钱四个的新人专享价鸡蛋,1.24元一斤的黄心土豆比比皆是,据产业新经济(yinghoo-tech)了解,目前社区团购的均价,相比菜市场的零售价,一般都要低20%。
这样的玩法或许从前能够迅速挤走了原本在社区团购赛道摸爬滚打的创业公司,但在新规下,显然是行不通的。
用户无法靠低价抢夺,即便是抢来了,也不能发挥其“威力”了。
除了不能靠低价抢市场外,对于巨头们而言,如今都有自己的主营业务,而布局社区团购,其实是拓展新的可能性,并利用生态内的数据流通,反哺主营业务。还是以滴滴举例,靠布局社区团购收集用户的生活数据,以反哺出行业务。
所以才说,第八条是最具杀伤力的:“不得非法收集、使用消费者的个人信息”,也就断了巨头们生态内数据流通的可能性。
2
寻找突破口
监管态度明确后,一场关乎行业边界和企业底线的竞争才刚开始,巨头入局社区团购,必须向着提升效率和提升价值而努力,而不再是烧钱补贴的恶性竞争而留下无限的行业后遗症。
显然,巨头们已经行动了起来。
背后站着两位巨头的兴盛优选最近宣布正式进驻安徽市场,在合肥开城。相比于这位社区团购的主要玩家开疆拓土,其和巨头爸爸的“结合”更让我们关注:兴盛优选和京东,将在优化供应链保证物流速度和冷链效率方面探索,降低损失,减少成本,提高服务。
美团就更为积极了,一方面收拢生鲜战线,为支持社区团购业务,美团优选从买菜业务抽调了近四分之三人员、从快驴业务强制抽调了 10% 的产品研发人员;另一方面,将“团好货”提至美团APP的一级入口,为社区团购导流。
一边积极地大力发展业务,一边也在积极“降火”。据报道,美团买菜业务的OKR(绩效管理)已从追求订单量转为注重收窄亏损。
可以看到,对于业界的质疑,巨头正在努力找突破口:大多社区团购企业抢占市场的同时,往往会忽略供应链问题,这也是社区团购中尤为重要的一环。如果想靠性价比以及服务优势突围,还得靠强大的供应链、完善的售后体系以及末端配送优势。
对于围攻社区团购这个光明顶的六大巨头而言,规则变了,玩法也要改变,这是巨头们面临的挑战。谁先找到了突破口,谁就赢在了起跑线。
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