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开课吧在经过一年的激进扩张后，陷入了困难。在开启裁员的同时，开课吧员工已经被欠薪2-3个月。

综合多位采访对象提供的信息，开课吧这一轮收缩将会非常大：
1、最终裁员人数可能高峰时期开课吧员工人数的至少40%。
2、欠薪的重灾区是产研和销售部门，普遍被欠薪2-3个月。
3、参与“上课返现”的学员，返现被延迟。

开课吧前员工透露，该公司2021年巅峰期曾有超7000名员工。据多位知情人士透露，试用期员工基本全部裁撤。该公司员工目前有4000人左右，裁员还在继续。

5月25日，开课吧回称：“公司从5月初开始组织调整和人员优化，整体裁员规模控制在30%左右，5月底结束。其中业务端通过‘关停并转’保留高效率业务，优化15%-20%；中后台整合优化30%-40%。”

在职场社交平台上，开课吧裁员早有“动静”。今年4月，开课吧启动对员工加班提前打车报销车费的核查，被查处后（不合规的）需缴纳三倍罚款或选择离职，部分员工选择离职，一些员工认为这是变相裁员。

不少员工估计，此次开课吧裁员规模至少是高峰时期的50%。“我2021年初刚来的时候，开课吧只有大约1000人规模，后来双减落地，大家都以为成人、职业教育风险更低，资本也开始进来。开课吧的确融到了一轮才开始大规模扩张，2021年底已经拥有近6000名员工，业务覆盖了成人、职业、银发教育，甚至还有财商、塔罗牌、周易等课程。”一位仍然在职的员工透露。

裁员之外，开课吧还有拖欠工资的嫌疑。



一位知情人士透露，开课吧拖欠薪水最严重的是销售和产研。销售的底薪和奖金会被分成三笔在未来三个月发放，而产研的则是会被拖欠到下个月的月底。

“我3月和4月的薪水都没发，已经被拖欠了两个月了。”一位开课吧员工透露。在开课吧，薪水被拖欠2-3个月已经成为常态。与此同时，开课吧还在裁员。一位中层透露，自己的薪水也被拖欠，但最近他正在按指标约谈下属裁人。

5月5日被裁员工透露，“被裁原因系公司业务调整变动，不能调岗。N+1（赔偿）确定是没有的。”


据内部人士透露，开课吧的工资发放时间原本为每月15日，去年改为20号发放，今年1月份则延迟到每月25日-30日不定时发放。

张明于今年3月从开课吧离职，直到清明节后，她才收到2月的工资，4月28日收到3月的工资。另一位员工陈友泉表示，公司目前还差他数万薪资。曾在该公司任职的员工透露，开课吧部分销售的提成工资仍未发放。

一位开课吧员工透露，她在5月10日才收到3月份的工资，如果主动离职就会有薪资发放绿色通道。

“过去1-4月开课吧均照常发放全员工资，极少部分员工因居家隔离待岗，工资有所调整，所以产生部分延误；另一部分销售员工因违规操作，触犯公司规章制度，需重新核算销售业绩提成，因此稍有拖延。”开课吧员工透露

对外，开课吧还面临学员大规模返款的高压。

去年6月，王丽丽在开课吧报名教育专业的硕士笔试公益班。今年2月得知考试未被录取，按照合同，该公司应于15日内返还学费22800元。但在5月份，开课吧销售人员再次要求她签署新合同，要到6月底或8月底才能退费。
截至目前，王晶晶的学费仍未追回。另有多位学员透露，讨要学费时均经历多轮延期。

“第一个月就延期了，报名到现在，一期返费都没到。”学员李颖今年2月花费25800元购买开课吧的考研课程。

据李颖提供的合同显示，课程交付之日起的6个月内，每月观看视频，学员出勤累计时长占该月课程总时长60%及以上 ，每月可获得4300元的奖励金，累计6个月返还完所有学费。

“按照销售承诺的，最迟3月底就可以返还第一期学费。”李颖在“五一”节后收到退款。

据黑猫投诉显示，截至5月25日，开课吧收到5832条投诉。主要围绕培训贷、奖学金班级退费等问题。奖学金班退费是投诉重灾区，单个学员学费大多在一万至三万间。

去年，开课吧曾四次被海淀区市场监督管理局列入“谨慎选择教育培训机构的消费警示”名单。

针对奖学金班级学费返还问题，开课吧回应称，“2021年8月，开课吧因促销推广开设部分奖学金班和协议班，在今年3月已陆续停止，其中很多同学转了新班型，转班过程导致部分延迟，6月份将全部完成逾期退费。”

开课吧的外忧还来源于广告供应商的催款。

4月下旬，开课吧门口曾有人拉横幅，并声称“欠债还钱”。当日下午，前来讨债的人已离开，现场公司保安戒备森严。

开课吧前员工透露，该公司拖欠的课程推广供应商金额约两亿至三亿。目前其主要在短视频进行广告投放。

开课吧否认了该项上述情况，称其“业务拓展较快，代理商增多，因优化流程导致部分代理商回款时间延迟，目前80%的代理商问题已得到解决，其它会在3个月内全部完成。

天眼查APP显示，北京爱搜时代科技有限公司、霍城领凯信息技术有限公司、均于今年起诉开课吧，开庭时间分别为4月22日、5月23日。两家公司经营范围涵盖广告推广服务。

开课吧成立于2012年，为慧科集团子公司。成立以来，共获三轮融资，投资方有高榕资本、高瓴创投、慧科教育集团，A、B两轮的融资总额达11.5亿元。


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