数字化转型的口号喊得声嘶力竭，但再精细的方法论落实到具体场景时常也会觉得无从下手。

 

基于多年的行业服务及客户经验，易观数科不断提升数据分析及用户运营能力，结合相关行业解决方案，推出了易观方舟智能用户运营平台。易观方舟为企业提供从数据采集、分析、应用到智能用户运营的完整闭环，帮助企业连通内外部数据源，打通全端用户运营触点，实现智能运营。

 

为助力企业数字化转型，易观数科免费开放了电商、品牌、教育、银行、保险、融媒体等11大行业的数据运营 Demo 供运营人员参考，通过对各行业具体业务场景数据运营的演示，帮助企业快速理解和搭建数据驱动下的业务增长全流程体系，实现用户和业绩的双增长。

 

01

『品牌商Demo』

多渠道推广获客，实现品效合一

在这个全新的数字社会，线上运营成为企业经营的重中之重，这对品牌们提出了新的要求和挑战。品牌们需要学会在更丰富新颖的渠道，通过 IP 人设化吸引关注，通过线上线下“造节”联动“体验”，多渠道推广获客，借力数字化运营，实现更精准的人群洞察、精准触达、精细化运营，不断提升 GMV 以及和消费者建立更持久的用户忠诚关系，实现基于忠诚用户不断拥趸复购的长久品牌。

 

聚焦这3大目标，易观方舟上线『品牌商数据运营 Demo』，从经典的营销 4P 理论，到数据驱动的智能用户运营，围绕着全网营销、全渠道销售、线上线下活动以及用户忠诚度培养 4 大核心场景，助力品牌企业数字化运营实践。

02

『社交零售Demo』

构建“人货场”体系，增强客户粘性

  

在移动互联网时代，线上化、社交化成为零售行业新的突破口，社交零售应运而生。相较于传统的品牌零售运作方式，社交零售能够借助社交媒体、直播软件等平台，与用户进行更加频繁的沟通互动，联动线上、线下渠道，构建更为完善的“人-货-场”体系。

 

但由于数据采集、分析能力等基础数据技术能力的不足，导致企业无法对“人、货、场”进行实时、精准的把控，难以通过数据驱动决策响应，促进业绩销量的进一步提升。易观方舟的『社交零售数据运营 Demo』，围绕社交零售业务场景中的“人”“货”“场”，深入社交零售用户运营场景，为企业建立起从 0 到 1 的社交零售数据运营指标体系，快速掌握社交裂变及数据驱动下的零售运营新策略。

03

『在线教育Demo』

完善产品服务，提高续课率

 

借势移动网络技术，在线教育今年的发展可谓风生水起，更多元化的学习内容和人机交互的学习形式，也让在线教育收获了越来越多数字新人类的拥趸。但在线教育行业也面临着新的业务挑战，企业如何应对运营模式调整和自身业务成长？在逐步完成数字化的产品界面和服务用户后，教育企业应如何通过数字化的运营手段，来提效自身的运营管理和业绩增长？

 

易观方舟智能用户运营平台提供的『在线教育数据运营 Demo』，围绕用户生命周期，通过数据驱动业务增长提效，帮助在线教育市场运营部门，零基础搭建起自己的数据运营平台，实现数据驱动下的智能用户运营管理。

 

04

『银行业Demo』

多场景数据统一，驱动业务增长

由于大数据、人工智能、5G、云计算、物联网等新技术逐渐被广泛应用，加之2020年突如其来的新冠疫情，各行各业都面临着新的考验。作为影响国家经济命脉的重要行业，银行业生态和竞争格局也发生了颠覆性的变化，如何要在业务场景极速改变的形势下，快速升级现有的服务系统和产品？将每一个环节的数据进行打通并加以分析应用，建立起完善的数字化用户运营体系？

 

易观方舟推出的『银行业数据运营 Demo』，从分群、分析到运营，预置 7 大数据板块，从用户画像到运营指标全涵盖，方便银行从业者快速了解如何通过数据分析驱动业务增长。

 

05

『保险业Demo』

风控量化评估，数据可视化展现

保险企业通过提供退休、医疗及财产保障来造福社会，可以说保险业是整个社会稳定发展的重要基础之一。而风险把控一直是保险公司业务运营的重中之重，做好风险控制最好的办法，就是将一切需要把控的因素全部做到量化评估和可视化展现。而这正是数字化运营可以深度参与实践并提高效率的地方，通过数据驱动传统保险企业转型可谓是迫在眉睫。

 

易观方舟智能用户运营平台推出『保险业数据运营 Demo』，内置市场推广、产品功能、运营指标等 4 大数据模块，从保险企业前期获客、用户运营到产品优化迭代，实现多渠道数据打通，提升保险企业线上线下融合营销，通过构建客户标签体系，实现精细化运营客户线上购买保险的用户旅程。多方面帮助保险企业建立起全面的数字化运营框架，为企业提供最全面的数字化解决方案。

 

06

『融媒体Demo』

“用户+内容+数据”的智能运营闭环

 

在媒体市场竞争越来越激烈的今天，用户口味更挑剔，兴趣更易变，局中人的压力也越来越大。不仅需要持续产出好内容，更需要集结天时和地利，在合适的渠道、合适的时间出现合适的内容。

 

智能用户运营平台易观方舟上线『融媒体数据运营 Demo』，围绕用户生命周期，通过数据分析洞察内容消费用户行为，并结合更智能化、自动化的营销触达工具，形成以“用户+内容+数据”的智能运营闭环，帮助媒体行业利用数据分析洞察内容平台业务机会。

 

07

『酒店业Demo』

盘活用户数字资产，打造数字化运营体系

 

在快节奏的社会中，酒店住宿也成为消费需求的重要一环。而近些年，中国在线酒店预订市场交易规模增速放缓，酒店数量快速增长，竞争加剧。企业要如何变被动为主动，凭借已有的大量数字用户资产，盘活用户会员数字资产，打造自己数字化营销及运营体系？如何通过搭建智能运营服务平台，提高酒店客户满意度，提升酒店企业管理与资源使用效率，进一步降低运营成本？

 

易观方舟智能用户运营平台的『酒店业数据运营 Demo』，围绕行业灯塔指标，基于酒店业务、新零售业务和数据运营三大板块，指导转型期的酒店企业快速建立起自己的智能用户运营平台。

08

『电视购物Demo』

大屏+小屏，多消费场景精细运营

 

近年来，家庭电视大屏的受众逐步老龄化，直播卖货开始占据主要市场。从电视购物，到直播电商的跨屏幕迁移，是用户流量池的变化，也是消费场景的变化。虽然二者具有不同的特质，但在底层逻辑和表达形式都十分相近。不过无论是大屏、小屏还是跨屏，直播购物在各个环节都要做好效率优化，成熟的数字化运营分析平台，能够帮助电视购物/直播电商企业更好地通过数据驱动促进用户活跃以及业绩稳步增长。

 

通过与行业头部客户深入沟通，落地切入行业实际应用场景，智能用户运营平台易观方舟推出的『电视购物数据运营 Demo』，围绕灯塔指标，基于电商业务、社交零售、外呼业务和数据运营四大业务板块，开展数字化用户即业务运营。此外，电视购物 Demo 还包括渠道分析、活动分析、会员分析等，帮助企业快速了解电视购物平台的数据运营策略。

 

09

结语

 

此外，易观方舟还上线了电商、内容社区、 证券等行业数据运营 Demo，深入行业具体应用场景，基于在与各行业企业合作中积累的丰富实践经验，为各企业提供更科学、合理的数据运营服务。

 

点击阅读原文，立即体验数据运营 Demo

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