使命愿景价值观,很虚却异常重要-技术圈

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今天是工作日更的第 143 / 150 天

在之前的文章里我记得有好多次提到 “使命、愿景、价值观”，这是一家好企业该有的重要内容。并且每个人自己也需要有自己重要的要素：愿景、身份、行为

愿景：你想要怎样的人生，或者说是关于你的人生使命是什么。
身份：你想要成为怎样的人？
行为：你应该做什么事情？

听起来似乎很虚的词却非常重要

今天无意间看到一篇文章，是当时36氪采访好未来创始人的文章，全程围绕着使命、愿景、价值观来沟通。看完挺有感触，一个好的使命愿景价值观是可以带动企业业务不断前进的，并且这3个要素在特定时间里是会被修改和变化的

因为对业务对行业理解得越深，才越知道你想要做成什么，你想要为社会带来什么，向社会索取什么。更像是思维上的一个升华。
不管是个体还是企业，做事情的时候都应该要有一个准则和目标。这个目标不仅要有近期的，也需要有远期目标。这样做事情才不容易跑偏
文章内容分享给大家。
正文如下：

36氪：你做过一个挺长的分享，主题完全围绕着使命愿景价值观，为什么？

张邦鑫：其实真正驱动人进步和发展的就是两个力量，一个是恐惧，一个是理想主义，就是使命感。还有一个东西，是一种让人堕落的力量，叫“争第一”。

36氪：争第一为什么会是让人堕落的力量？

张邦鑫：比如对公司来说，如果以成为世界500强、世界第一为目标，在追逐的过程中就会迷失自己甚至会为了这种目标不择手段。争第一不是愿景，不是理想，是个结果。

36氪：好未来历史上，有没有一个阶段是以争第一为导向的？

张邦鑫：有过。当时堕落过，所以我们才有后来的反思。2008年前后，我们曾经把愿景定为成为中国中小学培训第一品牌。

其实最早不知道什么叫愿景，2007年我读EMBA时，一个老师说公司需要使命、愿景和价值观。我们特别幸运，第一次就找到了价值观，即“成就客户、务实、创新、合作”。

但愿景和使命，一直没太有人讲很清楚，直到我去湖畔大学オ恍然大悟。马云解释得很通俗：他说使命就是你想为社会做什么贡献，你想为社会付出什么;愿景就是你想从社会拿什么。

我们想明白了，好未来的愿景是成为一家受尊敬的教育机构。定目标要定得长远一些、虚一点、难达到点我们一共有三个阶段，2007年之前是恐惧驱动，之后是目标驱动，再后来是理想驱动。

36氪：制定‘受尊敬”这个愿景的时候，跟好未来当时已经很挣钱、增长快的状态是不是有关？

张邦鑫：没错，那时候每年增速200%，千万级的利润，日子过得挺舒服的。也因为度过了恐惧驱动、求生存的创业阶段，公司开始重新思考，调整认知。

那时对我个人和对企业，都是一个认知的调整。我刚创业的时候，想买一辆很贵的车，到我真买得起的时候，就买了一个二十多万的帕萨特，很奇怪，我发现我内心没有那个需求了。

36氪：你的恐惧是什么？

张邦鑫：我在农村长大，第一次寒假挣了一万多块钱，全交给我爸妈，我就留点生活费。一个很大的原因是，我父母都是农民，没有社保，我从小到大很多身边的人，老了、病了家里是看不起的，最后卖各种东西，借了很多钱，欠了几万到几十万，最后人也没治好就走了。所以我可能比多数人都有危机感。回过头来看，如果我们公司长期都是争第一的目标，不一定毁灭，但堕落是100%的。

36氪：这可能带来什么扭曲？

张邦鑫：以KPI为导向，快速扩张导致教学质量和服务质量不够好，组织文化稀释，人心参差不齐。

2010年我们上市，上市后我参加过一次路演被投资人洗脑了。对方说：你为什么要上市？上市就是为了融资，融资可以支持你快速扩张，所以如果你不快速扩张，你融资干嘛？

我一想有道理啊，所以回来就做了两件事：定目标未来五年做到100亿，还有开始快速扩张，那半年平均每天开一个教学点，一年内员工从1000多增长到3000多。

当时集团提了五年100亿大跃进的目标，紧接着下面一个第二大的事业部就定目标，单他们自己就要四年做到100亿，要提前帮集团完成任务。当时我就感觉这太可怕了领导定一个目标，下面到基层中的每一层都会放大

是我们的文化挽救了我们，集体决策，很多老员工觉得文化稀释的太快了，老员工不断找我谈话，说这样不行，然后我们开会做批评与自我批评。接下来的两年我们就一个人都没进。

段永平也对这事做过点评：学而思创始人张邦鑫在最近的一次教育理念分享会上做上述感叹，并表示：公司已经把"百亿学而思"的目标变成要做"百年学而思"，把"成为中国中小学培训第一品牌"修改为"成为受尊敬的教育机构"。

看来大家的基本功都不是太好啊，不过最后能悟到这点都很了不起。基本功就是“百亿学而思”，“成为中国中小学培训第一品牌”到“百年学而思”就是巨大进步，因为绝大多数公司到死都不会这么想。

不过，成为“成为受尊敬的教育机构”这句话好像稍微有一点点瑕疵，但这比"成为中国中小学培训第一品牌"要好很多，我也想不出更好的。
嗯就这些加油哇 (ง •̀_•́)ง

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