热点 | 又一个待开垦的千亿级市场,IPTV下一个机会点会是它吗?

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2021-12-25 14:12


近年来,数字政府建设如火如荼,而这其实也为IPTV开辟增长的“第二曲线”打开了另一条通道。IPTV依托主流媒体属性、本地化服务能力和内容运营能力,有望为政府打造数字化、智能化的公共服务平台,将政府业务培育成IPTV新的增长点,抢占TO G市场。

 

本文流媒体网(ID:iptvott)聚焦政府数字化改革热点,探讨IPTV可能的机会点。



数字政府大势所趋


当前,越来越多国家正积极推动数字政府建设,重视整合线上和线下渠道,以实现政府数字治理能力现代化。

 

根据最新发布的《2020年联合国电子政务调查报告》显示,全球电子政务发展平均指数(EGDI)从2018年的0.55上升到2020年的0.60,EGDI指数处于“高”或“非常高”级别的成员国共有126个,占所有成员国的65%。

 

而将目标聚焦到中国,数字政府建设步伐正逐渐加快,但仍与世界领先国家存在一定差距。根据《2020年联合国电子政务调查报告》显示,中国电子政务发展指数从2018年的0.6811提高到0.7948,位列全球第45名。不过这也恰恰说明中国数字政府市场成长空间巨大,尤其是一系列利好政策已陆续出台:

 

在2019年党的十九届四中全会中就提出要推进数字政府建设,推动国家治理体系和治理能力现代化;

 

2020年发布的“十四五规划”和2035年远景目标建议中进一步提到,加快数字社会、数字政府建设,提升公共服务、社会治理等数字化智能化水平;

 

2021年11月17日,国务院常务会议审议通过“十四五”推进国家政务信息化规划,明确提出加快建设数字政府、提升政务服务水平。

 


随着相关政策的制定出台,政务信息化需求有望持续增长,数字政府建设将进入高峰期。根据智研咨询的数据,预计2025年中国政务信息化市场规模将达到5200亿元。可以说,数字政府建设的风口期已至,蕴含无限机会和可能。而这些新的趋势和机会也催生IPTV新的增量价值。

 

首先,IPTV作为电视大屏的一份子,其权威性以及本地化属性等让它有资格参与到数字政府建设中来;其次,近两年为从泛娱乐平台到智慧服务平台转进打下的基础,也让它有能力参与到数字政府建设中来。助力政府实现数字化、智能化升级或许已成为IPTV现阶段发力的重要方向。

 

一方面,这能让IPTV发挥主流传播平台作用,协同政府共同推进治理数字化、生产智能化、生活智慧化服务的价值,在此过程中还能拉进与政府部门、线下渠道的关系,实现相关政策、项目的合作;另一方面,IPTV发展面临瓶颈,创新经营模式成为关键,而切入智慧政务市场,对提升经济收入以及业务的价值外延将带来利好,在此过程中还有望提升社会影响力。 



IPTV的机会


在数字政府建设中,IPTV围绕政府管理和社会治理模式创新,可探索的方向众多。如,可以充分发挥IPTV进家入户优势,为政府构建以电视为载体的发声体系,搭建起政府和群众的沟通互动桥梁;依托IPTV双向互动能力,将政务、公共服务数据进行整合分析,以此助力政府机构精准创新服务和模式,建设、完善基层服务体系;借助IPTV为当地政府打通一个宣传本地产业经济、文化旅游,扩大招商引资的外宣渠道,提升现代化治理能力;通过IPTV智慧化服务能力,还能为群众提供教育医疗、法律资讯、文化娱乐、突发应急广播等群众需求强烈的服务内容,提升政府便民利民服务能力......

可以说,经过多年积累,IPTV在用户、技术、业务方面不断取得突破,在推进数字政府建设中已经具备良好的条件支撑。目前来看,全国多地IPTV都相继搭建起了党建、政务类专区/栏目,为政府打造综合性服务平台。如海看股份和山东省委组织部党员教育中心合作的“灯塔-党建在线”IPTV专区等。

 

海看股份和山东省委组织部党员教育中心合作的“灯塔-党建在线”IPTV专区

 

进一步来看,IPTV和政府机构的合作仍在不断深化,甚至平台设计、内容板块规划主要围绕为政府服务展开,为其开发定制版内容。例如湖南IPTV为岳阳市岳阳楼区政府提供定制化配置,帮助其实现了四大政务功能、四类居民服务能力,包括利用电视大屏快速推送党务、村务信息公开内容,同时可实现在线教育培训,助力儿童成长,还可对全区内酒店发布地区内旅游信息,满足旅游需求;贵州IPTV通过与黔西市政府合作,推出“G+TV县域定制版”,囊括今日黔西、黔西新闻、新时代文明实践、乡镇风采等板块,提升黔西新形象和影响力等等;山东IPTV与济南市政府合作共建智慧社区服务平台,集社区党政、周边商家、服务指南、在线教育、寻医问诊、法律援助等一系列社区便民服务于一体,赋能基层社会治理。

 

山东IPTV与济南市政府合作共建智慧社区服务平台

 

值得一提的是,目前IPTV和政府的业务合作已经成为一些运营商重要考量。如中国电信推出乡镇电视产品,就是为政府单位打造的专属电视平台,在丰富的直播点播内容基础上,将电视大屏升级为集乡镇形象宣传、信息发布、党建教育、便民服务等功能为一体的定制化信息服务窗口。为此中国电信还打造了一个数字生活集约信息运营平台,提供乡镇电视支撑能力。

 

中国电信“乡镇电视”产品


对于IPTV而言,面向TO C市场,用户已经接近饱和,流量红利正逐渐消失。而伴随相关政策的加持,“数字政府”这条千亿赛道崛起背后,IPTV拥有不少机会。譬如在数字政府建设中,数字乡村/社区是其中的重要方面,参与数字政府建设,为IPTV数字乡村/社区内容、服务能力的打造奠定基础,为IPTV发展带来更多新价值。

 

不过目前用户对电视的需求仍以“看”为主,如何有效激活用户对数字政务信息服务功能的使用率,成为IPTV需要研究的重要课题,这对IPTV运营能力将提出一定挑战。

 

与此同时,目前政务服务移动端建设正如火如荼开展,国务院办公厅近期还出台《全国一体化政务服务平台移动端建设指南》,IPTV借助技术、内容制作、本地化优势等如何形成差异化打法也是关键。

 

总的来说,随着数字政府建设和运行的深入推进,IPTV抓住这部分市场价值是下一步发展的关键所在,最终取得何种成绩也将影响接下来发展。此外,在新技术赋能下,IPTV将媒体属性和商业诉求充分融合,拓展更多创新业务板块也很关键。

(作者:晴天


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本期编辑/季堰

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