企业短信的优势，怎么选择好的短信服务商

一、短信的独特优势

虽然唱衰短信的声音不绝于耳，但即便是在社交媒介空前发达的今天，短信在通知、提醒、大规模群发消息、实名认证等方面的功能依旧不可替代，同时企业业务的大量需求让短信逆势增长，政府单位、企事业单位都需要借助短信向社会公众传达公共信息或商家营销信息。

在我们看来，短信的独特优势主要体现在以下几个方面：

1、集体发送：可同时向大量目标发送同一信息。

2、准确无遗漏：短信可精准到达目标群体，遗漏可查

3、打开率高：短信为自动弹出，打开率基本为100%

4、费用低廉：短信发出方可以与短信服务商合作，一条短信几分钱，而接收方更是不需要花费任何费用。

5、时效性强：短信息发送之后，受众可在分秒之内接收。

6、主动触达：相比较App和公众号推送的通知方式，短信无需用户下载、关注和注册等行为，可直接主动将信息传递给用户

可以说在各行各业，短信都是提高信息传播效率必不可少的一种方式。

近年来，注册登录、通知提醒和身份认证等服务的普及使企业市场的短信业务需求量一直保持大幅提升的态势。 据国家统计局最新数据统计显示，2017年移动短信发送量累计达到6644.3亿条。许多没有相关资质的小企业也纷纷进入以谋市场红利，导致目前短信服务商市场鱼龙混杂，如何鉴别优质短信平台并让短信的优势得到最大程度的发挥？是企业主在选购前需要慎重考量的事情。

二、短信服务商选择标准

我们认为，短信通道的质量，除了供应商口头保证的稳定性和到达率之外，还需要从以下三个方面深入调研：

1、公司资质齐全，营业时间至少三年以上

资质齐全的代表是第二类全国范围电信增值业务许可证（sp证），由工信部颁发，代表该公司可以从事短信在内的第二类增值电信业务，以及《中华人民共和国电信网码号资源使用证书》即106短消息接入证，106码号根据不同的经营主体，需向不同的部门申请相应的号段，这两个资质都要求公司具备一定的经济实力，如，注册资金1000万，内资100万，且申请流程复杂，周期长，必须要有相应的技术团队支持才能进行服务接入。

没有以上双证的公司提供短信服务就属于违法经营。

营业时间三年以上则意味着公司在短信服务领域有了一定的经验和基础，服务相对稳定。

2、三网合一，短信通道多样切换

由于有了上述的双证，实力雄厚，资金丰富的企业就可以找三大运营商直接洽谈合作，接入三网合一的统一号码“106”。三网合一显著的特征就是针对所有运营商短信显示同一个以106开头的号码，具有极高的辨识度，且短信平台支持回复。

那为什么要三网合一呢？因为短信群发单网发送时跨网的延迟对于瞬息万变且浩瀚的信息群发来说，一秒钟甚至更少时间都是致命的，而拥有三网合一的短信通道则可以完全避免跨网带来的延迟。

独享通道由于单独使用，发送速度快。但是不能用于营销广告类信息。这时就需要通过多方使用的共享通道，但在通道拥挤的情况下，发送会存在适当的延迟，能否智能切换通道至关重要。为了满足客户不同的短信需求，通道资源服务商应该能够按照需求场景做到随时快速的切换。

3、技术后台靠谱，服务到位

重大节日和电商大促日通常是短信群发的高峰期，认真靠谱的技术后台会在这些天里加班加点维护通道的稳定性，保证客户短信群发高效精准。另外，短信发送平台还需提供数据统计、日志详情等，了解黑名单、关键字过滤等信息，为客户的短信编辑提供建议，提高短信的精准性。

服务到位不光是指对于有问题的短信及时发现和辅助解决，更是指服务商要在业务上对客户需求有深刻考虑，从而提供最优的性价和解决方案，让客户的投资得到最大的利用和回报。