报告分享|中国企业财务数字化转型白皮书

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数字化转型已经成为企业未来成长的关键驱动因素。对于财务专业人士与首席财务官们而言，现在和未来很长一段时间内的工作重点是通过数字化转型真正成为战略合作伙伴，实现支持业务成长的使命。在这个过程中，财务领导者应当回归财务职能的核心使命，全方位评估财务职能现状与未来愿景之间的差距，进而制定转型计划并将之付诸行动。

总结并整理了自身的财务数字化转型经历和过往相关项目经验，并对选定行业代表企业的财务数字化转型领导者（首席财务官和转型项目负责人）进行了深入访谈，了解他们所在企业的转型之旅，并总结和归纳了实现财务数字化转型的相关经验、观点与思考。研究结果表明，不同企业的财务数字化转型不尽相同，但都指向了同一个未来财务愿景 ，并遵从一些相同的原则和规律：

• 财务职能的定位已今非昔比。第一章总结了财务职能的未来愿景，即成为战略合作伙伴，以及该角色的六大特征：更多的战略支持角色、可信赖的业务伙伴关系、更全面的绩效视角、更强的流程治理能力、整合且开放的数据平台，以及现代化的技术手段。

• 挑战总是不期而至，而数字化转型的时机却稍纵即逝。第二章进一步探讨了财务数字化转型的驱动因素和实际收益：这其中包括财务工作效率和质量的提升，财务管理成本的降低，更为重要的是通过开展预测性、指导性的业务洞察工作，财务人员能够帮助企业提升核心竞争力，并在复杂多变的商业竞争中占得先机。

• 在实现财务职能未来愿景的过程中，美好的蓝图仅仅是第一步。财务数字化转型不仅是技术与数据的运用，更是涉及公司绩效管理、组织架构、业务流程、人员培养、文化建设等全方位的变革。在第三章，我们介绍了目标运营模式（Target Operating Model）和转型四步法，并在第四章，根据不同公司财务数字化转型的实践经验，总结归纳了财务数字化转型的六大主要挑战和应对措施，以理论与实践相结合的方式讲解如何应用目标运营模式帮助企业定制最合适自己的财务数字化转型之路。

• 以大数据、云计算、机器学习和人工智能为代表的新兴技术正在彻底地改变财务工作，也为财务职能转型提供了技术支撑。计算能力的大幅提升与技术的平民化使得紧跟时代趋势的财务团队拥有了强健的数据基础、强大的分析能力、以及有效的可视化和协作工具。利用这些新技术手段，财务人员能够提升流程效率、加强部门协作、并优化数据分析以获取深刻洞见，为企业管理层提供真正有价值的洞察力，提升企业应对市场变化的能力。在第四章第四节中，我们进一步介绍了现代化数字化工具对财务智能的强大助力。

• 人员是转型的核心。需要建立更为多元的能力模型：在财务专业能力基础之上，提升战略思维、商业敏锐度、数据分析、技术应用、团队协作、沟通及影响力等全方位的技能。尤为重要的是，财务人员要能够成为机器的主人，借助机器形成知识蒸馏，将固定模式的动作用机器实现自动化，从而回归人类擅长的智慧与思考。在第四章第五节中，我们总结了代表企业在提升财务人员能力、建设创新型企业文化的尝试与探索。

• 在第五章，我们整理了参与访谈公司的财务数字化转型之旅。这些公司囊括了工业制造、科技、互联网、生物医药、餐饮业中的跨国公司、国有企业和初创公司。而他们之中，既有数字化时代的原生企业，也有传承百年经久不衰的企业。他们处在财务数字化转型的不同阶段，面临的挑战与机遇不同，选择的转型路径亦不同。我们希望这种多样化的探索能够帮助转型领导者更广泛地了解财务数字化转型，并因地制宜地定制合适自己的转型之路。

实现全方位的数字化转型并非易事，而通向“首席未来官”的道路也绝非坦途。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”重要的不仅仅是描绘财务职能未来的美好愿景，更需要紧握当下的机遇，在实践中探索转型之路。

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