2024，电视遥控迎巨变-技术圈

正如我们这两年所看到的，在电视“双治理”工作持续推进和新一轮AI浪潮背景下，电视行业已经很久没有迎来过像当下这样的深刻变革。

在此过程中，对于我们每个人看电视时手里握着的遥控器而言，不管是数量的减少，还是体验的提升上，都在产生一系列向好的变化。

尤其随着近期广电总局、工信部印发的《治理电视操作复杂第二、三阶段工作方案》（下称《工作方案》）对“简化减少遥控器”等重点工作时间表和路线图的明确，以及市场上对遥控器产品的不断革新，遥控器多、交互繁琐等痛点，正在从根源上得到解决。

《工作方案》全文可点击查看

我们通过2024年以来的一些事件与趋势，梳理电视遥控器正在迎来的三大变化。

1、政策推动下的遥控简化

对于“简化减少遥控器”，近期印发的《工作方案》中明确提到：

今年上半年，有线电视和IPTV基本实现一个遥控器看电视，完成新型三模通用遥控器研制并开展试点；下半年，全面推广三模通用遥控器，随着机顶盒内置化进程，全面实现一个遥控器看电视。

也就是说，在政策推动和产业合力之下，过去几年里人们看电视需要两个甚至多个遥控器的情况，有望成为历史。

而除了传统意义上的遥控器，对手机等新型遥控方式的推广，也是《工作方案》中的重点之一。比如其中提到：

规划院和电子标准院联合组织运营商、电视机厂商、机顶盒和手机遥控方案商等多类主体共同优化手机遥控，推进用于看电视的手机遥控功能的标准化，提升手机遥控的用户体验。

可以确定的是，随着遥控器、机顶盒等硬件设备的简化，以及行业持续巩固扩大电视“套娃”收费和操作复杂的治理成果，电视的体验将进一步提升，用户口碑也将有望改善。

2、产品创新下的体验升级

除了政策上对“一个遥控器看电视”的持续推动，产业链上的一些企业也在通过更加高效的方案，提升电视遥控的体验。

比如近两年在此方面动作较多的华为。去年9月，华为首次推出搭载“灵犀指向遥控”的智慧屏V5 Pro，能让遥控器通过滑动、点按、拖拽等方式实现对电视的精准隔空触控，为用户提供了一种区别于传统遥控器的新体验。

而且，华为智慧屏的超级桌面功能还支持移动应用在大屏端的运行，再配合灵犀隔空触控，进一步打破了手机和电视间的壁垒。

今年5月，华为推出搭载“灵犀指向遥控”的Vision智慧屏4，5499元的发售价，把这一全新遥控方案的使用门槛从此前的上万元降低到了五千元档。

当然，华为智慧屏如今的整体出货量相较海信、TCL等厂商体量仍小，因此“灵犀指向遥控”这种新型遥控方案接下来能有多大范围的普及，仍有待观察。

再比如今年6月，海思和卡萨帝合作，全球首发星闪指向遥控，通过将星闪技术与电视大屏的指向交互融合，同样可以得到随意拖曳、精准跟手的全新遥控体验。

据介绍，指向遥控不但能实现“指哪打哪”（单屏幕交互），还能支持“指谁用谁”（跨品类/跨设备交互），为用户带来前所未有的便利，彻底摆脱遥控扎堆的烦恼。

再比如科大讯飞，此前推出了面向家庭中老年用户的康养遥控器产品，用遥控器就能进行心率血氧的检测，为遥控器这个传统设备增添了一些新的内涵。

另外，在优化遥控交互方面，产业中此前还有过空鼠遥控、触屏遥控等方案，只不过，这些方案后来在市场上并没有产生太大声量，反而还是传统遥控器显得“深入人心”。

由此也可见，电视遥控的产品创新与体验升级，其实远没有想象的那么简单。但即便如此，创新与升级仍在不断到来。

3、AI浪潮下的智能进化

新一轮AI浪潮推动下，AI电视成为今年电视行业的热门关键词。

虽然目前产业对AI电视尚没有明确定义，但并不妨碍厂商们基于AI能力对电视交互、画质等进行赋能。

比如长虹推出的云帆大模型，用户能一次唤醒，说一句话就可以传达多个指令，长虹云帆AI平台也能准确识别用户意图，并基于多任务管理能力一次性完成所有动作。

再比如今年海信推出的星海大模型，据称突破了传统指令式语言对话瓶颈，可以通过跨场景任务规划，达到“真人助理”式的自然对话交互。

实际上，在上述《工作方案》中，优化推广智能语音等遥控方式，同样是重点任务之一。比如其中就提到：

规划院组织运营商研究建立语音遥控的语义语料库协同更新机制，实现直播、回看、点播等多业务节目联动搜索，提升用户语音遥控体验。

也就是说，虽然可能同样是用遥控器进行语音操控，但在生成式AI时代，用户可以得到相比之前更加智能、便捷的交互体验。

当然，在此过程中，由于远场语音交互技术可以让用户在不借助遥控器等辅助设备的情况下就能操控电视，之后可能会对遥控器形成一定替代。

只不过就目前来看，无论是远场语音识别的准确性和稳定性限制，还是一些场景下借助遥控器对电视进行精细操作的需要，或者是遥控器这个长期存在的设备早已深入人心的现实，都意味着遥控器仍将是一个在很多场景下更为高效可靠、且很难被替代的存在。

虽然智能电视行业前些年已经有过一次人工智能热潮，但在如今的生成式AI时代，从手动操作到语音控制、从指令式交互到自然对话、从单一功能到多功能集成，电视遥控器有望迎来更加深刻的改变。

小结

不管是从政策还是市场的角度看，电视行业如今都在经历着一场深刻的变革，而电视遥控器作为其中最关键、同时也是离用户最近的一环，自然也处于这场变革的核心地带。

令人欣喜的是，2024年，无论是遥控器的简化，还是体验的升级、智能的进化，我们都看到不少向好的趋势。我们也相信，这些趋势将有力改善人们对电视的认知，并拉动更多用户回归大屏。

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