如何在无聊的工作中保持动力

职场解忧

Q

我在一家公司做项目，最近客户这边没有提出什么新的需求，平常的工作就是维护项目，检查问题，偶尔会进行一些小修改，还有不少时间在解答客户问题，总体上琐事很多，觉得乏味，没有动力。怎么才能在这样无聊乏味的日常工作中找到有意思的地方，让自己保持前进的动力？

A

想要在无聊乏味的日常工作中保持动力，可以尝试如下三种策略：

• 发现新东西

• 尝试新干法

• 关联个人意义

我们逐一介绍下。

一、发现新东西

发现新东西，指通过在看似无聊的日常工作当中发现新的东西来引发自己的好奇，使自己摆脱无聊。

怎么才能发现新东西呢？

三个方法。

第1个方法是——以新人的视角感受工作。

新人什么都不懂，看见的多数东西，都是陌生的，新奇的，都可能觉得蛮有意思的。就算新人不觉得维护项目、回答客户问题很有意思，但因为在这个过程中能解决不少陌生问题，能接触到不少新信息，能锻炼到不少新能力，他会真切体会到成就、成长与变化，这个时候他的注意力在解决问题、学习、成长等方面，很少会觉得无聊。

你可以试着放空自己，把自己想象成新人，看能不能够从这些工作当中发现一些新的东西。

第2个方法是——从客户的角度看待工作。

想象一下，如果你是客户，你会怎么看待你所做的事情？

有可能你会觉得，这个人做的事情还蛮重要的，刚好解决了我某某问题，没有他做的这些事情，我的什么什么可能就完不成了……

当你开启客户视角，就很容易发现你当前工作的新价值，就可能觉得自己的工作还是很有意义的，就会消除一些无聊的感受。

第3个方法是——分析日常化工作。

一旦某些工作变成了像刷牙、洗脸这样的日常事务，你就会按着惯性去做，就会习焉不察，忽略掉很多东西。所以，反过来，你就可以找找那些自己做得没感觉的事情，分析一下，看看自己是不是忽略了什么东西。

这是发现新东西的三个方法：以新人的视角感受工作，从客户的角度看待工作和分析日常化工作。善用它们，你就可能每天都有一点点新发现，就可能不会那么无聊。

二、尝试新干法

尝试新干法，指用不同以往的方法做同样的事情。

那怎么发现新干法呢？

三个方法。

第1个方法是——寻找替代做法。

比方说你解答客户的问题，原来你是通过邮件、电话、社交软件等形式，那还有没有别的形式？有吧，你还可以视频面对面，还可以出差到现场呀。视频通话、现场出差，就是替代做法。

你工作中的很多已经习惯的做事方法，都可以通过类似的思路，找到替代做法，给自己引入一些变化，让自己远离无聊。

送你两个问题，日常多问问，就可能发现替代做法：

其他人（领导、优秀同事、不同专业背景的同事等）可能用什么方法做这类事情？现有做法中的人员、设备、材料、方法有哪些是可以更改的？

第2个方法是——简化。

简化需要你经常性的审视自己的工作，看看你现在的做法当中，有没有哪些环节可以简单化，有没有哪些事项可以删除，有没有哪些组件可以减少，有没有哪些规则可以取消，有没有哪些步骤可以跳过。

一旦你找到简化的切入点，实施简化，就会产生新的干法。这个时候，你其实是在迭代，是在精益求精，这样的话，你对工作的感知就会发生变化。

第3个方法是——引入新东西。

比如说你现在维护项目，原来可能是有什么问题你就处理什么问题，那你现在可以在处理问题的时候，提一些新的要求，引入新的技术点，试用之前没用过的工具，总结工作经验进行输出……这样一来，因为新东西的引入，旧工作就出现了“探索”成分，就变得有意思了。

比如你原来解答客户问题，只是就事论事的回答问题，那现在可以试着把情绪这个维度引入进来，关注客户的情绪，关注谈话的氛围，这样你既回答了客户的问题，同时，又让客户感到很舒服。

总之，你可以尝试着在现有的做法当中叠加、组合一些原来没有的新东西，这样就会产生新刺激，新挑战，你就可能有新感受。

这是尝试新干法的三种思路，寻找替代做法、简化和引入新东西。巧用它们，你就可能将日常工作干出千般变化。

三、关联个人意义

有时候我们觉得当前在做的工作无聊乏味，背后往往有一句潜台词——“我在完成任务，我是被迫的”。当你觉得工作是公司强加给你的，是别人强加给你的，你不得不做，你就极容易丧失动力，就极容易在熟练后陷入无聊。

从这个角度出发，可以尝试着将工作和对个人有意义的东西关联起来，让自己看到工作与自己的关系以及对自己的价值，这样就容易觉得工作不仅仅是为了完成组织的任务，就容易有持续的动力，就容易忍受枯燥无聊，甚至不觉得无聊。

通常我们可以从四个方面感受工作对自己的意义。

第1个方面是——能力。

像维护项目、解答客户问题这样的事情，你变换一下视角，扩大一下“能力”这个词的范畴，就可能发现，它们可以提升你的沟通能力，可以提升分析问题、定位问题的能力，可以提升用户思维……

一旦你养成这种思维习惯，就容易发现，就算是重复性事务性的工作，也有不少地方可以促进能力提升。

第2个方面是——回报。

回报的第一面相当直接，看到这个词儿你就可以想到，奖金、加薪、升职等等。但第二面我们往往会忽略——如果不做，会有什么损失？会降薪吗？升职加薪的速度会变慢吗？

第3个方面是——价值观。

价值观就是你觉得很重要的事情、原则，你觉得更重要的那些东西。比如说你觉得忠诚很重要，你觉得成就感很重要，你觉得自主感很重要，你觉得自由很重要，或者你觉得新奇、挑战、靠谱、爱、亲密关系等等这些东西很重要，这些都是你的价值观。

你可以把你的价值观列出来。然后，把你现在做的事情，跟你的价值观关联起来。

比如你希望给别人留一个靠谱的印象，那你把这些事情做好了，是不是就会加强“靠谱”这一点？

再比如你认为准确很重要，那你做的这些事情里边是不是有一些部分能跟这个关联起来，比方说处理缺陷，你能精准定位，不出偏差，不引入新缺陷，可以完美解决客户的问题。

当你发现你做的事情跟你的价值观联系在一起的时候，你就会感受到它的意义，就不容易觉得无聊乏味。

第4个方面是——身份。

身份是指你想成为一个什么样的人，你希望在别人的眼中是一个什么样的角色与形象。

比方说你希望成为业务方面的专家，那你现在做的这个事情，会不会让你变成这方面的专家？

比方说你是在现场支持客户去解决芯片问题的FAE，你想成为很厉害的FAE，那你做的这些事情会不会有助于你去塑造这个身份，塑造这个形象？

如果你发现，当下工作虽然无聊，但有助于你变成你想要的样子，那你就认识到了它的意义，你工作时就不会无聊或更能忍受无聊，因为你知道，你做的越多，做得越好，你的身份就越突出，别人就越认可。

这是我们关联个人意义的四个方面，能力、回报、价值观、身份。

小结

这就是在无聊工作中保持动力的三种策略——发现新东西、尝试新干法、关联个人意义。说起来比较简单，实际运用起来，颇有麻烦之处。但好在，你只要用熟其中一两种方法，工作感受就能改观。

愿你的工作，更有意思。

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