我是如何坚持直播熬下来的
昨天(2024年1月17日)下午,在彭小六老师的读书会创始人社群,看到有群友提到直播,刚好我从2023年11月18号开始直播带货卖我的新书《ChatGPT写作超简单》,就跟着聊了几句自己的心路历程,结果被小六老师看到,问了我几个问题,让我一下子回想了过去做直播的两个月里发生的种种。
今天把当时在群里聊到的东西,稍作整理,以QA的形式展示出来,形成这篇文章,算是回顾两个月以来的直播历程。
说明:蓝色字为小六老师提的问题,黑色字是我的回答。
彭小六:晓辉老师,你觉得是什么让你坚持直播熬下去的? 先给大家看下我这两个越来的成交订单和场观趋势图。
从这两张图可以看到,我从2023年11月18日开始直播,到12月20日,一共是33天,数据都没什么明显的变化,成交订单每场就是一两个、三五个,场观就是几百。 直到第3 4天, 就是12月21日晚上,忽然数据跳变, 成交30单,场观破两千。 所以前面33天,真的感觉像是在漆黑的隧道里摸索着前进,看不到希望,非常煎熬,随时都想放弃。 那我没有放弃,坚持熬下来,其实是有四个比较重要的原因。 ① 我必须完成渠道转型,否则就是死局 我自2017年7月自由职业以来,业务集中在两个方向——职业规划咨询和写作。咨询、课程、付费社群等具体服务的客户,大部分是通过写公众号文章、写知乎回答、写书吸引而来。 这几年图文渠道萎缩得厉害,咨询、课程、付费社群等服务和产品的销量,都大幅下滑,如果我不开发新的渠道,就会面临生存问题。所以我有一个无法后退、不得不做的理由。 ② 我想实现著作等身的人生目标 我有一个“著作等身”的目标,希望当我老了,出版的图书叠起来,与身等高。 2023年11月,我 的第10本书《ChatGPT写作超简单》上市,首印2000册,算是比较少的。这本书卖不好的话,后面再出书就会比较困难。 所以我也想用直播来打开销路,给出版社、给我自己一点信心。 这样后面我能够继续出书,可以慢慢实现“著作等身”的小目标。 ③ 努力转换目标,寻找正反馈 在直播最开始,特别不顺利,经常熬三四个小时就卖一两本书,屡屡想放弃。但我无法后退,只能努力转换目标,寻找正反馈。比如熬一个更高的场观、比如试着讲得比之前更自然、比如熬一个更长的时长。这样子,我就能脱离成交的目标,避免被成交目标锁死,新目标比较容易实现,我就有了一些正反馈,就能坚持。 ④ 看长远收益,忽略当下利益 直播对我来讲,不是终极目的,而是阶段性的。我不是把直播当作一个直接赚钱的事情,我希望把直播构建成我的一个能力,一个渠道,用于支撑我后端的各种服务。 这样我就清楚地知道,一旦直播熬出来,就可以对我其它的各种服务有很大助力,比如它能够支持我的职业规划咨询、付费社群等。 经常这样想一想,我就觉得,熬直播是一件非常有意义、非常值得的事情,对长远发展有利,然后就不怎么关注当下的ROI,就更容易坚持下去。 彭小六:晓辉老师你觉得在熬的过程中,你遇到了哪些难点让你特别想放弃?你又是怎么克服的?
在熬直播的过程中,的确是有好多难点的。我就只列6个,和大家分享一下。 ① 心态 最开始直播时,我遇到了“心魔”。 我原来是程序员,是图书作者,本质都是“研发人”、“技术人”,我性格也内向,从没想过做销售(直播带货本质是销售),对销售是排斥的。 这个心态导致我最开始两次直播时,一边希望观众买,一边心里不屑自己的行为,处于一种撕裂的状态,遮遮掩掩,欲迎还拒……很不协调。 直到持续了一个多星期后,才慢慢调整过来。 ② 总想讲干货 因为以前做内容的缘故,习惯讲干货,这个习惯带到直播中,播着播着,就开始沉迷干货了,丝毫不管讲的东西有没有人听。 这样一来,最初的几次直播,都是没什么成交的。每天复盘,我都觉得这样是不对的,但第二天直播,又会不自觉拐到干货的路上。 所以后来,我就做了一个大白板,把销讲轮次和要点列出来,避免自己跑偏。这样有了框架约束,后面就慢慢好起来了。 ③ 长时间无人下单令人崩溃 有时候播很久,还没有人下单,就很崩溃。 有一天晚上直播,开播后71分钟过去,还没成交一单,当时特别颓,真想把摄像头关了,把直播关了。 后来想到出版社已经加印,我也和媳妇说过一定会熬过来,无路可退,就只好想办法熬,试着变换目标,不去关注成交,而是把时长、场观、讲法等作为目标。同时试着转换心态,告诉自己,反正没多少人在线,讲不好也没几个人知道,没啥影响。 这样就慢慢挺过来了。 ④ 作息混乱 我目前直播是卖我的书《ChatGPT写作超简单》,这本书的大部分读者是职场人,我直播的时间就是晚上。 一般晚上八点半以后 或者九点多开播。 每次播三个小时左右。 播完复盘一下,再从办公室回家,睡觉的时候,常常凌晨一点左右。 然后早上就起不来。 于是,整个生物钟都乱掉了。 要知道,我原来每天晚上11点30睡觉,早上5点30起床,跑步,洗澡,早餐……特别好的一个作息节奏。 所以我对作息乱掉,也很崩溃。 一直觉得这样是不OK的。 后来,我就反思,为什么作息调整一下不可以。 想了好多天,最后觉得,我其实担心的是健康呀,那我就调一下,早上晚起一会,接近中午时跑步锻炼,也还是可以的。 后来就慢慢调整了,晚上播,早上晚起,10点30到11点左右下楼跑步。 现在基本接纳了两种作息了。 ⑤ 实时数据干扰心情 我一开始直播,没有看大屏数据,是盲播。 后来学会了看实时数据,灾难就来了! 因为有实时数据,我就知道大家的平均在线时长,就能看 到有多少人来了又走了,就知道开场多久还没有成单,就知道中间有多长一段时间没成交了,还能看到有人买了又退了…… 所有这些实时信息,都给我带来强烈的刺激,扰动我的心绪,有时候直接心态就崩了,想放弃了。 没什么好办法,唯一能做的,就是转换目标,告诉自己,先学会销讲,先熬得住,先不放弃,就是胜利。 然后就试着重启心态,重新开始循环。 现在还是会受到这些数据的影响,但已经没那么严重了,不会严重到要放弃的程度。 ⑥ 阶段性的数据波动让人深感无力 2024年1月6号开始,场观突然掉头向下,一路减小到高峰时的三分之一。 我每天都猜测原因,针对一些因素做调整,但都没效果,挡不住场观直线下降。 1月11号,我跟媳妇说,今天我的调整要是再没效果,我就真没招了,不知道怎么办了。 那天晚上离开家门时 就特别忐忑,担心数据再下滑,而 我没招可使。 还好,11号晚上,场观回来了,成交也回升了。 像这样的阶段性数据波动,也让我有无能为力之感,让人产生“不行就算了”的想法。 好在我是学理科的,做了十多年开发,习惯分割问题来排查障碍,不至于什么都不做就缴械投降,会逼着自己做各种尝试,尝试多了,有时就能挽回局面。 难点其实还有很多,只要在播,就会持续出现各种难点,我就先说这6个好了。 ✧✧✧ 以上就是我如何熬过直播冷启动的一些经验,总结起来,就是九个字:找对路,熬得住,活下去。希望对大家有一点点用。
我会在视频号“安晓辉生涯”持续直播,可以关注我的视频号,也可以直接预约直播,到我的直播间来聊。
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