持续进阶，软通动力稳步推动云智能战略

伴随国内云MSP市场在逐渐步入融合阶段，软通动力将围绕MSP的云战略也逐步升级到围绕云智能服务展开，以期为客户的价值重塑和公司的业务的扩张插上新的翅膀。

之前，IDC曾分析指出，从2020年到2025年，中国第三方云管理服务市场服务复合增长率将达到40.6%，预计到2025年的市场规模将达到37.4亿美元，折合人民币约为252亿元。可见，第三方云管理服务本身依然非常有发展潜力。

作为国内企业数字化转型领导企业之一的软通动力，基于在金融、能源、通讯等多个行业常年的集成方案落地经验，从公司整体云战略出发，积极推动MSP业务本身创新发展，着力将云MSP打造成为云业务的重要抓手，构建更为完善的云生态。

一方面，通过软通动力云管理平台MSP的咨询设计、平台提供、底层开发等端到端的完整服务，贴近用户满足用户的创新需求，但是只是贴近用户，恐怕业界的MSP服务商都会如此做。

另一方面，软通动力不仅贴近用户，同时将云咨询、持续运营、云实施、云迁移、云运维的服务实行从上往下切入行业市场，针对行业客户定制行业MSP解决方案，强调对行业用户实际应用的满足，可以进一步增强与行业和企业之间的服务密切度，从而形成与传统云MSP服务商的差异化发展模式。

即便业内不少MSP服务商都能提供微服务、K8S等应用开发支持服务，但是对于行业用户而言，更有价值的诉求，在于如何将这些全新的软件能力赋能到实际的业务应用之中去，从而带来重塑行业创新，实现数字化进程中更大的价值。为此，针对国内云MSP发展情况，软通动力副总裁霍宇认为国内云MSP的发展演进包括了三个不同的发展阶段，即1.0拿来主义阶段、2.0数字中台阶段和当前的3.0云原生阶段。

每一个阶段代表着不同的MSP价值，软通动力现在更强调云原生3.0阶段，重点推进云原生与MSP的融合发展策略。增强MSP与云原生的关联性，形成“云原生+MSP”的行业数字化效用，借助MSP的平台能力，构建云原生的业务生态体系。这样必然有助于在持续运营、云实施、云迁移、云运维上帮助企业实现更好的效率与价值，真正释放IT生产力，赋能相关产品和交付，最终加速业务创新发展。

与此同时，在构建云原生与MSP业务生态方面，软通动力与全球知名公有云服务商形成生态合作伙伴，基于云原生与MSP融合之道，创新推出更为适合不同行业应用场景的数字化解决方案。此外，软通动力还获得信通院颁发的MSP云管理服务卓越级提供商认证，其整体云MSP能力更为多元与丰富，助力企业加速上云，实现数字化转型与升级，也就有了更为全面的支持与服务。

当前，中国的MSP行业竞争十分激烈。

在2019年之前成长起来的那一大批MSP及相关服务商，为企业提供云迁移与云运维服务十分普遍，但他们服务的对象中大型企业并不多。原因很简单，这是因为重点垂直行业大型企业上云在近两三年来才逐渐真正开始，之前上云的以中小规模企业居多，企业上云其实区别也挺大。

霍宇认为，大型企业上云不仅需要更全面的云咨询服务，同时更需要MSP可以提供更多的贴身服务，因其业务场景多元，在定制化需求方面必然会更多一些。

为此，当初软通动力推动云业务切入MSP领域，并没有将赛道锁定在传统MSP所主营的云迁移与云运维方面，而是聚焦在自身已经拥有的优势方面，比如，在多年来的技术创新能力，对垂直行业的深入洞察，专业服务领域的长期积淀，以及良好的生态合作关系等。在不断增强云咨询能力的同时，强化“从上往下”切入行业市场的策略，聚焦用户应用场景，从应用和解决方案出发，实现应用创新与业务使能，构建与企业数字化转型与升级过程中更紧密的服务合作黏性。

不过，为企业数字化之路提供全栈服务，做好云原生与MSP的融合是其中的关键。云原生如此重要，也是行业发展的大趋势。基于云原生技术，软通动力自研推出了ISSCloud云服务平台，同时融合软通动力云MSP管理服务体系中的规划咨询、应用实施、定制开发、主动运维等服务手段，通过资源、部署、配置和运维四个维度的统一管理，以助力更多行业客户的数字化实现，进一步推进银行、企业金融、保险、地产、能源等领域行业云服务的落地。

据Gartner的报告分析，认为云原生技术正在向应用场景、技术、生态三个方面快速演进，并将扩展到混合云、多云、边缘应用等应用场景。

目前，软通动力不仅打造了面向企业云原生转型的全栈服务体系，在过去几年中还储备了大量能够基于微服务开发、云原生改造的软件工程师资源。

在霍宇看来，云MSP未来竞争重点其实就是工程师人才资源的竞争，软通动力的软件工程师队伍的强大，正好成为应对这些竞争与挑战的重要基础。

显然，丰富的行业实践经验，围绕场景的应用和解决方案，“从上而下”的行业云打法，丰沛的工程师资源，正在成为软通动力推动云业务发展的利器。

对任何企业的数字化转型而言，特别是重点垂直行业的大型企业，在数字化转型过程中首要考虑的问题，必须为企业做一个全局的数字化规划，而不是盲目地为数字化而数字化。

霍宇强调，有了全局的规划之后，寻找适合企业数字化发展的正确路径，采用“小步快跑”的方式，对于企业传统IT基建的底座换成基于云原生，面向大数据发展的创新底座。进一步面向企业应用实现以云原生开发为基础的重构，这样云带来的灵活性才能真正得以彰显，真正实现DevOps的快速开发与迭代，从而满足企业数字化过程中业务创新对IT的需求。

随着数字化转型的深入，数据成为企业最核心的资产之一。然而数据治理是一件非常有挑战的事情，企业面临数据壁垒、系统紧耦合、安全性，以及效率低下的传统数据开发流程等挑战。为此，软通动力数据治理作为企业数字化转型的重要组成部分，推出DataGo数据治理平台，其作为一个具备开放自主开发能力的一站式、标准化、可视化、透明化的大数据全生命周期数据开发治理平台，不仅可以为处在数字化转型关键期的企业用户提供数据生命周期的各种管理功能，同时还实现了跨数据源的数据计算开发服务，降低数据开发和管理成本，提高数据开发和利用效率，规范数据管理方法，优化企业数据资产，加快敏捷数据共享与融合，真正实现企业数据的价值转化。从而，有助于增强企业数字运营力及业务响应力，提升企业的数字化竞争力。

同时，软通动力积极发展云智生态，并与国内主流云服务商建立了战略合作关系，那些拥有AI 算法、开源平台等小而美技术的公司，也成为软通动力的云业务合作伙伴。不同的生态角色与软通动力一起分工协作过程中，不仅强化了软通动力的云智能力，而且可以满足更多行业的多元化企业应用需求，构建基于云原生之上的智能服务综合平台。与此同时，软通动力云业务部门也与原有的行业部门通力合作，为后者提供云能力的输出，实现企业用户的云解决方案创新与迭代。

走向混合多云时代，聚焦企业数字化，实现对企业数字化转型与升级的全栈服务，在云战略进入发展的关键期，软通动力正在发挥MSP与云原生、智能化的叠加效应，逐步将MSP的行业价值进一步发扬光大。其中“从上而下”的行业云降维打法，助力企业数字化“小步快跑”的方法论，给中国行业数字化的进程中带来了许多新意。