【模板】产品与业务如何有效对齐需求及目标-技术圈

【模板】产品与业务如何有效对齐需求及目标

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· 2024-04-11

之前给百度的某产品业务团队分享：“产品与业务如何有效对齐需求”。整理了一个图：

那么针对于“业务BRD”、“用户分析”和“产品PRD”三者之间的关系，各节点需要整理哪些有效的信息呢？
1.业务BRD

梳理出有效的BRD，需要紧贴三个大核心： ①产品/需求的目标用户类型和特定场景范围—— 哪类用户在什么场景下提出了什么需求，给用户带来的价值是什么？目的：收集需求尽可能完善，便于甄别需求优先级，背后的本质是为了提升用户价值和产品价值。
②用户价值变现模型和策略—— 需求的背后是够能提升用户价值→产品价值？不同类型产品的用户价值表现完全不同。比如SaaS产品，重点关注不同生命周期用户的表现数据：付费用户的使用率；非付费用户的转化率；准流失用户的使用率和转化率；已流失用户的召回率。目的：产品和运营心里应该实时都有用户价值和产品价值的数据，核心需求都应该围绕这两点提升和做解决方案。
③定量+定性的业务价值指标—— 围绕对应的业务需求，根据历史数据预估的单位时间内业务价值。均围绕年度业务目标和产品目标出发…… 目的：从年度目标拆解到产品模块，产品策略+运营策略做解决方案。
这Part需要产品和产品从整体目标到需求澄清都事无巨细了解清楚。围绕业务BRD，还需要重点去深入做用户分析。
2.用户分析

用户画像是基础，无论做啥产品，用户群决定了你的使用习惯，一个典型用户代表的是一类用户，这才是用户核心的本质： ①用户画像梳理—— 通过这四类去梳理定位：用户基础属性，用户行为属性，用户心理属性和用户消费属性
②用户群划分—— 用户属性汇总成用户群，来看这类用户群的关注点是什么
③量化的用户群价值—— 基于核心用户群，对应的业务价值和用户价值是什么？进而定义出指标。
这Part只要是基于业务诉求去挖掘对应的用户群核心关注点，基于关注点看数据指标，判断需求是否能真正为用户当前痛点。
这两部分需要和业务方和数据方对齐：和业务方对齐：对齐需求、业务目标和运营计划；和数据方对齐：做到数据路径清晰可追溯。
3.产品PRD 发现到现在为止，很多产品经理不知道PRD的作用是什么？ ①向项目组正确传达该需求的业务价值和用户价值； ②存档，便于后续其他产品经理了解该需求的背景和目标。
所以可以拆分成两大块：

“该模块在产品中的定位”可以分为6部分：

该模块的战略层定义：该模块达到的目标，能帮用户解决什么问题以及对应的产品价值；
该模块的“Aha Momemt”：体现该模块的初期目标、产品方案和运营方案；
该模块的典型用户画像：第二Part的用户分析和对应的关注点；
该模块的核心用户群的用户路径：基于不同的用户群，他们常用的操作路径是怎样的？
该模块关联其他的模块：衔接模块的输入、输出和逻辑；
该模块的迭代计划：后续的迭代计划是怎样的？达到目标需要做的迭代版本。

以上6点能说清楚该模块的核心价值。接下来需要撰写当前要开发版本的详细方案逻辑。通过8步可以有效整理：

这8步每个产品经理都懂，但是能实际执行的真没几个：

需求分析（需求的背景）；
当前线上的解决方案；
本期迭代的版本目标（收益预期）；
本期迭代需求列表；
本期迭代功能流程图；
本期迭代原型和对应的逻辑说明；
本期迭代数据埋点；
其他说明（历史数据&性能响应）。

厘清这三者之间的关系了吧。还有其他问题，评论区见。
我把以上内容整体放到百度网盘了。 公众号私信回复：0305 即可下载。

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