设计冲刺是否有效(它们值得吗)?

三分设

共 2877字,需浏览 6分钟

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2022-08-25 06:56


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知识库 2019 · 第 30 



推荐 | 通过文章了解什么是设计冲刺以及设计冲刺的优点与缺点。



网页设计师和服务机构应该一直探索新方法来改进他们的工作流程,以便更容易为客户提供良好的解决方案。许多人都吹嘘设计冲刺的好处......但他们的论点是否足够有分量呢?


说实话,设计冲刺有很多价值。然而,它并不像简单地采用 Google Vision 的系统那样简单,能够立即创造更好的数字产品或获得更大的消费者支持。


让我们看一下设计冲刺是什么,它为什么有价值,与此同时为什么您也可能需要避开它们。

 


什么是设计冲刺?


在基本术语中,设计过程如下所示:

       

设计冲刺,看起来像这样:

       


从本质上讲,它消除了典型设计工作流程的构建和启动阶段,因此设计团队可以更快地获得经过验证的概念。 也就是说,设计冲刺过程是快速而简单的。 



如何实际运作设计冲刺?


这是一个高度结构化的多日流程,使设计团队能够:

  1. 研究问题、机会和/或市场(这取决于您正在尝试构建的内容——例如网站、应用程序、现有产品的新功能等);

  2. 提出一个假设;

  3. 通过故事板可视化概念;

  4. 解决方案原型;

  5. 用真实用户测试它。


团队是这里的关键词。设计冲刺是一个高度参与的过程,通常在一周内完成——是每个团队成员的协作使得流程最终能够成功。 

 

设计冲刺团队可以包括四到八个人,建议理想的团队包括以下人员: 

  • 主持人:组织和管理冲刺的人;

  • 决策者:做最后决定的CEO或其他高管;

  • 设计师:构建原型和产品的人;

  • 营销人员:负责向公众销售产品或功能的营销总监或协调员;

  • 成本经理:跟踪预算和预测的财务主管;

  • 客户服务主管最了解目标用户及其痛点的人

 

在冲刺结束时,该团队应给出以下内容: 

  • 他们开始此过程的核心问题的答案;

  • 一系列重要的发现,包括故事板、用户流和旅程地图、笔记等;

  • 原型图;

  • 一份详细说明用户测试结果的报告;

  • 假设和原型的验证;

  • 实施计划或决定返回绘图板。 

因为它是一个如此严格的系统,所以灵活性在这里几乎没有余地。但如果紧随其后,冲刺预计会产生惊人的效果。



设计冲刺有什么好处?


您想知道重点是什么?毕竟,您可能已经拥有一个运行良好的网页设计工作流程,并且客户对结果感到满意,对吧? 

 

设计团队愿意花五天时间参与设计冲刺有很多原因: 

  • 由于您使用原型是为了测试解决方案而不是创建完整的产品或功能,因此可以节省时间和金钱。 

  • 减少了失败的机会,因为您只追求可行的解决方案,然后由用户进行验证。

  • 它允许更大的创新,因为您有一个贡献者团队致力于实现相同的目标,而不是孤立地处理各自的部分。

  • 真正的用户掌握了原型的使用,不仅可以为此产品提供有价值的数据,还可以为整个品牌以及未来的概念提供有价值的数据

  • 由于团队完全参与并对冲刺负责,他们会对产品有更多的投入,并且在开发完美解决方案方面有更多的动力。

  • 当决策者参与到冲刺中时,更容易获得决策者的批准

总而言之,设计冲刺使团队能够更自信地构建客户和用户最终都满意的数字解决方案。也就是说,对于网页设计师和服务机构而言,设计冲刺并不是万灵药。 



为什么设计冲刺可能不是一个好主意


您已经看到了这种高效方式给您带来的所有好处。但这是否意味着设计冲刺适合您的下一个项目? 


以下是一些可能对设计冲刺的积极结果产生影响的因素:


1.没有数据可以开始

设计冲刺不能无中生有。这是您和您的团队将要做出的巨大承诺,而不是凭直觉去赌一把。


2.你已经知道了问题的答案

设计冲刺的重点是系统地定义问题,假设解决方案,然后测试它的有效性。但如果您已经知道问题的答案,那么没有理由浪费您的时间来解决这个问题。

 

3.问题太小或太大

在这种情况下,问题的大小很重要。五天似乎有足够的时间来解决任何问题——特别是如果你在那周没有其他工作,但如果你没有时间计划表,那么可能导致浪费大量的时间或无法按时完成工作。


4.你没有足够的团队成员

由于设计冲刺需要有四到八名团队成员才能工作,因此自由设计师或小型设计团队无法进行设计冲刺。在招募测试用户和分析结果时,您会特别有压力。


5.成本高

除非您为一个大型设计机构工作,这个设计机构能够让很多人为某项项目忙活一周,否则设计冲刺过程将会付出高昂的成本(时间、人力、资金等)。设计冲刺可能能够使一次点击产生惊人的结果,但这建立在整整一周没有其他有偿工作需要完成的情况下。


6.难以承诺

假设您有能力进行设计冲刺。您团队中的每个人是否都会全力投入这5天的工作,若要让每个人都在同一个房间并离开手机(这是不允许的),会很困难吗?对于最终拍板的高管来说这尤为重要,但他们的生活通常充满了矛盾的承诺和干扰。 


7.决策者太多

将来自公司不同领域的众多优秀人才聚集在一起会出现层级问题。如果他们习惯于在市场营销和金融等方面做决策者,谁能保证他们进入这个新流程可以放弃这个角色给最终的决策者?除非您有一个协调人,他能够自信地克服所有自负并保持秩序,否则这可能是个大问题。 



总结


作为一名设计师,您对自己的工作感到非常自豪,这就是为什么采用承诺积极成果的流程的想法很有吸引力。 

唯一的问题是,设计冲刺并不是真正为自由职业者或小企业打造的。它们是为拥有时间、金钱、资源和承担巨大任务的大型机构而建造的。这不是说您不能使用设计冲刺的成果,也不是说不能将设计冲刺和您的业务结合起来。但是设计冲刺并不是万能药,它们的适用性是有局限的。




原文标题:DO DESIGN SPRINTS WORK (AND ARE THEY WORTH IT)?
原创作者:SUZANNE SCACCA
原文链接:https://www.webdesignerdepot.com/2019/08/do-design-sprints-work-and-are-they-worth-it/
翻译作者:shmilyJ
授权获取:张聿彤
文章审核:王翎旭
文章编辑:王翎旭
该译文并非完整原文,内容已做部分调整。如在阅读过程中发现错误与疏漏之处,欢迎不吝指出。如需转载,请注明来自 三分设 





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