云话题 | 第2期 5G消息是什么?

阿里云EdgePlus

共 1430字,需浏览 3分钟

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2021-01-21 19:26


在去年4月,三大运营商携手11家合作伙伴共同发布了《5G消息白皮书》,自此,5G消息的概念正式走入人们的视野。想当初,这一则新闻可是引起了不小的震动。那么,“5G消息”到底是什么来头?它究竟有什么神奇之处,竟然吸引这么多“大佬”同时为它站台?


阿里云Edge Plus的第2期云话题,边缘酱将为你讲讲关于5G消息那些事
你关心的,就是云话题
接下来进入正题



云话题 | 第2期 5G消息是什么?


特邀专家:玄溟 阿里云通信产品专家


一、什么是5G消息?

5G消息是一种基于GSMA RCS Universal Profile 标准构建的信息服务系统,通过引入MaaP技术,可以实现消息的多媒体化、轻量化、交互化。
用人话来说,它就是升级版的短信,通过支持的媒体格式更多、表现形式更丰富,来实现用户体验的飞跃。

二、5G消息与某信的区别是什么?
5G消息不需要添加好友、不需要注册、不需要安装任何的客户端,它被直接整合在系统的收发信息中,支持文本、图片、音视频、地理位置等等消息的发送,如果你很闲,也可以撩撩聊天机器人。

三、用户怎么开通5G消息?
首先,5G消息和你用得是不是5G手机没多大关系。未来,5G手机出厂时就会预置好5G消息功能,开机就能用。而不支持5G消息的手机也可以通过系统升级,来支持5G消息的功能。
目前,国内5G消息处在商用倒计时的阶段,相信不久后,你就可以用到5G消息了。

四、5G消息对用户和企业来说意味着什么?
白皮书中提到:5G消息业务是终端原生基础短消息服务的全新升级,依照交互方式大致可分为两类:即个人用户之间,以及企业与个人用户之间的信息交互。

对于个人而言,5G消息会打破传统短信对每条信息的长度限制,内容方面也将突破文字局限,通过多种信息比如文字、图片、音频、视频、位置等等的有效融合展现,更强调实时交互、一站式服务,展现出传统短信不可以比拟的优势。

对于企业而言,5G消息意味着一个更便捷和高效的信息交互接口。企业可借助5G消息的文字、语音、选项卡等富媒体方式,机器人对话,闭环效果分析等功能,向用户输出个性化服务与咨询,使得用户连接效率得到跃进式的提升。


五、阿里云做了什么?
为了帮助云上用户更好地使用5G消息,阿里云一直在行动。去年9月,阿里云通信通信正式推出5G消息使能平台MEP平台,以API形式,帮助用户快速接入“消息即服务”的能力。同时也提供了完整的机器人连接、内容自动审核和行业应用模板,帮助用户提升5G消息的内容生产效率。
阿里云通信与合作伙伴蜂动为菜鸟打造的物流行业5G消息应用,在菜鸟物流配送环节,通过使用企业客服对话机器人,实现用户问题的实时反馈,反馈的内容是以富媒体的形态进行展现,更加便于用户的理解和操作。

5G消息正以我们意想不到的速度快速发展,希望它可以承载和衍生出更多的应用服务。



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