评价很容易，但理解很难-技术圈

不得不承认，遇到事情时，我们都习惯先评价，而很少先去理解。这件事，好还是不好，对还是错，聪明还是愚蠢。就好像下了结论，就能证明评价者存在的价值。

一

周五晚上，我跟公司的一个同事吃饭，因为快到周末了，所以大家也都闲聊起来自己过往的工作经历。逐渐地，我们聊天的内容从每一段工作经历中，所发生的那些有趣的事情，变成了，他曾经所错过的财富自由的机会。

这是一个很吸引我的话题，所以我全程没有打扰他。虽然聊天的主题很尴尬，但我们都还是为他曾经错过的那些机会感到惋惜，用一句开玩笑的话说，他完美错过了每一个风口。

在他整个的叙述中，让我印象最深刻的一句话是，现在看来，我在当时的每一个决定都是最愚蠢的决定，但在那个时候，那是我觉得最合理的决定。

让我先说说他的故事吧。

2008年，他开始创业，做PC端的美妆电商，后来2011年，这家公司倒闭了。公司消失的时候，是一家A轮公司，因为资金链的问题而倒闭。他说，现在看来，是因为那个时候没有人擅长做供应链，所以资金链压力太大，没有撑住。其实在那个时候，他们已经在扶持另一个创新项目了，在移动端做美妆电商，后来他们倒闭了，而这家公司一直活到了现在。

这个活下来的项目，是蘑菇街。

创业结束后，他去了腾讯，做的最重要的项目，就是帮微信做公众号的开放平台。现在看来，微信公众号本身就是一个具有时代意义的产品，而微信公众号的开放平台，则是公众号开放能力的基石。后来腾讯组织架构调整，他所在的组要并入微信，他面临着搬去深圳，或者跳槽的选择。他选择了后者。

听到这里时，我问他，那年你多大，他想了想，那年我26岁。

我很激动，你太傻了吧，26岁，那么年轻，为什么不去深圳闯一闯。他只是笑了笑，现在来看自己是错过了一个好的机会，回到2013年，他预料到公众号会是一个很牛逼的产品，却无法预见会是一个现象级的产品。

2015年，他在工作的时候加了一个合作伙伴的微信。当时，他看到那个合作伙伴在朋友圈不怎么发工作的内容，却一直在号召大家去购买比特币。当时他觉得不能理解，虽然他知道比特币是一个什么东西，但不能理解为什么这个人会如此狂热。

果然，后来这个合作伙伴离职了，自己去创业，专门做比特币相关的创业，自己也一直在投资比特币。他跟那个人聊，才知道2012年的时候，那个家伙就已经在投资这块了，到2015年，索性就自己出来单干了。聊完之后，他还是没有下定决心去投资，因为他不理解。用他的话说，虽然在当时投资比特币也花不了我多少钱，但我就是看不透，就好像前面有个坑，我硬要去踩一样。我感觉自己真的去投的话，就像智商被侮辱了。

现在跟2015年相比，比特币可能涨了有好几十倍吧，而那个合作伙伴，后来创建了一家公司，叫火币网，而我的同事，在吃饭的时候把这一切当作谈资，苦笑了笑，他说，比特币，应该是我工作以来错过的最大的机会吧。

渐渐地我发现，在整个聊天过程中，我和他都会不由自主地站在现在的角度，去对他当时的选择做一些评价。我们甚至都没有发现，站在几年后，去对当年的行为做一次评价，简直太容易了。

我们都知道了后来移动互联网的到来，知道微信公众号的兴起，知道了比特币的火爆，就好像带着剧透看电影一样，看的不再是演员在情境中的表现，而只关注，为什么演员没有作出最正确的选择。

当我意识到这个问题之后，我惊呼自己的不客观，也跟同事不约而同的感叹，也许再回到那个时候，我和他都会做出一样的选择，接受一样的命运。

二

评价很容易，可理解太难了。

我觉得评价的容易在于，我们很容易确立什么是正确的标准。

也许这个标准来自于，我们用现在的信息量，去看以前发生的时候，我们自然知道历史后来是如何演变的，于是也就知道参考答案如何，那评价就是对行为和现实之间的差距，做一个很简单的结论。

对这些问题的理解，不是说得出一个简单的结论，例如把一切怪罪于自己的无知、信息的浅薄，抑或是运气的不好，而是真正回到那个时候，去想明白，当时究竟经历了一些什么，行为背后的原因到底是什么。这种想，是需要往本质上靠一靠的，为什么当年那家公司没有等到移动互联网的到来，为什么那时候我没有看到微信公众号后来那么大的发展潜力，为什么那个时候，我对比特币会如此抗拒。

另一方面，生活中更可怕的是，用自己的价值观，和少的可怜的信息量，去武断评价其他人的经历，并希望当事人接受这种评价。

未经他人苦，莫劝他人善，说的就是这个。

所以，无论是面对自己，还是面对他人，当我们面对这些经历时，我们需要去理解，而不是去评价。一个人评价自己的过去，并不能去改变过去，也不能改变未来，但一个人试着去理解过去，就是去试着理解了自己。

所以，关键的问题来了，如何试着去理解一段经历。我的答案是，一个好的方法，是启发式的提问。

三

关于启发式提问，再说个例子吧。

上上周六，我的反馈训练营结营了，在结营的沟通会上，训练营中的每个朋友都分享了自己的经历，而我也针对每个人的经历，提出了自己的问题。后来大家反馈，在这次训练营中，收获最大的就是那一次的结营沟通会。因为面对自己过去的经历，大家没有互相评价，而是通过提问，真正去理解了。

我还记得有一个裸辞待业的朋友，在讲完自己的经历后，我并没有去评价她的裸辞是对的，还是不对的，我只问了她一个问题：

待业状态中，最怕的是什么，是无选择还是错误选择。

而一个做BD的朋友，在讲完之后，我也问了他一个问题：

BD，跟人打交道，不确定性很强，焦虑是什么，竞争力又是什么。

这些问题的答案，并不是对经历本身的评价，而是让经历者本身对过去有一个更深入的思考，我觉得这样的思考，是形成理解的重要途径，也是我们去回望过去时，所能带走的唯一东西。

评价很容易，理解很难，难的事情，往往更有价值。

启发式提问，就是通过问题，来把那些经历中暗含的，却没有明确表达出来的内容，给挖掘出来，最后形成对经历的理解。

正是因为看到了结营沟通会的成功，所以我一直在想，是否可以将这样的启发式提问，变成一个成熟的有魅力的产品，在这个产品中，大家互相分享自己的经历，通过启发式提问和互动，去实现更好的理解。理解的是自己过去的一些经历也好，选择也好，疑虑也好，都可以。

我一直相信，当我们试着去理解一个人，一段经历，而不是着急去评价他们的时候，我们会收获到更多意想不到的东西，因为理解是拥抱的，是吸收的。但我们着急去评价时，却很容易因为偏差（无论是幸存者偏差，或者是信息偏差）而失去一些东西，因为好的评价需要建立在完整的信息上，而我们很难有耐心和渠道去获得这些信息。

说重点的吧，我想把结营沟通会这样的活动办下去，以线上沙龙+线下讨论的形式。每个参与者围绕特定的主题，分享自己的经历，我作为主持人，对每一段经历提一个启发问题，然后大家再根据分享以及对问题的回答去做讨论。

这个沙龙的宗旨，就是我们应该优先去理解，其次再评价。

而参与者能获得的，是表达能力，是二次思考，是从别人的分享和回答中，获得一些从未听过的新知识，也许会认识到一些有趣的人，还可能是潜在的合作机会。

无论如何，至少你会被灵魂拷问一次，也许这个问题，你从未认真想过。

所以我想建立一个“大力哥沙龙意向群”，我会在群里公布每一次活动的具体规则、收费标准、活动主题等等。

我希望将它变成一个长期存在的社群，因为我真的有很多想跟大家交流的主题。已经想好的就包括：

1、当你在选择转行时，最大的动力和担忧是什么？
2、为什么你做副业时，会比主业有更大的热情？
3、你想过成为自由职业者么，你觉得这个身份最大的自由，真的是时间自由么？
4、同样是5年的产品经理，到底是因为什么而被拉开差距？
5、你对空降老板最大的期待和担忧，分别是什么？

…

也许这些问题本身并没有现成的答案，但是如果你恰好有相关的经历，关于问题的讨论与交流，也许可以给你带来一些不一样的认识。

如果你有兴趣，欢迎扫码入群，期待你的故事。

但评价只会让我在过去彷徨，而理解，能让我面向未来。