百度地图回应商家被“报错”下架：无联系商户核实流程，将加强审核

近日，青岛一家经营十多年的花艺店店主李女士反映，其店铺在百度地图上被他人以“地址错误”为由申请下架，而平台在删除前未与商家进行任何核实。店主以无关照片测试，发现申请删除其他店铺的审核过程极快，仅需数分钟即可完成。对此，百度地图方面回应称，作为开放平台，用户在提交地点报错申请后，平台内部会依据相关流程进行审核判定，但目前没有联系商户核实的相关流程。对于具体的审核标准、方式及速度等问题，平台表示属于内部规定，不便对外透露。百度地图同时表示，后续会加强审核流程及相关机制的完善，提升信息审查能力。目前，涉事花店的展示信息已恢复正常。