春节奖励“玩套路”?饿了么致歉!

共 1417字,需浏览 3分钟

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2021-02-27 12:19

  整理 | 王晓出品 | 程序人生 (ID:coder _life)


2月18日,一条微博引发网络热议。微博名为“外送江湖骑士联盟盟主”的博主发布视频称,“外卖小哥为了8千多奖励不回家过年努力跑单,平台一个套路就秒没了”。

该博主在视频中爆料称今年春节,饿了么平台为留住骑手推出了《畅跑春节优选系列赛》的额外年终激励活动,七期活动奖金为8200元,但在第六期,饿了么平台的跑单任务量大幅提升,不少外卖小哥称被平台套路骗,变相降低春节奖金,“太高了,根本完不成”。
此外,有网友自称是蜂鸟众包优选骑手在微博发文,质疑饿了么临时提高骑手单量、变相降低春节活动奖励,并附上平台制定的部分活动细则。
据该网友透露,饿了么推出的七期《畅跑春节优选系列赛》活动,总时长2021年1月11日至2021年2月28日,总共49天。第1期350积分需完成290单,2期140积分需完成265单,3期140积分需完成255单,4期420积分需完成235单,5期积分140积分需完成94单。第6期的时间为2月15日至2月21日,310积分需完成380单。


该网友表示,“2月15日是农历正月初四,很多商家都没有营业,哪有这么多单子给我们跑?”


随后,这一事件持续发酵,2月19日,饿了么对此作出正式道歉回应。
饿了么回应称,推行的针对众包优选骑士过年奖励,是春节补贴之外的额外年终激励。初衷是保证春节供应,也让骑士能多挣钱。
奖励期从1月11日开始至2月28日结束,一共分为七期,每期七天,每期有固定的送单量任务。骑士累计完成大于三期送单量,则可获得奖励。完成期数越多激励越高。并非网上所说某一期完不成则没有奖励。
饿了么承认道,“确实在一些城市和商圈的单量预估出现偏差,导致第六期(2月15日—21日)在进行中,这些区域目标偏高。在此真诚向骑士朋友们致歉。”
饿了么称已采取两项补偿措施:2月21日第六期结束后,会整理出全国所有的订单有偏差的区域名单,额外增加补偿活动,并公布给骑士。还会优化最后一期活动的单量设计,让更多骑士得到奖励。
随即,#饿了么向骑手致歉#的话题引起广泛讨论并迅速登上微博热搜,不少网友对此却并不买账。
网友@我不是彬哥:“补偿活动”,还得继续跑才能拿满的意思?
网友@全是甜份:明明系统设置很简单的事儿,就是非要把压榨进行到底。非要舆论曝光才解决
网友@孤月醉雪:道歉有啥用,该补偿的直接补偿比啥都有用
网友@芝士椰奶包包:所以赔偿给骑手们多少呢?含糊不清的话术解释一下就敷衍过去吗
网友@VeryYzw:事事都需要舆论出手,把我们这些键盘侠忙的


参考链接:

https://mp.weixin.qq.com/s/LKFh5fSD_FbhYUHtJGWdaw

https://m.weibo.cn/1282440983/4606312351011102


对此,你怎么看?欢迎在留言区交流讨论!

毕业前后在两家大厂做任职高级工程师,现在在某创业公司做技术负责人。 分享技术疑难点丶以及个人成长心得,助力大家早日成为全栈工程师。 平时工作很忙,上有老,最近晋级做奶爸,平时回复慢请见谅哈。


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