OriginOS诞生背后：七年磨一剑，vivo回归本原
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2020-11-20 05:33
对用户体验极度较真的硬件企业，也一定会做好自己的软件系统。
作 者 丨 宿艺
编 辑 丨 子淇
11月18日，vivo全新打造的OriginOS正式发布。
与之前使用的FuntouchOS相比，实现了设计理念、交互体验、万物互联等多个层面的一次显著跨越，完成了用户日常高频且刚需的系统级“软实力”全新进化。
伴随OriginOS发布，vivo面向万物互联时着重打造的“系统长赛道”完成了重要布局，四大“长赛道”真正进入了“四轮驱动”模式。
vivo高级副总裁施玉坚表示：打造高体验度的智能手机操作系统，是一种长远竞争力。vivo目标成为联接人与数字化世界的桥梁，通过全新OriginOS，可以帮助用户更好地获得数字世界所提供的内容与服务。
从全球通信产业演进历史来看，基本上有两大“定律”：一是通信技术基本上以十年一个周期进行“G时代”变革；另一个是每次通信技术的重要跨代，都会引发市场格局的全新变迁，其背后的决定因素是企业对技术趋势与创新节奏的选择差异。
面向未来十年的5G技术与万物互联时代，几乎所有主要科技企业与互联网企业都在思考与构筑“技术长赛道”。
从2018年开始（也就是4G进入成熟阶段），vivo逐渐加大了对“技术长赛道”的投入与认知，2019年投入开始提升到100亿元，启动“前置研发”，一方面加强了基础科学与创新的研究，另一方面瞄准了可能需要5-10年才能商用落地的长周期技术探索。最终，vivo将技术“长赛道”的探索与重点投入聚焦在四个领域：影像、设计、性能、系统。
其中，影像、设计前两大赛道，已经在过去两年中快速落地。比如vivo X50系列开启的全新视频影像创新方向——“微云台技术”等。
此次OriginOS的发布，是vivo“系统长赛道”的首次重要落地。
在未来3-5年内，业界普遍认为智能手机依旧是用户随身携带、使用频率最高的核心智能终端，80%与数字世界的交互依然通过手机完成。也是就是说，在新技术变革趋势下，智能手机依旧是用户联接数字世界的最核心入口，并且伴随万物互联时代的到来，其软硬服一体化、连接人-终端-场景-数据-服务的新入口能力还将快速突显，这也是如今各家手机企业都共同选择加强系统投入的重要原因。
施玉坚认为，在vivo四条“长赛道”中，系统赛道更偏向软件创新层面，也与用户最日常的使用体验息息相关。大部分用户不一定能直接表达出对系统的明确需求，但在日常使用中一定会存在各种问题与建议。vivo希望在系统这一长赛道上，回到用户日常使用手机的“本原”，去思考自身系统能力的构建与创新。
也就是说，vivo过去在很长一段时间聚焦于系统底层功能的优化、满足用户的基础交互需求，而如今在夯实基础能力之后，进入了系统重构，为用户打造“超出预期体验”的惊喜阶段。
不过，对于所有硬件企业而言，系统级能力重构更加考验企业自身的综合技术积累、产品创新与用户需求洞察能力。这将是一条更难、挑战更大的赛道，但却是所有TOP手机企业面向新技术时代的必然选择。
全球著名的计算机科学家阿伦·凯(Alan Kay)曾指出：“对软件极度较真的人，应该生产自己的硬件”。如今在万物互联的确定性变革趋势之下，“对用户体验极度较真的硬件企业，也一定会做好自己的软件系统”。
▲vivo高级副总裁施玉坚
一家优秀的产品驱动型企业，都会遵从近期贴近用户的功能与体验创新，远期注重技术趋势判断与研发积累。
vivo就是一家典型的产品创新+技术驱动企业，目前超过70%的员工都是研发人员，其中超过1/5是软件研发工程师。以此推算，vivo目前平均约7个员工，其中1个就从事软件与系统研发，这个比例在全球TOP硬件企业中并不多见。
从第一代FuntouchOS发布至今，vivo在系统研发领域的投入已经超过七年，目前整个OS研发团队超过2000人，涵盖了整个系统层级的研发工作。这让vivo如今有足够的技术实力与底气“重构”系统体验与交互创新。
施玉坚透露，vivo很早就开始准备推动OS层面的变革，“在认知正确的前提下，研发投入不设上限”。从确定“攻坚”至今也历经近一年时间，整个底层跨界团队已全力投入。由于是公司层面的重点资源聚合与人员调度，“具体到做OriginOS上投入很难估算”。
同时，vivo还在内部成立了单独的OriginStudio团队，由来自全球不同国家、不同领域的人才组成，专注于系统OS的研究、打磨与创新，提升vivo OS研发团队的多维视角与用户需求洞察力。
对于OriginOS这一聚合vivo在系统研发领域“七年磨一剑”的产品，施玉坚对此评价称：“目前看到的整个效果还是比较满意的，应该说达到我们的预期”。
《壹观察》认为：伴随系统入口的重要性不断明确与升维，全球TOP手机企业都对系统创新进行了重点投入。OriginOS实现了系统功能创新的重点突破，在设计理念、系统交互逻辑上都拥有不同于其他安卓手机的明显差异化体验，可以说是vivo迄今为止最大的一次“软实力”进化。
什么是好的操作系统？不同的用户需求与偏好不同，不同的企业创新思维也不一样。
但共同点却很明显：从用户层面，尽可能提升用户的共性需求与个性化偏好；从企业角度，充分发挥自身特点与优势，同时尽可能贴合自身目标用户群的喜好。
vivo认为，好的系统体验必须同时满足三个基本特质：设计、流畅、便捷。
《壹观察》关注到，在OriginOS发布会上，vivo多次强调了两个关键词：“本原”与“重构”。
手机OS创新从智能手机时代算起，也历经十余年时间，这是一个真正意义上的成熟创新赛道。vivo在重构目标上回到“本原”思考，是一种正确而智慧的选择，因为在系统如今越做越“重”、越来越贪求商业化的今天，我们正在忘记系统存在的最初意义：给用户一个至美、简单、舒适、流畅高效的用户体验。
OriginOS的三大交互重构，可以说准确契合了用户这一“本原需求”：
设计重构
人们对“设计好看”的理解虽然千差万别，但对美的理解却存在共通性——好看。因为设计是制造的产物，而美是心理直觉与本能感受。
vivo提出了“简单而激动人心的设计”，强调OriginOS交互与体验更符合人的天性与直觉，并以此为基础提出了“设计为本原，本原做设计”的美学理念。
简单来说，就是将vivo“至简至悦”的理念，通过图标、壁纸、界面等细节注入到系统视觉体系之中，用“至简”的设计直达用户内心，获得“至悦”的感受。但所谓“大道至简，知易行难”，在千人千面的设计领域更是如此。
OriginOS发布会上，vivo演示了一个叫做“行为壁纸”的功能。与传统手机壁纸被动接受用户定义的固化模式不同，“行为壁纸”可与用户的日常行为、时间、所处场景进行主动智能调整。从设计原理上来讲，是借助自由和简单的交互池、富有个性和差异化的“变形器”，用户能够定义专属的视觉和交互体验。从用户感受层面来看，则更像是一种情感共鸣和情绪共振，让手机摆脱“工具”而成为“陪伴”，这就是“简单而激动人心”的设计。
流畅重构
流畅是人的直觉体验，在系统层面可以理解为系统动画、应用反馈等交互过程中视觉+触觉在人脑形成的综合感受。
从这个角度来看，流畅绝不等同与“简单的快”。vivo通过大量科学实验和用户体验研究发现，极致的快并不能让人感到舒适、流畅。 施玉坚在接受媒体采访时举了一个直观的例子：开车踩油门过程中，用户本原想要的是油门踩下去符合心理预期，也就是“人车合一”，而不是“嗖”的一声蹿出去把人吓一跳。
vivo为此提出了“尊重自然规律，尊重人的心流和脑流” 的三位一体全新流畅标准。
基于对流畅的全新认知，vivo研发工程师耗时360多天，从系统架构层面开始优化，总共修改超过90000行代码，打造出了一个全新的流畅体系与可度量的视觉化体验方案——视感流畅。从技术层面来讲，可以概括为三个方面：
操控流畅：根据用户交互优先原则，解决安卓系统长期存在的“反射弧过长“问题，用户操控流畅度提升32%，并强调回归自然世界的物流特性，使其更加符合用户直觉认知的交互体验
触控流畅：通过对边缘触控、游戏等关键场景的触控反应速度，实现视觉和触控的有机统一。数据显示，触控抖动降低30.32%，触控时延最大减少46.27%，有效保证了触控体验的稳定流畅。
增强内存管理与智能优化。vivo全新升级的Multi Turbo 5.0，加入了“增强内存管理”这一关键技术创新。将RAM和ROM通过算法优化融合，调用部分闲置的ROM空间承担RAM运行的功能。数据显示，在相同的机身ROM条件先，8GB RAM手机性能相当于11GB的使用体验，12GB RAM手机性能相当于15GB的使用体验，可以说解决了安卓手机长期以来的内存调度与管理效率难题。同时，通过对系统常驻进程的管理与优化，可以降低100-200M的内存占用，系统应用并发能力提升20%。应用预载技术的升级，可以降低约40%的应用冷启动速度，大幅提升用户打开APP的快速流畅体验。
由此来看，vivo没有将流畅简单的理解为一个“交互”或者是“技术”问题，而是两者的高度结合，并基于自身的优势、理解与“本原”思维打造出了真正的软硬一体化的流畅重构解决方案。
便捷重构
便捷是人类对所有工具产品的共同期待，在系统创新角度来看，就是随时随地，高效的满足用户最基本的需求。
在当下，就是如何在用户的O2O、影像、办公、出行等具体场景中，尽量减少操作步骤与交互过程，实现“一步直达服务”。在未来，就是在用户穿梭在数字世界与物理世界的高度重合场景中，如何完成快捷连接、主动识别与智能场景化服务。
OriginOS现阶段主要聚焦在用户的两大“便捷”需求创新：
一是本机功能，首先解决用户高频+刚需的影像与办公场景便捷性需求，比如短视频拍摄/剪辑、支持42种文件格式的文档轻编辑、24个品牌覆盖4000+机型的无线打印、跨网全平台网页传功能等；
二是IoT连接与数据服务，比如推出全新的Jovi智能车载解决方案，手机与车机客厅通过数据线快速连接，目前已覆盖超过500+车型，Jovi智慧语音可完成出现场景的诸多人机交互与应用唤起等功能。
《壹观察》关注到，施玉坚在接受媒体采访时表示：OriginOS推出之后，vivo原来的FuntouchOS仍旧会进行维度、改进和升级。
这背后其实包含了三个重要信息：
第一，vivo在系统创新的同时，也为用户提供了更加自主的选择，特别是已经习惯了FuntouchOS交互体验的老用户，OriginOS的切换是一个自由与渐进的过程；
第二，印证了施玉坚所说的OriginOS并非是一个系统改良，而是一个真正的“重构”，基于全新的设计理念与三大交互逻辑实现了vivo在系统新赛道上的一次“跨越”，解决了vivo用户的长期痛点与核心产品期盼，并让很多vivo用户“旦用难回”。
第三，OriginOS并非是单纯针对手机系统层面的进化与重构，而是面向大技术变革与万物互联时代在“系统长赛道”上的首次重要落地，这让外界看到了vivo在系统创新上的实力、理念与趋势判断，也让vivo聚焦的四大技术“长赛道”布局初步完成，其今后的“聚变”表现，无疑是业界的一大期待，比如下一代vivo X系列旗舰手机、以及新一代NEX的创新体验。
《壹观察》认为，过去十年，vivo给外界的印象是一个手机创新企业。伴随近年来在芯片前置领域的理念落地，vivo的“硬核创新”能力快速突显，其“5G旗舰”在今年的表现尤为令用户和业界深刻。而OriginOS的推出，vivo的“软创新”技术实力也完成了一次重要展示，这也是vivo面向未来十年战略目标向前跨越的重要一步：vivo不仅仅是一家手机企业，而是成为“以智能终端和智慧服务为核心的科技公司”。
就像施玉坚所说：vivo的目标，是帮助用户更好地获得数字世界所提供的内容和服务，成为联接人与数字化世界的“桥梁”。
END
「壹观察」创始人宿艺
原搜狐科技通信主编
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