微吼直播PaaS（云实例铂金版）

微吼云是业界首创企业直播功能模块化、用户自取所需的专业云服务平台，10年底层技术能力，为企业打造私有化定制项目。 专注于企业视频直播云服务，支持二次开发和私有化部署。企业级视频直播解决方案服务商，十年专注以视频互动技术为核心，为企业、教育客户增长赋能。

直播赋能：为企业提供更便捷的服务，快速接入业务线

1、私有化部署：提供定制化私有化部署解决方案，提供云标准版产品、自定义自由度更高；

2、中英文实时字幕：提供在直播中中英文实时字幕服务，适用于直播标准版以上客户；

3、网校系统：帮企业建立完整网校系统，帮企业建立完整的内训系统，享受更多教育管理功能；

1） 主动式服务： 指定一名售后经理将作为该项目的负责人，给您提供主动式服务，在乙方服务部门内协调相 关的资源解决您的问题。包括每周7*24 小时的故障支持服务，软件问题10 分钟电话响应承诺，以便迅速解决您的问题。 2） 响应式服务： 响应式服务以帮助客户提高工作效率为目标，及时响应并满足客户使用产品过程中的任何服 务需求，包括：调试指导、故障诊断等。响应时间：针对用户使用中出现的问题，均在30 分钟内给予响应并提供及时有效的保障服务。 3） 驻场服务（增值服务）： 驻场售后服务人员是乙方公司指派中级以上的售后人员在甲方指定的工作地点为甲方购买 的系统提供服务期内的支持服务。驻场人员长期和客户一起在客户现场工作，熟悉客户的内 部流程和需求，熟悉客户的网络状况，长期专注于客户的业务需求，可以协助客户提高直播 品质，或者在发生故障时可以快速解决故障。