一名4S店售后女生,学Python我在路上!

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2021-12-26 03:38

自在飞花轻似梦,无边丝雨细如愁!没错,这就是我,一个零基础学Python的小白!


随着2020年新冠疫情的爆发,各行各业的经济都大受挫折,加之同城竞争和打价格战的修理厂,我所在的汽车销售4S店也不例外。


自己所在的售后工作岗位也压力倍增,客户进站周期不断推迟,客户流失严重,客户进站后的消费也不断缩减......如何才能get到客户的真正需求点,掌握客户的消费习惯,提升客户的进站频次~~。



虽然平时用EXCEL做了些基础的客户分析,比如:根据客户进站消费的历史数据,通过客户的车龄、车型、客户等级,消费频次、消费项目来同比、环比最近一年的客户群体进站习惯,消费特点等,以及通过天气影响和每周时间点等等来对进站客户群体做个相关性分析,综合上述结果预测锁定精准邀约客户群体,提高客户回站活跃度及消费频次。


每次获取天气等相关数据,也没有什么好办法,效率极低。折腾了不少时间,结果还总是不理想,锁定的客户群体还是不断的推迟进站周期,前两年基本上固定的周六客户进站潮也冷却了,反而出现了周日或周一或周五的进站潮;明明为了提升客户进站频次出的各种优惠活动,为何部分客户参加后却反而成了“僵尸粉”,由原来的3个月进站周期延长至6个月,6个月进站周期变成了一年只进站一次呢?为何这些优惠活动反而成了“鸡肋”!为了解决这些疑惑,一直犹豫着学习一种新的技能,换个思维模式,于是便开启了小白的Python之旅。


自从开始学习帅帅-蚂蚁老师的《0基础玩转Python数据分析》后,目前的自己则成了“Python爬虫轻似梦,代码 bug细如愁!”


哈哈哈,开玩笑!准确的说,零基础学习Python是“痛并快乐着!”遇到抓头挠腮的bug,帅帅-蚂蚁老师都会耐心详细的答疑。对于这点,同为服务行业的我,直接给个五星好评!蚂蚁老师的答疑群,对于我而言也是一个快乐源泉!最喜欢师兄、师姐们在群里面侃天侃地了。


谁说程序员古板、木讷的,NO!NO!NO!我可以悄悄告诉你们哦,程序员也很闷骚,幽默的!虽然自己学艺不精,也修炼不成精啦,但是看到他们聊的“JS逆向”、“视觉算法”、“AI人脸识别”、“深度学习”、“财报分析”~,自己也算涨点见识了嘛。


学习Python开始很难,贵在坚持。由于是纯小白,英语也不咋滴,所以经常踩坑。其实踩坑也是一种财富,踩坑踩得多了,自己慢慢的也成长了,理解了。看着自己踩过的坑,新来的小白继续踩,心里还是挺爽的呀!其实师兄说的很对,听不懂、看不懂没关系,跟着帅帅-蚂蚁老师的视频一步一步走,代码敲起来,敲着敲着,感觉就来啦!


Python的学习还在继续,下一站正式进入我的需求《Pandas数据分析核心库》,有没有一路同行的你呢?


最后,推荐蚂蚁老师的《零基础学Python到办公自动化》课程,重要的是有答疑群和答疑服务!



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