公司想选一个好点的企业培训直播系统，大家有什么推荐吗？

我们公司今年刚刚将企业培训转为线上培训为主，用平安知鸟开展了几十场直播培训，作为组织直播培训有些经验的人资培训管理者，我结合知鸟直播培训来谈下企业如何选择直播培训系统。

我们都知道，直播培训是目前比较热门的企业培训方式，虽然很多办公工具也有直播培训功能，但在直播培训效果上来说，没有专业的直播培训系统体验效果好。今年由于疫情关系，很多企业的培训也从传统的线下转为线上为主，因为直播培训具有节约培训成本、时效性互动性高、更容易监管和量化考核、打破时空限制、满足多人多地同时进行培训等优势。

很多人可能会认为，现在直播这么火，拿个手机或电脑就能开展，教育培训的直播也这么简单。其实不然，直播培训关键在于培训，所有怎么在直播中将课程设计、语音语调、着装面容、互动设置、设备技术等等内容融合，都是值得深入探讨和研究学习。所以，在线直播培训的关键，还是在于技术能力。

而线上培训则需要解决三大难点：互动、风控、并发，这些都需要强大的技术支撑。我们公司在选择企业培训系统的时候，也是基于这几点考虑的，综合对比了很久选择了平安知鸟，主要是平安知鸟培训系统经过了平安集团上百万的员工培训验证，而且很多政府、企业都在用知鸟培训平台，在企业培训这块做的很专业，在技术上也处于同行业领先位置。我觉得在选择直播培训平台的时候，要注意几个点吧。

1、直播培训得支持多人同时在线学习

很多企业会选择直播培训，一部分原因是今年疫情关系，线下培训开展受限制，另外就是目前各企业都在进行数字化转型，其中企业培训也从线下转为线上培训为主，而直播培训是最为方便的培训方式之一。所以，当全国不同地区的员工同时涌入直播间，就要考虑能不能同时承载这么多人，要考虑直播时画面抖动、画面延时等问题，以及直播的稳定性。只有在不同的网络状态下都能保持高清直播的系统，才能保证我们直播的效率。

前面提到的平安知鸟企业培训平台在这方面做的不错，知鸟培训系统的直播培训运用了AI技术，用的是平安集团自研的高清低码技术，结合抗网络抖动、低延时和高并发技术，可同时支持百万员工同时在线参训。而且，知鸟的AI直播基于异地多人联合培训的需要而研发的高清低码技术对网络要求较低，能保证所有员工清晰的观看体验，直播培训体验也更好。

2、有风控技术，可以实时监管直播课堂秩序

其实，直播中最让人头疼的问题就是直播中的过度自由化，大家随时都可以发留言互动。直播培训也一样，所有的学员可以实时发布留言和大家互动，这样就使得课堂的秩序难以控制，可能会出现用词不当、主播失职等问题。所以，针对直播培训过程中的监控，也是很重要。有技术优势的直播培训平台，可以对学员的提问、弹幕、音频进行监控，自动过滤敏感词；对视频进行鉴黄和内容风险词筛查；对主播的行为也能进行监控，并且实现智能评级。就像平安知鸟具有自研AI技术，在直播培训风控这块做的就很好，根本不用担心直播时的课堂秩序。

比如，在直播培训中，当主播或者学员在互动时候说到敏感词，知鸟培训平台的智能风控系统会在极短的时间把这个词刷掉，让学员没有机会接收到这个错误信息。而且平安知鸟具有一套针对培训讲师的主播信用体系，每次在直播结束后都会有AI智能系统对本次教学进行评估打分，同时还可以对比分析这次直播课在所有直播课中整体水平如何，并且提出提升建议，可以让培训讲师及时发现问题，改正问题。

另外，很多大型企业，在全国拥有几万甚至几十万的员工，如果大家同一时间参加直播培训，那培训系统必须具备高并发技术支撑，要不然这么多人同时涌入，系统肯定会崩溃。而平安知鸟直播培训就有高并发技术，尽管我们组织全国一线的业务员同时参加直播培训，也是完全可以容纳的。所以，对于覆盖全国大型企来说，在选择在线培训平台合作时，应该考虑到否能满足同时容纳多人在线培训。

3、具备丰富的互动功能，增加线上教学的趣味性

其实，很多企业会选择直播培训，主要是考虑到与学员的互动问题，所以直播时如何与学员互动，也成了大多数企业选择直播进行培训的重点考虑的问题之一，毕竟及时获得学员反馈是培训十分重要的一环。所以，直播互动的丰富性，也是企业选择直播培训平台时需要重点考虑的标准之一。