为什么大家都在做私域?
如果你是一个产品经理,且你的微信里有超过 3000 个同是产品经理的好友。有没有想过,你这个微信号值多少钱?
可能有人觉得,不就是一堆好友么,能有什么价值?
这么说吧,如果你真有这么一个微信号,那你至少可以每月多赚 5000 块!我这么说,还算保守的。
那肯定会有人会问了,你怎么做到呢?
第一步,你得有一个超过 3000 人的微信号,且好友都是产品经理或者即将成为产品经理的人。至于怎么加上这么多好友,其实有的是方法,这里不再多说。
第二步,每天在朋友圈分享一些产品相关的知识、信息和学习资料,挑早、中、晚三个时段,每天坚持。
第三步,主动找一些产品课程学习平台的商务人员并告诉他们,你这里有精准的人群,可以作为投放渠道。或者,在一些平台留下你的信息等着他们来找你。
接下来,你们就可以谈合作了。
什么合作?
简单说,你作为流量主来帮他们获客,推荐一些适合产品经理的学习课程。这样,你就成了信息分发渠道,他们向你付费。
按照这个思路,你只需要把自己打造成一个知识渠道、信息渠道、分发渠道,你就可以赚到渠道的钱,整个商业逻辑就走通了。
以上,是我的一个朋友确确实实做到的事。半年前我跟他说了这个方法,然后他做到了。
其实,这就是私域。
私域流量这两年很火,处于明显的红利期。刘润老师之前在他的文章里画过一张图,从成本角度对比了公域流量和私域流量的区别。
红利期,这是相对于流量获取成本而言的。
不知道你有没有思考过,为什么私域流量是最近才火起来?为什么以前大家不讲私域流量呢?
原因很简单,因为以前公域流量很便宜、私域流量成本高。
比如,现在你去天猫或淘宝做生意,如果想得到官方的流量扶持,成本就特别高。在竞争充分的情况下,流量成本越来越贵,大家投不起了。
竞争越激烈,公域流量就越贵,因为流量持有者会坐地起价,在有限资源上,谁出价高就给谁。
换个思路,如果把客户放到自己的微信上、App 上、小程序上,就可以反复、直接、免费触达。
这,就是私域的价值。
而且,它的成本在现在来看比公域更便宜,这也是为什么大家都在做私域的原因。
逻辑明白了,那到底怎么做呢?
加微信,用一切方法加微信。
这是很多做私域的人一定会想到的办法,也是比较奏效的办法。
但是,微信毕竟不是做生意的工具,微信有很多的规则和限制。最直接的,对于一些批量加好友的微信就有封号风险。
除此之外,对于一些利用微信做私域的商家来说,他们希望统计不同渠道的流量来源和质量,这一点,微信做不到。
再比如,如果公司里某个员工离职了,那他完全有可能带走之前在微信里积累的客户。
这些,都决定了微信不是一个特别合适的私域工具。
所以,企业微信成了很多私域运营者的选择。
在我看来,企业微信就是为了私域而生的,而且是和微信生态深度绑定的工具。这个优势,其他平台没法比。
企业微信提供基础平台,现在也有一些第三方产品在基于企业微信开发基础服务。
这两天我在试用一款叫「微伴助手」的产品,这是一款基于企业微信的 SCRM 工具,功能比较强大。
我看了下他们的产品架构,在获客、运营、转化三个环节都有丰富的功能来支持对应的应用场景,尤其是社群运营和客户管理上,对企业微信做了非常好的补充。
举几个我研究后的实际例子。
第一个,现在有很多读者添加我的个人微信,他们有很多都是产品经理、设计师、程序员以及运营等互联网圈子的人。
但是,我一下子肯定记不住那么多人,所以需要给每个人打标签。光这一项,就非常浪费时间。
「微伴」的产品中有一个自动打标签的功能,可以根据特定的关键词对好友进行自动标注,比较强大。
比如,在自我介绍里可以提取关键词,我可以引导对方进行自我介绍,然后系统自动提取其中的关键词并打标签。这样,能节省大量的时间和操作成本。
第二个,现在我想针对不同阶段的产品经理建立一些交流群,比如 1-3 年的、3-5 年的,并有针对性的做一些分享。
如果要实现这个目的,用微信去操作的成本很高,除了要挨个打标签或备注外,建群成本也很高。
我试了下,「微伴」里有个按标签自动建群的功能,而且是可以针对特定标签进行识别和拉群,效率非常高。
第三个,我之前在公众号举办过一些星球体验营活动,愿意参与的可以扫码进群。
但是,单独的微信群只有 200 个自动进群的名额,之后只能手动拉群。
这时,可以用「活码」的方式来替代传统的群二维码。
这是一种可以后台配置多个群二维码的技术,而前台只需要展示同一个群活码,非常灵活。当一个群满了后,可以自动切换到另一个群。
整体试用下来,「微伴」的功能还是比较强大的。
除了上面说的这些,他们还有裂变活动、离职员工客户在线迁移、客户画像、客户流失提醒、第三方订单接入、API 二次开发等功能。
关键是,这个基于企业微信的 SCRM 产品目前还是免费开放使用的,对于企业用户,还有私有化部署版本。
如果想体验一下他们的产品,可以直接加他们的服务人员询问具体的使用方式,会有专门的介绍会给到你。
工欲善其事,必先利其器。
不管是教育行业还是零售行业以及其他线下商业,建设自己的私域已经是一项非常重要的工作。
有句话说得好,早,就是优势。
既然这已经是大势所趋,那就尽早做,红利期永远都不会消失,只会不断有新的红利期出现。
使用一个高效的工具,真的能解放很多生产力。这一点,我是深有体会。
一款好的产品不是满足你的所有需求,而是在最关键的几个环节帮你提升效率并降低成本。
················· 唐韧出品 ·················
昨天看了纯银的一篇文章,说衡量一款产品不要看它的产品设计,而应该观察它的用户行为。这一点,挺受启发。
举个例子,短视频的抖音和快手分别是单列设计和双列设计,虽然在设计层面不一样,但更多的是在用户行为上的差异。其中缘由,你可以思考下。