智慧医院后勤管理整体解决方案

架构真经

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2020-12-02 13:04

智慧后勤核心功能:


基础平台
基础框架PC及APP端系统框架管理\系统权限管理
基础档案医院基础公共知识库包括  组织机构、人员信息、地点信息、电话信息
软件插件短信插件、电话插件
条码插件库存管理等模块用与条码及二维码扫码对接
基础保障
维修管理电话报修、网络报修、集中调度、电脑派工、短信派工、维修项目知识库、移动APP报表、报修等功能
设备保障
设备巡检管理设备巡检管理\设备巡检知识库\移动APP
NFC芯片管理巡检功能扩展,改变现场扫描方式
设备保养管理设备保养管理\设备保养知识库\移动APP
设备档案管理设备管理\特种设备管理\设备故障管理、设备全生命周期档案
设备安全监控数据校核、WEB展示、短信对接
能源计量能源管理、统计、分析
能耗分摊后勤成本的业务归结、科室分摊管理
后勤运营
总务合同管理总务合同台账管理、合同过程跟踪、付款过程跟踪
维修二级库存管理后勤维修材料二级库存管理,实现入出库和库存存量管理
采购管理采购需求、计划及采购合同
总务工程项目项目的全过程跟踪,项目档案管理、项目过程跟踪、项目电子档案
基建工程项目基建项目的全过程跟踪
工作计划管理后勤人员自身工作计划安排
安全检查管理全院的安全风险台账、重点台账、安全检查
费用管理后勤口径各类费用的报销、登记管理
固定资产管理固定资产新增台账、闲置、报废、折旧
物资配送管理物资订单台账、库存与配送管理、应付账款管理
宿舍管理后勤宿舍登记、入住、结算以及水电气的能源计量
廉租房管理医院的集体宿舍、家庭套房的对员工的租赁,涉及房源管理、租赁申请者的根据评分规则,系统打分评出入住资格、入住、退房、费用结算等
会议室管理统筹管控全院会议室预约申请
标识管理对门牌标识的简易管理,类似于台帐
独立任务公用型的任务的登记和结束,省医版的
职工服务管理
职工一卡通管理发卡、充值、刷卡、退卡等,职工优惠配置
职工订餐医院医护人员的自主移动订餐管理
商品配送订餐服务扩展,将食堂商品作为订餐的扩展给医院内部人员手机上购买,统一配送
团购管理支持食堂节日期间提供给员工的团购服务
被服管理采用芯片方式对衣物洗涤的全程跟踪及结算\被服、手术服,需要配套硬件
工作服管理工作服申请、跟踪管理
医废跟踪医废的登记、处理的全程跟踪
运送管理(医院版)含陪检标准运送管理,各类运送任务(标本、药品、血液)的登记、派工等
保洁管理医院应急保洁服务管理
车辆管理各类用车的登记、派车、统计等
加床管理加床任务的登记、派工等
病员服务管理
病员一卡通管理发卡、充值、刷卡、退卡等
病员订餐(标准版)医院病员的POS订餐管理(含内部接口)
营养餐(专业版)病院订餐(标准版)功能\医院病员医嘱、治疗、营养功能\病员或家属的自主订餐\一卡通接口
门店扫码支付管理支付宝扫码支付在医院小超市等小门店的使用,便捷支付;一个银行账号可以对应多个不同门店二维码;
陪护管理陪护服务的接单、派工、结算
周边服务为患者提供医院周边的生活服务的查询: 餐饮、住宿、购物、银行、公交、打车、快递,有APP端
后勤品管圈
物业公司人员管理针对物业公司的人员信息的登记、证书维护、入职、调配、离职业务实行管理,通过相关业务的操作痕迹记录,实现物业公司人员的合理、有序的管理
服务考核管理外包服务商的质量考核打分
服务品质管理外部投诉流程管理,内部主动测评管理、问卷调查管理
投诉管理集中受理后勤服务各类问题,管控投诉处理全过程
满意度管理制定满意度测评问卷,并发送临床人员对后勤服务进行打分
BI统计
领导驾驶舱后勤各业务数据综合展示汇总、重点突出问题预警
全口径成本管理后勤成本的业务归结、科室分摊管理


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