2.2亿会员的「私密」聊天记录泄露!这家知名网站真的摊上事了

共 1282字,需浏览 3分钟

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2021-12-14 15:51


“Can you Feel it?”
《非诚勿扰》这档综艺大多数人应该都知道,节目中的男女嘉宾都是世纪佳缘网推荐的。
随着单身人数不断上升,也许还有家里长辈不断催婚的原因,互联网婚恋市场逐渐火热起来。
嗯,火热到用各种见不得人的手段逼着交钱,巴不得人人都是会员。

真的出事了!

前阵子,澎湃新闻的记者卧底在世纪佳缘的线下VIP服务中心。

12月7日,澎湃新闻连发三篇对世纪佳缘网的暗访调查,发现了诸多问题和见不得人的手段套路!

如大家所想,“红娘”需要为客户匹配到互相适合的对象。

为此,“红娘”们可以随意查看会员们的个人信息,包括是否购房购车、浏览过的异性照片记录等,还能查看客户在网站上发送的所有聊天记录!

大家的隐私保护意识已经变得越来越强,但是谁能想到这么私密的聊天,直接就变“透明”了!

可笑的是,去年 11 月,婚恋服务企业联合签署过《深化企业自律 共筑行业诚信 ——13 家婚恋服务企业倡议书》。承认将健全和完善用户服务协议及用户隐私保护政策,杜绝违法违规收集使用用户个人信息行为

上个月,世纪佳缘还在官网上生效了一份更新后的「世纪佳缘隐私保护政策」。

不得不感叹一句,真是无耻啊。

而“红娘”利用这些信息,就可以虚构出让该会员感兴趣的相亲对象。
当然,“红娘”不是这么好心的,最终目的是为了吸引客户到店办理相亲服务套餐
真的很贵,有一万八的,两万八的,多则还有四万八的......
不过,无论多少钱,世纪佳缘提供的相亲对象质量是一样的。
既然聊天记录是透明的,那么“杀猪盘”事件其实可以被世纪佳缘的工作人员轻易识破。
但销售红娘告诫记者,聊天内容有异常,有“杀猪盘”或者诈骗的迹象时,就算看到了,也当没看到。
因为,会被用户反手举报公司侵犯个人隐私

为了获取客户,有一些工作人员注册成为其他婚恋平台会员,或者参加线下相亲活动。

对,就是“托”!

销售红娘专业身份都是作假包装出来的,入职仅2个月的90后新手,却将自己包装成“婚姻家庭咨询师、国家二级心理咨询师”。

哄骗客户花钱成为会员的时候说的天花乱坠的,保证这保证那,结果最后......

成不了反而还硬怪你太挑剔,可真行啊。

随着事情曝光后不断发酵,12月7日,世纪佳缘官方微博发布「致歉声明」,解释称此举是为了更好的为用户提供更加精准的匹配和介绍

部分一线员工在实际工作中出现了「滥用职权」查阅用户信息的严重违规行为,公司也有不可推卸的责任。

目前公司已经在后台开始去除此功能。

不知道你们看了是什么反应,反正小酸是笑了。

把责任推给员工?怕是很难保证将来不会再出现类似问题吧~

另外值得一提的是,9日晚,记者还收到此前卧底所在门店一位销售红娘的威胁言论,称“多行不义必自毙,你会操(遭)报应的”。

这话看着真的讽刺,卧底记者辛苦了。

此类隐私泄露问题层出不穷,坚守法律底线,个人隐私信息保护任重道远。

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