H&M碰瓷新疆棉花,没想到拔出萝卜带出泥,半个服装圈都躺枪

调皮电商

共 2741字,需浏览 6分钟

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2021-03-24 18:20

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文/调皮电商 木芯
巴西一只蝴蝶扇动翅膀,结果在得克萨斯州掀起一场龙卷风。
上述“蝴蝶效应”在社交媒体时代,再次被证实。
今天,共青团中央官方微博突然罕见地连发两条点名指责H&M的微博。
起因是H&M昨日在官网发出了一条声明,称他们深切关注西方媒体对所谓“新疆地区强迫劳动和歧视少数民族宗教”的指控,强调自己没有与任何新疆服装制造厂合作,也不从该地区采购棉花。

来自H&M官网截图

注意H&M上述声明所在的官网信息分类是Human Rights,也就是仁权。一个商业品牌如此积极地在政治领域发声,而且针对又是中国,这个全球最重要的消费市场之一,这不是自杀式袭击么?
根据财报,2019年中国是H&M全球第五大市场,销售占比约5%;2020年得益于国内对疫情的良好控制,中国上升为H&M的第四大市场。
但如果看地区,“欧洲和非洲”,“北美和南美”才是H&M的主力市场。2019年,这两大地区为H&M贡献了84%的收入。而在大洋彼岸,欧美消费者正因听信了所谓新疆强迫劳动的谣言,正在社交媒体上发起一场“不买运动”。为了讨好主力市场,H&M才迫不及待地与新疆棉花“割席”。
不过,H&M一贯以质量差(换而言之就是面料差)闻名,而新疆棉花是高档面料的代名词,声明一句“我们不采购”完全是口嗨,对实际生产影响不大,又能抢热度博好感,何乐而不为呢?
这也是共青团中央官方微博将H&M此举定义为“碰瓷新疆棉花”而不是“抵制新疆棉花”的深意。
反观那些真正在产品上依赖新疆棉花的服装品牌,则低调谨慎得多。
据日媒报道,无印良品因采用新疆棉花被美国市场抵制后,悄悄把官网上注明“新疆棉”的标签删除。在中国市场,无印良品产品名中的“新疆棉”则被保留,而且能看出是店内畅销款。
据企查查的信息,H&M在中国的运营由外商独资公司“海恩斯莫里斯(上海)商业有限公司”负责,这家公司同时也是H&M中国官方微博和天猫旗舰店的认证公司。也就是说,都不是外包,是本尊在运营。
然而目前,H&M官方微博还在“装死”,没有对此做出任何回应。根据经验,每当公关缺位,电商客服就会被拖出来“拷打”,这次也不例外。
京东的舆情反应更快,目前在京东平台搜索H&M已经无结果。
如果H&M的作妖到此为止,那事情还只是网友针对H&M一家的抵制。
偏偏H&M为了把自己政治化的表态包装成商业行为,又攀扯出了一个BCI协会。
在官网声明中,H&M称因为自己是BCI成员,过去一直从BCI认证农场采购棉花。而BCI最近因为在新疆进行“可信的尽职调查越来越困难”,决定暂停在新疆发放BCI棉花许可证,所以H&M也就不再从新疆采购。
好家伙,这BCI听起来简直比WTO还牛逼。WTO不过是成员间做生意有优惠,从没听说禁止与非成员做生意的,这个BCI居然可以规定“非我族类不许交易”,到底是什么来头呢?
这个BCI是英文Better Cotton Initiative的缩写,意为瑞士良好棉花发展协会。这是一家总部位于瑞士日内瓦的非盈利国际性会员组织机构,致力于在全球范围内推广所谓“良好棉花”种植项目,并促进“良好棉花”在整个供应链中的流通。
“良好棉花”乍听起来是质量认证,那作为企业选择采购有质量认证的棉花,也很合理啊?
问题是,这个所谓的“良好棉花”跟棉花质量一毛钱关系都没有。知乎“纺织品行业认证”专栏有一篇业内人对BCI的介绍,我们发现,良好棉花和普通棉花根!本!没!有!区!别!
纯粹是用价值观逼人站队:你符合我价值观就是良好棉花,而且我还拥有独家解释权,我今天说你是你就是,我明天说你不是你就不是。
在BCI的会员交易体系里,普通棉花和所谓来自认证农场的“良好棉花”也完全可以互相替代。只要你有BCI给的“良好棉花”的额度,H&M作为采购方拿到的是不是从所谓保护劳动者福利农场生产的“良好棉花”根本没所谓(啊,必须要感叹一句虚伪!)。
换而言之,这家BCI根本是“卖”虚拟额度的,再说得直白一点,就是卖入场券的。
中国的棉花质量那么好,还那么便宜,让你进我的市场不是对我造成冲击吗?那我提出一个子虚乌有的“良好棉花”标准,你符合我的标准才能进,至于怎么做才能符合,那就看厂商的诚意和听话程度了。
如果不是这次H&M把这个神秘组织攀扯进来,你简直无法相信居然还有这种商业组织,而且在全球已经拥有超过1000个会员组织单位。其中很多我们还耳熟能详,包括优衣库,GAP,耐克,宜家等。随着网友的挖掘和爆料,名单已经越拉越长。
接下来,这些品牌要如何表态,才不会里外不是人,估计愁哭了半个服装圈,恐怕心里都在骂H&M这个搅屎棍。
而且,有细心的网友发现,就连一些国内服装品牌都是BCI成员,比如安踏体育。
目前,安踏体育的官方微博已经被等回应的网友占领。
由于安踏仍未作出正式回应,淘宝客服再次冲在了公关第一线。顺便感叹一句,以后电商客服是不是都得培训公关回应了?
很多网友愤怒的点在于,中国品牌怎么能跟着BCI这种垃圾组织抵制新疆棉花呢?
但这在服装外贸圈已经不是秘密,有些外商的要求甚至苛刻到不允许国内合作厂商雇佣新疆人。
你品品这个逻辑:打着关注当地仁权问题的旗号,抵制当地产品和当地人,这不就是要搞垮当地经济吗?经济垮了,社会乱了,当地民众的仁权难道会得到改善?
这么做到底是要帮助当地人,还是要把他们逼入绝境,好给中国制造混乱?
说了半天,一些居心不良的外媒为啥会编出新疆棉花强迫劳动的荒诞谣言,真实的采棉工人劳动环境和收入又是怎样的呢?
可以看看下面这位在新疆生活过两年的博主的说法:
远的就不扯了,最后给坚持以新疆棉为卖点的国产服装品牌一个实用的建议:“新疆棉花不吃这一套”的文化衫、帆布包赶紧做起来。表明立场(国货品牌),强化卖点(优质新疆棉),这个热点简直是老天送给你们的。


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