闻道观点速递丨IPTV下半场，河北的精细化布局
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2021-01-23 18:08
点蓝色字关注“流媒体网”无论是用户规模，还是技术手段、运营模式，对当下阶段的IPTV来说，都已经进入真正意义上的下半场。尤其面对疫情催生的新需求、新变化，在给大屏产业带来更多不确定性的同时，也带来了更多机会。在此背景下，通过多终端、多业务的打通与整合，完成大屏视听到智慧服务的延伸，更深入地挖掘IPTV的价值，就成为产业关注的重点。
1月20日，由流媒体网、易目唯文化主办的第五届金屏奖暨2020中国智能视听与科技创新产业年度盛典成功举行云上盛典。20日晚，“闻道·金屏奖特辑”第一期“河北专场”，邀请河北无线传媒、百度、河北快乐萌宝等获奖企业就“IPTV下半场的创新与发展”展开探讨。
左：河北广电无线传媒股份有限公司产品设计部总监 卢金禹
中：河北快乐萌宝教育科技有限公司副总经理 田爽
右：百度智能云物联网部总经理 曹杨
上：流媒体网CEO 灯少
下：财经评论员、互联网专家 包冉
虽然近几年的智能音箱市场已是红海一片，但其与IPTV的结合却尚属空白，河北无线传媒与百度联合打造的灵犀智能音箱，则是面向IPTV领域深度定制化的智能产品，也为IPTV的业务延展提供了更多可能。
关于入局智能音箱市场，卢金禹表示，IPTV当下已经有了相当大的用户体量，但承载设备还是以机顶盒为主，这对IPTV向智慧家庭的延伸带来了一定阻碍。智能音箱经过几年的市场培养，用户习惯和认知已经逐步养成，能与IPTV形成很好的互补，并创造出更多新的应用场景，为智慧家庭铺路。
因此，灵犀智能音箱一开始就进行了差异化设计，与IPTV深度定制与捆绑，这对IPTV之后的用户运营和粘性提升都将有很大帮助。河北IPTV也希望借助智能音箱等硬件，增加用户触点，让IPTV的使用场景更加多元。
曹杨表示，主打AI语音交互的灵犀智能音箱将IPTV丰富的媒资、优质的内容与百度强大的语音语义能力结合，大幅提升了IPTV的交互体验和用户粘性，同时，更多玩法也带来了更多可挖掘的价值。
据介绍，与一般智能音箱不同的是，灵犀智能音箱打通了广电系统的语音控制链路，除了电视控制，还拥有内容推送、应急广播、安全服务、网关控制、大数据服务等能力。曹杨说，在各类终端打通后，可以把不同的用户群体进行连接，百度之后也将与河北IPTV一起进行智慧社区等方面的探索。
对于智能音箱与电视大屏的结合，在田爽看来，IPTV在交互、实时反馈等方面有一定局限性，而以智能音箱为代表的智能硬件的引入，会给IPTV带来更多应用场景。他以教育场景举例，在小班直播课音频互动的场景下，对智能音箱这样的设备就会产生需求，在大班直播课场景中，大屏展示、小屏互动就是很好的应用场景。
教育是河北IPTV重点发力的赛道之一，与河北快乐萌宝联合打造的“智学100-河北教育视频云”，则是运营平台联合生态链企业共同开展应用创新的典型案例。疫情之下，智学100通过对本地化优质教育资源的整合，成为用户的不二之选。
田爽表示，疫情给线上教育行业带来了很大的机遇。对IPTV来说，一方面，IPTV教育板块流量增长明显，点播收入、观看时长都有大幅增长；另一方面，由于用户的需求更加明确和多样，就需要平台更贴近学校的教学进度、不同的教材版本等，这对运营提出了更高的要求。
过去一年，河北快乐萌宝加大了头部资源的引入，以满足用户多样化的需求。另一方面，“智学100-河北教育视频云”的推出，让教育主管部门和学校的教育教学内容与IPTV进行更多的结合，带来了新的流量增长点。
一直以来，教育多以校内为主，而“智学100-河北教育视频云”要做的就是进行更多场景的连接和打通。田爽表示，在互联网时代，事物的连接可能比事物本身还重要，大屏的特殊属性则为连接提供了有利基础——IPTV面向家庭，有认可度和公信力，“智学100-河北教育视频云”通过大屏，把教育主管部门和学校输出的名师优课与学生用户进行连接，形成了一个完整闭环。
卢金禹表示，目前产业的视角很多还停留在用户收视层面，而教育等细分市场的价值有待挖掘，尤其当IPTV用户规模达到一定程度的时候，庞大的流量需要被更好地开发。
河北IPTV之所以重点发力教育市场，因为目前IPTV用户还是以一老一小为主，针对“一小”群体，教育是最有前景的市场之一，教育产品的ARPU值非常高，而优质教育机构与特色教师则是最宝贵的资源。卢金禹说，“智学100-河北教育视频云”把优质学校和名师资源连接到IPTV，打通线上线下，通过IPTV与传统教育模式的结合，为教育行业进行赋能，而疫情也加速了这一进程。
的智慧家庭生态
IPTV上半场，更多是以娱乐或泛娱乐内容作为切入点，而下半场，要跳脱出狭义的IPTV范畴，去思考如何让IPTV从泛娱乐平台逐步转向智慧服务平台，这也是河北IPTV一直在探索和布局的。
卢金禹表示，IPTV上半场主要是积累用户，下半场在做好存量市场的同时，更要把IPTV蛋糕做大。简单来说，就是保存量、求增量。对此，河北IPTV的措施是精准化营销和数据化运营——对不同的用户群组进行差异化营销，同时借助大数据分析能力，让海量内容与海量用户匹配。
更重要的是，在行业应用上，河北IPTV瞄准1+1+N赛道，1+1即一老一小，N即千行百业，在C端用户之外，探索B端、G端市场，为行业客户提供运营平台和更多触达用户的手段。比如河北IPTV与河北省农业农村厅合作的“美丽新农村”方案，再比如与物业公司共同进行的智慧社区探索等。
对于IPTV在不同行业的应用，田爽也表达了类似的看法，在他看来，IPTV的行业应用可以类比产业互联网，医疗、教育等民生行业将是突破点，要基于IPTV公共平台的服务属性和家庭中心的位置，去和家庭用户进行更多连接，形成个性化、本地化的解决方案。
卢金禹说，随着产业发展，IPTV正在从以前的颠覆者，慢慢成为守成者，如果继续沿着原有的模式和思路，很难突破电视这块屏。对新媒体从业者来说，要怀揣着一种市场化的思路去做政策支持的业务。
所以，IPTV要避免成为信息孤岛，必须发挥好大屏公信力优势，积极面对市场和技术的变化，深挖庞大的数据和流量，通过技术创新和业务整合，拓展更多应用场景，形成以IPTV大屏为核心的智慧家庭生态，因为只有场景化的产品才是最有价值的。
卢金禹强调，智慧家庭等业务首先要有规模足够大的用户基础，截止2020年底，河北IPTV用户数已经达到1634万，覆盖全省75%的城乡家庭，具备了进行更多连接的条件。未来，IPTV更多将是整合平台的角色，各种新技术、新业务会嫁接到平台之上，形成新的场景和新的连接。
在智慧场景方面，曹杨表示，很多终端都可以“物联网化”，而百度作为赋能者，以AI语音技术为抓手，与智能家居产业链上下游的很多企业都进行了深度合作。由于目前很多智能设备品种分散，而大屏又是一个信息展示、家居控制和联动的优秀入口，所以未来还将有更多可以挖掘的价值。
以上仅是对“闻道·金屏奖特辑”第一期“河北专场”中嘉宾部分观点进行的汇总分享，想要了解更多“河北经验”，欢迎扫描下图二维码进行回看。
▌本篇文章为流媒体网原创
▌作者：金子、云中
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