生产制造型企业如何选择ERP?

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 · 2022-02-09

在选择ERP之前必须要搞明白两件事情,ERP的概念和与制造业ERP的核心,关于ERP的概念就不再重复了,有兴趣看链接:

天宇:企业资源计划管理ERP概念及指标

制造业ERP的目的主要就是实现对整个供应链的有效管理,体现于以下四个方面:

1、管理整个供应链资源:将经营过程中的关联方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中,有效地安排企业的产、供、销活动,满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求,以其进一步提高效率和在市场上获得竞争优势,换句话说,现代企业的竞争不是单一企业与单一企业间的竞争,而是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争;

2、事先计划:ERP系统中的计划体系主要包括:主生产计划、物料需求计划、能力计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算和人力资源计划等,而且这些计划功能与价值控制功能已完全集成到整个供应链系统中。

3、流程控制:计划、事务处理、控制与决策功能都在整个供应链的业务处理流程中实现,要求在每个流程业务处理过程中最大限度地发挥每个人的工作潜能与责任心,流程与流程之间则强调人与人之间的合作精神,以便在有机组织中充分发挥每个的主观能动性与潜能。实现企业管理从“高耸式”组织结构向“扁平式”组织机构的转变,提高企业对市场动态变化的响应速度。

4、精益生产:将精益生产管理思想嵌入ERP产品开发、库存控制、生产计划、协作配套、制造管理(专业制造行业ERP还会嵌入MES中智能排产、完工汇报、质量管控等等的简化版)、营销网络以及经营管理的各个方面,,通过持续改进消除企业中存在的各种浪费,提高企业整体效益。

并不是所有软件都可以称为ERP的,如果连基本的要素都不能达到,只能称为ERP行业的“李鬼”,所以我们评定是否是真正ERP系统,通过以下几个指标加以判断:

1、需求和计划从何而来
2、产生计划的依据和计算规则是否合理
3、执行流程是否规范,
4、是否通过系统进行数据管控,
5、是否通过持续改进提升管理。

企业在选择软件的时候首先结合自身发展阶段做好规划,不同的发展阶段信息化的要求和目标都不一样,顺序搞乱了不仅不能提升管理,还会造成管理的极大浪费,所以首先考虑的是系统的持续性、功能扩展和升级:

1、选型:ERP系统从大方向应该分为制造业ERP和商业企业ERP,软件从管理范围、流程设计和规范、成本核算方式差异都比较大,制造业核心解决的是计划(接单到排程)和执行(生产过程)直到交付(销售发货)、最后是结算和成本分析,商业重点解决进销存和结算,成本核算相对制造业较弱。所以首先不要选错方向了,国内专业研发制造业的软件公司有鼎捷软件、正航、西华升腾,因在行业深耕很多年,解决方案覆盖行业较多,版本或套件可满足不同阶级的发展的企业,还要一些专注行业的比如宝信(钢铁)......

2、功能扩展和升级:选购的时候要考虑功能扩展问题,不能仅仅满足现在需要,毕竟换软件是伤筋动骨的事情,功能可选配、随时支持功能扩展的软件列入首选,一般版本固定的套装软件不支持功能扩展在购买的时候要慎重。

3、不要盲听,要切身感受:很多销售人员胆大什么都敢说都敢承诺,应看下项目案例,最好自己体会一下,操作一下,否则合同一签你得哭晕。

4、已经进入移动互联网时代,软件系统只能在局域网使用体验感很差,所以B/S架构的软件系统更符合未来的发展和使用。

5、行业特点:中国工业体系庞大而完整、细分行业非常多,每个细分行业都有其自身的特点和规则,不具备行业特点的软件系统在进行业务管理的时候会形成很多的不对称项,造成数据不准确或者用另外一套其他系统来支撑这些业务,管理成本增高是一方面,错误数据无法满足决策和计划的需要就失去了上ERP的意义,所以出具规模的制造企业不赞成购买通用ERP。

6、实施团队:前面所有条件都满足了,软件也还不错,软件实施团队将列入重点考虑对象,实施团队不行会把500万的软件给你搞成20万。面试过某国际排名靠前的软件实施人员说实施中,客户要什么软件都能配出来,问题的关键是有时候客户连自己要什么都不知道,反正就是觉得乱。厨师和营养师考虑的范围不一样。

6、二次开发:个性需求不能二次开发,然后弄两套数据很崩溃,对账会搞死人,最后不知道该相信哪个了。

7、预算:制造业ERP系统因其复杂程度和实施周期导致其价格比商贸ERP偏高,只谈功能不谈价格也无法达成协议,在预算有限的情况下,功能可选配的软件优势较为明显,如西华升腾的STIMS40,在长期的企业运营和软件使用过程中不断扩展功能,一方面减轻企业信息化一次投入的压力,同时可以在持续投入和改进中发挥软件的最大效益。

8、用户限制:现在大部分软件价格与用户数挂钩,超过基础用户数按增量收取费用,部分软件采用按模块计价,不限用户数,如STIMS40套件;对于快速成长型制造企业推荐按模块无限用户方式。

另外说一下国外软件和国内软件的区别:

国外ERP系统的代表有SAP、Oracle等。这些软件起步早,软件的行业适应程度较好,具有支持大型企业全球化运作相应的功能,有丰富的成功案例、解决方案及最佳实践,能够深入地挖掘企业所在行业的业务需求与流程,被多家世界500强企业采用,

但是国外ERP系统因为思维模式不一样,界面对于国内用户不太友好,操作复杂,业务流程制定通常强行按国外那一套,业务部门在使用过程中始终觉得很别捏,对项目不理解时,会有很大的抵触情绪。对技术人员的水平要求较高,购置成本与维护成本较高,通常是国内软件的数倍,二次开发更是困难重重,错误非常平凡,而且因为实施人员专业技能和对软件理解等问题,满意度逐年下降。建议年产值低于10亿,业务不存在制造、服务、商贸混合的企业选择国内ERP更优!

国内ERP更贴近企业实际业务流程,操作和使用过程会比较顺畅,培训成本和实施过程进展会比较顺利,后期的使用成本低,劣势主要表现在缺乏成熟的行业的解决方案,高端用户量少,软件系统的灵活性和国外比稍差,因为暂时开发出兼容全行业企业管理的软件系统,所以国内软件公司会对其产品进行行业定位,在满足客户需求的前提下,在实施过程中通常会引入行业较为先进的管理理念和方法,最终达到的效果也非常不错,所以企业在选择的时候一定注意这点!

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