360安全浏览器从“永久免费”变“VIP收费”？官方回应了

早年间，随着电脑等产品的普及，国内也诞生了一大批浏览器。

经过许多年的市场考验，有些品牌的浏览器倒下了，有些品牌活到了现在。

截至2020年9月，在国内PC浏览器市场，谷歌浏览器占三分之一左右的市场份额。

其后的360紧咬不放，其市场份额已达到了24.60%。

11月27，360安全浏览器宣布推出VIP会员的消息，在网络上引起了争议。

作为“互联网流量的入口”的浏览器，居然也有了VIP，它到底有什么特殊之处呢？

根据360安全浏览器官方公布的消息，现在充值加入VIP会员的用户可以享受六大特权，分别是：

DoH安全防劫持、智能隐私防护体系、DNT防跟踪、支持国密SSL协议、专属反馈渠道、提前试用最新版。

价格方面，一个月9.9元，首充1.9元/月，12个月总价99.9元，平均8.3元/月。

许多用户对360安全浏览器将部分安全功能划为收费感到不解：

全称为360“安全浏览器”，现在却要把“DNS安全解析”和“禁止跟踪”这两个最基础的功能，从原来的免费改为单列收费。

“我就不明白了，你是安全浏览器，这两项安全功能，不是你应尽的职责范围以内的事项吗？没听说过其他同样有此功能的浏览器（何况他们还没有号称是安全浏览器），为此收费啊？”

根据资料，其提到的DNT防跟踪、智能隐私防护体系等功能，在许多浏览器中都是免费支持的，并且其本身此前在360中也是免费提供的。

所以，问题就来了，一个平常浏览器都支持的功能，360安全浏览器却用来收费，这合理吗？

再比如，“专属反馈渠道”、“提前试用最新版”这两大“VIP”功能。

用户在使用浏览器时出现问题后，正常处理方式都是联系官方反馈，如今反馈渠道却被用来进行收费？

还有版本内测，通俗点讲，明明是靠用户来找BUG帮助官方优化，怎么也变成了收费服务了呢？

因此，360安全浏览器上线VIP会员体系后，有网友称，“我还下了其他五六个浏览器备用，你继续推出会员，充一毛算我输。”

有用户直接表示：360这是在嫌自己用户太多吗？

据悉，360安全浏览器曾宣布永久免费，即没有付费会员也没有付费的安全服务。

根据官方介绍，其收入主要是通过导航、搜索和游戏等平台级产品，以及与大量的第三方网站、软件共享流量的方式来维持企业生存。

资料显示，其互联网增值服务与在线广告的收入“占360总收入的99%”。

12月2日晚，360安全浏览器官方微博发布通告回应“VIP会员模式”传闻。

“360安全浏览器及其所有安全功能，服务于个人消费者永久免费！”

声明全文如下：

近期，我们关注到关于“360安全浏览器开始收费”的传闻，对此我们郑重承诺：360安全浏览器及其所有安全功能，服务于个人消费者永久免费！

360安全浏览器系“为用户安全上网而生”的一款国民现象级产品。过去12年间，秉承“安全免费”的核心理念，坚持为广大消费者提供安全可靠的上网服务，赢得了超过4亿用户的信任和支持。

被误读的所谓“360安全浏览器开始收费”，实则是产品团队在个性化增值服务上极小规模的测试，旨在为差异化用户提供更多元体验。我们鼓励创新，更珍视用户感受，相关测试页面已经下架。用户至上，需求第一，才是互联网产品的生命力。

未来，360安全浏览器产品免费，上网安全功能免费，面向个人消费者群体免费，是我们坚定不动摇的根本产品宗旨！

感谢每一位360安全浏览器用户的信任与支持。

在该条微博下方，网友评论：“还不如直接关了算了。”

也有网友道：“不收费就好，可以继续用了”。

截止目前，扩展迷发现，360安全浏览器会员中心充值页面已经消失。

据用户反馈，360安全浏览器12.3.1600.0会员版也已经下架了。

来源：扩展迷EXTFANS

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