创业公司的“简易化框架”
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2021-05-31 20:57
这是Kevin的第 860 篇原创，
管理者总是会想，团队的核心业务最小可以由什么部门组成？甚至在小团队里应该由那些核心的工作节点就可以完成？
随着PMTalk的业务发展，我们团队的组织架构做了几次调整，主要目的是让团队核心业务变得更加简单和流畅，同时也希望刨除公司里冗余的业务甚至是资源浪费。
这种迭代可以说是团队从内到外驱动，因为在发展到某个阶段都会面临所谓的瓶颈期，这个瓶颈期可能来自增长、也可能来自业务的要求（比如电商订单的GMV始终成本无法有效降低）。要想进入下一个阶段，就必须要革新。
1.什么是简易化框架？
每个团队管理者，都希望能够验证利用一套标准的核心业务，只要核心业务的流程标准下来了，持续就是不断的优化各个节点即可，而这叫做简易化框架。
PMTalk是一个内容社区，快4年时间，我们举办了超过100场的全国线下活动，随着活动的推动，我们逐渐发现活动到底是我们的用户业务还只是我们一个和用户接触的形态。甚至是有朋友告诉我，看着我们4年了很惊叹，还能在这个年代活下来，但却又觉得没有想象中那么宏大。
在疫情、和高敏度的活动要求下，我们所得到的阻碍力越来越大，作为一个在垂直赛道的内容社区，如此固定的业务方式让我们在发现：
“我们没有关注到我们的内容问题，活动本身也是一个内容，但活动由于准备与筹备工作仍然需要内容，导致了活动内容质量也层次不齐甚至是有逐步下降。”
2021年我们累计产品经理活动完成了20场，线下直接参与累计覆盖人数2000人，线上则有10万余人；在产品经理的垂直赛道里，国内用户群体只有100万左右，抛开3-5年的这群特殊群体，越来越多的产品经理还是来源于刚毕业与职业的转型生涯。
2.归根溯源，找到本质
我们公司起源本质实际上是内容搭建的私域流量，围绕产品经理的内容我们做了社群、活动、以及后面搭建的PMTalk平台。其本质上还是一个以公众号内容的新媒体内容互联网公司。
随着活动业务越来越多，我们逐步在内容的时间和精力投放越来越少。这也就像一个堆积的山石，逐步压垮我们的活动业务。
▲ PMTalk简易化框架
3.验证简易框架
框架的验证，首先要找到底层。而PMTalk就是内容了，对此我思考了3个问题
如何评价内容的好坏？如何持续产生好的内容？团队成员如何做内容的运营？
1.好内容
对于内容，还是从微信订阅号的角度看，要求找到符合用户画像、用户标签随着2018年后，新申请的订阅号都没有留言功能，能够产生好的10万+内容一定要有好的评论机制，所以要申请或购买一个有留言功能的订阅号。毕竟评论区累计起来的内容，也是好的一篇“特殊内容”。
好的内容公众号是完全可以养活一个团队甚至支撑一家公司的，现在就有很多的内容公司，凭借着公众号的粉丝来完成一年1-2千万年的营业额。我亲眼见过这样的同行团队，同时团队成员也有50多人。
2.持续好的内容
以新媒体为例，保证阅读量、粉丝增长量、数据指标增长环比是否够优质，在形成的套路打法下只需要不费脑子的执行、按照具体的时间排期就可以输出一篇不错的内容，就是持续的关键。
3.团队做内容运营
要想做一个简易的产品首先要有一个简易的商业模式。而商业模式的合理与否主要是从3面来看
第一：正向的收入或高增长。
对于互联网赛道创业来说，正向收入在早期是很难的，可能到上市那一刻仍然是亏损的。所以只能用高增长的用户或营收来判断是否具有价值。
高速增长，一定不要只是以数据百分比来判断，反而是以这个市场行业赛道的体量来占比，比如今年行业占比10%，明年行业占比30%；这就是高增长；
和具体的用户增长数量、营业额多少没关系
第二：稳定的收入或增长。
很多时候的收入和增长可能是因为热点或一时兴起；虽然也有那种在某个机会下高速增长、获得收入的团队顺利转型就从此走上人生颠覆，但实际上对于做企业来说，业务本质是不会变的。比如做医疗的公司不会明天就全部改去做金融。
所以能不能经得起时间的考验，看清楚时间的本质和规律才是难能可贵的。
第三：ROI、成本越来越少。
即使满足上面两个条件还不够，还要看成本是否降低；或者看ROI值越来越少，也是一个可以参考的效果。总不能让成本变得越来越大，这样也最终的结果只有坐吃山空。
4.如何找到团队简易框架？
首先先观察团队的漏斗再哪里？找到漏斗的底层，如上面提到的PMTalk简易框架。
漏斗底层属于核心业务，最少可以由什么部门完成？或者可以拆分为几个工作环节？
节点实际上就是拆分工作，设计工作的SOP流程。对工作节点不断优化，同时优化SOP，SOP可以是一个文档可以是一个PPT。
但一定要达到新人一看就知道怎么操作，以及在核心业务工作任务的关键注意点，就可以快速搞定了。
最后只要验证数据来观察效果即可。
今天的分享就在这。
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