给大家介绍一个好用的数据分析框架

产品刘

共 2742字,需浏览 6分钟

 ·

2021-04-19 17:32









今天给大家分享的内容是:数据分析框架。相比于数据分析方法这种战术上的东西;数据分析框架是一种偏战略的数据分析思路,当面对产品问题的时候,告诉我们该如何去开展工作。
在产品经理的工作过程中,数据分析框架到底有哪些作用呢?
日常在开展数据分析工作的时候,往往会进入误区,往往希望展现那种比较大,比较全的指标,而没有针对我们需要去分析的问题深入,数据分析的框架能够帮助我们把抽象的问题具体化,基于业务特征和数据指标来构建相关的分析体系,保证分析结果的准确性,可靠性和针对性。
我们今天讲一个互联网产品经理都要用到的分析框架:AARRR模型。
AARRR模型是硅谷的一个风险投资人叫戴维·麦克鲁尔在2008年的时候创建的。
这个模型是用来分析新公司和新产品的可行性,提出赢得客户需要经历的5各阶段,但是在数据分析领域同样适应!
1

什么是AARRR模型

包括获取、激活、留存、收益、推荐。

获取:获取也就是我们常说的引流,也叫做产品推广,这是整个产品运营的基础。常用的引流方式有很多,从形式上来分分为文字引流、图片引流、音频引流、视频引流,所有能让你的产品信息触达用户的渠道都是你引流的战场。在这个过程中我们需要关注的指标可能很多,通常会有曝光数、点击数、打开率、下载量、安装量、用户获取成本等。

激活:用户来了以后,都是僵尸用户也不行,我们不仅要关注数量,更要关注质量。不同产品对活跃的定义不一样,有的产品可能登录就算活跃,贷款产品定义用户上传相关信息才算活跃,活跃的定义根据产品的性质来区分。这个阶段我们关注的指标有设备激活量、订阅量、时长达成数、日活跃率等。

留存:如果你的产品不是一次性筷子,那么留存是每个产品都要考虑的事情。所谓的留存是当用户体验过我们的产品之后,我们的重点放在吸引客户持续使用我们的产品上来,在这个过程中会有一些指标作为参考,比如说次日留存率、七日留存率、距离上次使用的时长、DAU/MAU、7日回访率等。

收入:没有那家公司老板不关注收入,我也相信没有那个老板一开始创业就为了改变世界,无非是想让自己活得好一点,过的有尊严一点,不用天天朝九晚五,挨骂的讨生活。在产品上,收入是一个比较关键的指标,更是一个关键的阶段,对于任何产品来讲,最为关心的就是收入,即使你是一个免费的应用,也应该有一个盈利模式。你收入的大小和你给用户提供的价值成正比,很多人说我辛辛苦苦上班八小时还不如直播的女生抖胸露肉赚的多,那我想说的是你提供的价值没有直播露肉的女生提供的价值大,你是给你老板提供8小时的劳动力价值,而直播女生是给成千上万的屌丝用户提供其饥渴的性价值,明显后者提供的价值更大,可能单位时间没你提供的价值大,但是你只给你老板提供价值,而她向成千上万人提供价值,这也就是为什么用户量要多的原因。如果针对产品而言,这个阶段我们关注的主要指标可能有付费率、付费频次、客单价、和用户价值等。

推荐:推荐是随着社交网络的兴起而产生的,社交网络的兴起使我们在获取用户又多了一个新的途径,用户推荐他人来使用我们的产品,推荐的前提是你的产品要做的好,情感领域,谁也不希望给自己的闺蜜推荐一个渣男,那在产品领域,谁也不希望给自己的朋友推荐一个渣产品,即使你用金钱诱惑也达不到你想要的结果,因为大家分享不仅是为了钱,还有分享给朋友,能帮到朋友的那份喜悦感!在这个阶段我们关注的指标可能会有转发数、邀请数、评论数、K因子等

2

产品经理该如何使用AARRR模型?

AARRR模型给我们提供了一个很好的精细化数据运营思路。通过各个阶段的指标分析,产品经理可以清晰的了解到用户是从那些渠道引入的,那些渠道引入的用户是比较活跃的,那些渠道用户付费转化率非常高,那些渠道的用户留存表现好,产品里面那些功能是比价受欢迎的,那些引导的方式用户接受度非常高,那些方式可以有效的提醒用户回访,那些方式可以提升用户的留存率,那些用户对我们的贡献价值比较大,什么类型的用户喜欢传播我们的产品,所以说产品经理在这样一个过程中,他通过这样的一个模型可以把整个的运营数据打通,而不是把他的精力停留在下载量、激活量这样一个数量的指标,把这些指标当作产品成功与否的一个标志!

太多理论难免会空洞,我们下面举例说明:

在没有细致的分析之前,我们看看这两个指标,渠道A给我们带来用户量较多,花费的价格较低;而渠道B给我们带来的用户量较少,花费较高,可能对产品经理来说,更加趋向于A这样的方案。

而如果我们把这样的一个渠道分析放到AARRR模型的框架里面。

我们首先看一下渠道A:

获取阶段:渠道A帮我们获取10万个用户,单个用户成本3元。

激活阶段:100000个用户里面激活的用户只有5万,有一半的用户没有激活。

留存阶段:最终留存下来的用户有5000个,单个用户留存成本60元。

收入阶段:贡献收入的用户有1000个,单个付费用户成本300元。

从这个框架里面我们可以看到虽然A渠道给我们带来的用户量较多,但最终留下来的,对整个产品有贡献的用户他的量是非常少的,A渠道有价值的用户成本是非常高的。

相反我们来看看B渠道:

获取阶段:B渠道给我们带来50000个用户,单个用户成本10元。

激活阶段:50000个用户里面有45000个 用户是激活的,激活的比例是非常高的。

留存阶段:在这激活的用户里面最终留下的用户有25000个,单个留存用户成本20元,也就是B渠道引入的用户有一半是留存下来的。

收入阶段:这些留存下来的用户对我们的产品产生价值的有15000个用户,单个付费用户成本33.33元。

很明显B渠道的引入的用户质量更高!

上面就是AARRR框架在数据分析领域的应用,希望大家能够从中学习到知识。

最后也欢迎有问题的小伙伴加微信:chanpin628 沟通交流。
此外我们的官方网站也上线了,每日分享高质量的文章、原型素材和行业报告,小伙伴可自行前往索取,支持搜索,需要的小伙伴可点击底部的阅读原文直接查看,或者复制网址www.dadaghp.com 打开。
更多干货可关注微信公众号:产品刘
想学习更多关于产品、职场、心理、认知等干货,可长按右边二维码,关注我们。
··················END··················

RECOMMEND

推荐阅读
面试题,你这个项目在做需求调研的时候分为哪几个维度?
详解阿里的中台战略
线下实战2.0
分享一个关于跨境电商的竞品分析报告

点击“阅读原文”

查看更多干货


浏览 32
点赞
评论
收藏
分享

手机扫一扫分享

分享
举报
评论
图片
表情
推荐
点赞
评论
收藏
分享

手机扫一扫分享

分享
举报