精细化运营时代，Cocos 助力零售业开启电商元宇宙

新技术的出现和发展，众多领域开辟了全新的机遇，在零售行业，购物方式发生了翻天覆地的变化，新兴技术让企业迈出革命性的步伐，为用户打造个性化的沉浸式购物体验。

近期，Cocos 推出 Cocos Creator 3.7 社区公测版，实现对淘宝平台的支持，双方将共同探索电商元宇宙。内容开发者和商家使用 Cocos Creator，可轻松实现将内容一键发布至淘宝购物平台。帮助开发者生态快速接入，提供淘宝平台在互动营销、虚拟数字人、元宇宙沉浸式购物等场景下的创新服务。为商家提供更开放更多元化的运营形式选择，为消费者打造有乐趣、有深度、有效率的购物体验。

近日，2022 淘宝天猫商家产品创新与生态伙伴大会成功落下帷幕，此次大会云集了众多活跃于阿里巴巴生态体系中的业界大咖及服务商共襄盛典。作为淘宝平台合作伙伴，Cocos 全程参与了本次大会，共探新赛道与新机会。Cocos CEO 林顺受邀出席，参与了圆桌对话，围绕“电商精细化运营时代，服务商的价值与机遇”为主题，进行了分享和交流。

林顺表示，Cocos 更多从开发工具的角度看待淘宝开放平台的未来发展，电商进入精细化运营时代，不论是交互的形态还是内容方向的升级，都是从购物体验、交易体验到生活体验的升级。Cocos 更多的是在开放平台的基础上，围绕三个方向去做能力上的共建：

第一个方向，Cocos 会提供相关的工具和解决方案，借助 Cocos 引擎，快速的产出轻量级的互动内容，一键发布到淘宝、天猫平台，帮助商家用更好的方式去服务客户，让平台更好地与用户产生连接，改善使用体验，提升用户留存。这个方向 Cocos 已经探索了比较长的时间，有着充足的技术、产品储备。

第二个方向，在运营活动当中，借助 Cocos 3D 引擎的能力，能够帮助平台和商家充分地提升仪式感，通过更高效、更视觉化的互动手段，让用户在购物过程中，得到更深度的体验。例如用户达成某项购物成就，出现满屏酷炫的特效等等。

第三个方向，未来互联网会从平面的空间，发展到 3D 互动的空间，甚至向开放空间的元宇宙方向发展。在这个过程中，Cocos 要帮助商家在元宇宙当中的店开起来。通过与平台合作，Cocos 能够提供数字人的编辑能力，开放空间的编辑能力。通过低代码、无代码化的工具，来帮助品牌方完成元宇宙互动空间的建设。

电商的精细化运营，需要将用户的购物体验升级为生活体验，如何帮助更多的服务商把内容高效的、低成本的、高品质的做出来，从而改善平台的运营效率，这是 Cocos 从一个工具厂商、引擎厂商、解决方案厂商思考的角度。

近年来，智能设备的普及导致数字化革命的发生，并促进了新的零售形态的出现，技术的高速发展，也为零售体验带来全新的提升。随着底层技术、软硬件、内容应用等元宇宙生态的不断完善，将为电商乃至更多领域打开新的大门，品牌和电商平台在其中获得的成功和机会是清晰可见的。

在这个转型过程中，平台需要更多的产品工具和优秀的服务商，为消费者提供更好的体验，为零售企业提供更好的进阶的服务能力。Cocos 作为淘宝平台的合作伙伴，将专注打磨产品与技术，联合上下游服务生态，促进开放、协同、繁荣的电商生态圈的建设，帮助合作方完成在元宇宙领域的布局。