B端产品的科学分类

产品与体验

共 542字,需浏览 2分钟

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2021-05-12 19:10

B端产品大致划分为3个方向

  • 支持业务团队的业务平台方向,例如销售团队使用的 CRM 系统、物流团队使用的 TMS 系统、保证所有团队业务数据管理一致的 MDM 系统;(MDM Master Data Management 主数据管理)
  • 支持员工内部协同的办公协同方向,例如内部沟通使用的 IM 系统、人力资源管理使用的 HRM 系统、公事流转审批发布等使用的 OA 系统;
  • 平台业务模式中支持供给方的商家管理方向,例如平台管理商户使用的商户管理系统、商户经营管理自家业务使用的商家自主管理系统。


更细致的划分如下:(点击查看大图)
几点思考:
1.垂直业务系统越建越多,基础服务产品的好坏对业务系统建设、实施、应用的影响越来越大。
2.多个业务系统的融合可能是个伪命题,至少难度很大,除非自建自用、坚持长期主义,或许融合和独立之间有一个微妙的平衡点。
3.业务系统和办公协同产品在提交、审核、通知、分享、发布场景的融合,可能更容易见到收益。


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