我敢说,没人能超过这份产品经理推荐书单(40本)!
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2020-12-25 15:10
产品经理要博览群书。
博览群书以便接受通识教育,要懂用户、懂设计、懂开发、懂底层架构、懂抓包 SQL。俗称,中关村活字典、互联网百晓生。
最近三年,我在以每年60本的进度看书。可以说互联网领域内外的经典书、畅销书、旧书、新书我基本都看过。再加上前些年的零零散散,总算是看了一些书。
关于读书佐证,我写过2篇半的相关文章,分别是《2019年看过的60本书》《2020年Q1的15本书》和《2020年Q2的15本书》,感兴趣的可以翻翻看看。
我现在则是要写一个书单,一个关于产品经理的推荐书单。我是要抛却自己的看书轨迹,把自己放到行业视角来理一理相关书籍,写一篇负责任的推荐。
开始写公众号之后,总有人让我推荐产品相关书籍。这次,便是答案。
01
推荐的两点说明
推荐要负责任,不能随便推荐。看完无收获罪过不小,浪费时间更是事关重大。因此推荐要有一定的逻辑内涵。
1 推荐的原则
第一个原则,我必须看过。没看过就没有发言权,我看过也就能根据我的主观意愿来推荐。同样,看过也才敢推荐,产品就是要拍板。
第二个原则,我必须看过且有所得。很多书其实是烂书,看了浪费时间。2020年我读书的反思是,以量为目的的看书太过短视功利,要找好书、读好书。同样,有所获才能体会阅读的欢愉。
第三个原则,我必须看过且有所得且有所用。这个是说推荐的书要跟产品经理有一定的关联。但不求直接强相关,大逻辑通用也符合推荐。
以上三点,是这份产品经理书单的推荐原则。
2 推荐的维度
推荐的维度是宽泛的,推荐的范围是没有范围。
文史经哲、百家杂谈,好书都有精华所在。站在底层逻辑,道理相通。产品经理本身也是一个近十年才蓬勃发展的岗位,所以我们看书也不能仅仅局限在互联网领域。
所以,书单的表现形式是一个简单罗列吗?一个点缀了京东简介或豆瓣短评的简单罗列吗?肯定不是,我也办不到。合格的书单至少要站在产品经理的角度,说明跟产品工作的关联。
基于以上的陈述我才敢说,没有人能超过这份产品经理推荐书单(截止目前)。下面开始这份书单。
02
5 本文史经哲
我们的看书生涯是从文学开始。从童年绘本到学校课文,从唐诗宋词到小说散文。经典,历久弥香。
我对自己的考虑是,后面看文学书籍会更多一些。一是确实需要找书看,二是事态演变的文学主线就是产品迭代的外在延展。
1《救猫咪》
这是一本编剧书,救猫咪是对电影编剧的经验分享。
救猫咪是一种场景,一种叙事方式。用救猫咪的故事表现角色细节,让人物更立体。从而顺其自然的引入角色,让观众爱上角色。做产品也是,我们要通过产品设计让用户感受到有用、好用,这就是产品经理的救猫咪。
救猫咪还定义了常见类型片,然后影片根据所属的类型套路,确定故事线,拆分到对应的场景,以情绪为引、冲突为矛,激发角色的原始动力去战胜邪恶,迎来胜利。这其实对应我们工作中用户转化的触发、行动、酬赏、投入的四步技法。
编剧是视听化的语言去创造世界、发挥创意,于细微无声处泄露才气。好编剧肯定是一个好产品经理。产品经理,需要发挥创意。
2《贾想1996-2008》
这是贾科长的电影手记。如果说编剧是一个产品经理,那么导演是不是一个全能的产品经理。
一部电影从想法到最终上映,导演在其中经历了怎样的思考?一场戏的起承转合,缘由何起又在何处收场?为什么一定要拍外人看来毫无意义的特定场景?一个特定的场景,又是导演在何时何地的遇见和创意呢?
这本书我看到了因果,看到了执拗,看到了一个导演的坚守。毕竟有一种电影是叫贾科长。产品经理,需要有才又执拗。
3《我与地坛》
一个逻辑自洽的深度思考是什么样的?史铁生给了答案。我去过现在修缮后的地坛公园,空旷的大园子很平淡,逛了不到半小时就离场投入世间喧嚣。但这里却是一位思考家的精神乐园。
史铁生的文字是他的思考记录和逻辑推演,在一切的肯定否定又肯定否定中,得出一个独到的答案。这不就是我们做产品的方向探索吗?在一切未知的纠结中走向笃定。
《我与地坛》是智者的语言,是自己与自己的对话,是自己与灵魂的神交。这是我期望达到的一种深度思考状态。产品经理,需要深度思考。
4《乡土中国》
费老的社会学书籍,建议常翻常看。
我们的社会为什么是这个样子?差序格局因何存在而又如此深刻的影响了我们的生活?现在的乡村又因何没落?生产力的提升对社会的礼俗和法理的影响又是什么?
对应到我们的产品工作中,我们可以学学书中的如何拆解问题、分析问题,如何找到问题的根本原因、预测其未来的变化。产品经理,需要细致洞察。
5《两晋南北朝十二讲》
这是一本历史书。魏晋南北朝是个特殊的存在,历史书几页翻过,民间无传奇故事,官方史记讳莫如深。小说不描述,电视不演义。越是这样,越是好奇。
南北分治,门阀政治。衣冠南渡,纷争乱世,这十二讲很透彻。400年春秋,从头乱到尾。朝廷由强到弱,靠着大门户苟延残喘。永嘉之乱,河阴之变,侯景之乱,流血的山河,悲苦的大众。
中原王朝在少数民族的演绎中,开始了民族大融合的时代。胡人汉化是历史大趋势,南北统一也是历史大趋势。所以,这跟产品经理有什么关系呢?产品经理,需要渊博有趣。
总的来说,优秀的文学作品,优秀的逻辑推演,优秀的为人处世,优秀的猜想判断。好读书、多读文学书,在文学的感性中寻得理性。产品经理,需要道法自然。
03
5 本结构思维
结构化思考,逻辑化陈述,产品经理的工作需要条理。结构化是我们无头绪时的一盏指引明灯,逻辑化是我们陈述时的锚点修正。
这类书的本质是方法论,是经验的抽象,抽象成了通用普适的真理。我们读此类书,我们悟此类书。
6《决策思维》
这本书特别小巧轻薄,但内容特别的干练厚重。
决策仅仅是开始,更重要的是为随之带来的结果负责。好的决策要以目标为起点,在目标、优先级和可选方案上把控决策内容高质量,这是在目标的前提下开源。
好的决策也要在在信息、人员、客观推理上保证决策过程的高质量,这是在达到结果的前提上收缩。综合两者才成就一个有效决策。好的产品经理,要敢于决策。
7《由内向外看世界》
这其实是一本设计书,但处处体现了思维的方法论。
设计需要解决问题,但问题本就存在旧的解决方案,因此设计的本质是为解决问题找到新的方法。做产品也是如此。
Neodo 的设计思考法是做加减法、重新排列组合、运用心理学等手法,用事物本身特征去体现产品的价值和设计思想,同时关注个体对整体的价值,来保证设计充分解决问题(提升销量、提升品位)。
Neodo 的设计行动术是吸引优秀的人才,保证结果超出客户的期待,用共情与客户一起探索解决,以达成长期合作。产品经理,需要用户共情。
8《思考的技术》
这是大前研一的书,这本书其实可以起个别名《我的思考方法》。
思考来源于对环境的预判,我们得保持对先进生产力的敏感,保持对解决问题的科学论断。也许个体与个体之间的差距,就是深度思考的差距。
大前研一的书都很不错,这里选一本作为代表吧。
9《学会提问》
学会提问是批判性思维,是教我们该如何正确的审视别人的论据论点。
产品经理的工作中其实很多撕逼。但我们是理性人,不能为了撕逼而撕逼。学会提问,就是让人科学友好的讨论。
反过来说,我们自己也要敏锐的意识到问题,不断佐证自己的判断,利用现有信息能得出正确结论吗?我们又如何保证自己准确无误呢?产品经理,需要有理有据。
10《高效能人士的七个习惯》
如果只是单纯的理解高效能,那么看书的前言部分就可以:7 个习惯以及相应的解释。这是朋友圈文学的形式,也是听书APP的形式。
但若查看详细章节,就会发现干货满满。书中在每个章节都有一些新的观念和理论,比如影响圈和关注圈,比如情感账户,比如自传体的回应等。这些都是前言部分所不能体现的。
书的组织性和逻辑性都很完善,先有个人领域的成功,再到公共领域的成功,再用不断更新的原则贯彻始终。产品经理,需要贯彻始终。
总的来说,结构化思考的书有很多,选择适合自己的认真执行就可以了。包括《金字塔原理》《反脆弱》其实也是修正思考的书,但好多书的内容其实一篇文章就能解决。产品经理看书,要善于抓住主干,去掉修饰文案。
04
10 本商业经管
商业经管是我们工作的主旋律。产品其实就是商业,产品经理做的大部分是公司的经营相关。
商业经管领域有诸多大师的经典著作,这里选10本推荐。
11《经济学与法律的对话》
这本书对我的启发很大,原来经济学和法律还能这么结合分析。
这个分析维度是人与人。站在群体的角度思考经济学和法律,一部分人的理性影响了另一部分人的理性,所以法律也要兼顾公平和经济效率。是的,法律影响了经济效率。
经济学讲究理性和自由选择的价值最大化,而法律会的定性影响了大多数人的选择,这就影响了社会的经济效率,所以立法的权力和执行就得考虑经济学的交易成本。产品经理,需要倍感启发。
12《与运气竞争》
与运气竞争,找到用户需要完成的任务。这样就能战胜运气。这其实是发现用户的真实需求,而且是基于场景的需求。就像用户不是要更快的马,而是要从一个地方到另一个地方。
这个理论并不是新的理论,我们产品工作中也时常用到,但我们常常会忽略。我们碍于工作、考核、结果的压力,从而偏离了产品的任务航道,使得产品面目全非、不再好用。
关注问题背后的核心本质,打造完整的体验流程,然后根据时代的发展不断优化,这样的企业才是创新的企业,才能基业长青。另一个角度,如果找到背后的真实需求,我们的流程就能彻底变革,在社交领域内放大,新企业也能替代之前的方案,赢得竞争。
产品经理和做实业底层相通,区别是软件一个团队就可以做,但实业需要一定的资源和阅历。但背后的方法论是相通的。这本书的作者还写了《创新者的窘境/解答》,也都推荐。
13《商业模式新生代》
这本是对商业模式的系统研究性,很经典。我们其实都看过这本书的内容———商业画布。是的,就是在互联网圈广为流传的商业画布。
这本书是结构化思考的典范,用一个范式框定了商业模式这个原本高深的理论,让我们凡人也能一窥神迹。
这本书是视觉化表达的典范,在一张画布上就表达了自己的想法主张,类似的书还有《餐巾纸的背面》。产品经理,需要视觉化表达。
14《中间人经济》
中间人,就是中介/中间商。虽然我们对中介中间商直觉上就反感,但社会的运行还真离不开中间人。
只要我们不能亲力亲为、直接处理的,都需要中间人承接。书中的六种中间人,其实就是现实生活中的常见职能的分类,他们促成交易、承担风险、替自己获取利益。
中间人存在的意义就是这样,且可能需要一直存在。产品经理,需要成为中间人。
15《中国历代政治得失》
我把这本政治的梳理书放到商业这里是有原因的。封建的历朝历代,站在发展的维度跟商业有些类似。
治大国如烹小鲜。政治和经济的发展,也是不断解决问题、迭代优化的过程。我们5000年的发展,不是一蹴而就,而是不断的修正完善、兼容并包、大破大立。
把中国看成一个产品,那么帝王将相就是操刀的产品经理。在书中,我们能看到行政军事的发展脉络。往复千年,思路不变。产品经理,需要定规则福泽万年。
16《卓有成效的管理者》
大师之作。我在不同的职场阶段看出了不同的感悟。
刚毕业的时候看,关注点多是平级的事务管理。在去年看的时候才留意到了对上管理的内涵。这本书,每年都要翻一翻。
卓有成效既是结果又是追求,是工作中的出世态度。产品经理,需要有态度。
17《经济学原理-微观分册》
《经济学原理》是我大学毕业千里迢迢也要带回家的教材之一。
需求原义是经济学中的概念,是愿意并且能够购买的商品数量。弹性也是经济学中的概念,是单位价格变化引起的需求变化。边际成本、机会成本,等等概念也是。
所以,我们该如何理解我们产品设计中的定价策略、分发策略,不同的策略又引起了多少理性人的变量呢?我们处处都在使用经济学。产品经理,需要懂经济学。
18《消费者行为学》
消费者行为学,是研究个体和群体为满足欲望而消费的过程,一个从消费者受到影响到决策到最后购买的一系列行为。
消费者如何受到影响?知觉、定位、学习、记忆。消费者如何做出决策?动机、情感、自我、彰显。
书里的每一个章节都能拓展成一本书,或者看书多了之后,在其他书里总能看到消费者行为学的影子。教材,就是经典。产品经理,需要阅读经典。
19《错误的行为》
这本写了行为经济学发展史,作者是行为经济学的泰斗理查德·泰勒。行为经济学对产品的影响其实无需赘述了,沉没成本、禀赋效应、损失厌恶、心理账户都是行为经济学的概念。我们在产品设计中,尽是体现。
行为经济学的书有很多,像《牛奶可乐经济学》《怪诞行为学》《思考快与慢》《别做正常的傻瓜》等等。但选择一本看的话,我还是推荐《错误的行为》,看一看整个行为经济学的发展演变。产品经理,需要了解演变。
20《品牌相关性》
这是一本讲品牌的书,与《定位》合起来看有奇效。竞争要开辟一个全新的领域。一个竞争对手不存在、不重视、无优势的领域。在这个领域内,自身要成为品牌的代表,是消费者为数不多的备选项。这样取得的成果将比品牌战显著的多,赢利也颇丰。
所以,企业要把握市场的动向、新趋势、新技术、新的用户变化,找到突破的良机。这里可以是品牌的重定位,或者重新开辟一个竞争领域。在这一点上,品牌相关性的逻辑与定位理论是相通的。打造子品牌要追求突破性或颠覆性的创新,以快速建立竞争壁垒、获得先发优势。在这一点上,与创新者的窘境的也有一定的相通。
总之,在战况焦灼的现在,全局的胜利可能很艰难。这个时候需要以点破面,品牌相关性就是寻求局部战争的胜利,以局部带动整体,小胜带动大胜。产品经理,需要以点带面。
05
10 本鲜活传记
公司传记类是我很喜欢的类型。我们可以透过当事人的描述,看到公司的成长发展。这是鲜活的一手资料,是充满养料的干货,食用效果奇好。
21《零售的哲学》
这本是 7-11 社长铃木敏文的书。我是和同事闲聊时,无意听说7-11的商品在距离保质期前几天就扔了,顿感兴趣,于是买了几本介绍7-11的书。
书中详细介绍了7-11的发展史。7-11是追寻用户价值的成长史,以变化的用户需求为中心,同时敢于应对市场的变化主动求战。
追寻用户价值的思想,不仅对于零售,对互联网都是普适的。产品经理,要追寻用户价值。
22《重新理解创业》
易到CEO周航的创业反思书。从战略、品牌、竞争、融资多个角度反思了易到的过往。他站在了滴滴获胜、易到出局的角度,滴滴是激进的胜利代表,易到是保守的失败代表。
书中说,创业者可能被以前成功的经验给局限。那么书中把反思偏向了滴滴的成功面,是不是也是一种局限?滴滴做的就是对的吗?外卖战争中是保守的美团赢了,激进烧钱的百团死了。
看看易到的故事,我们有自己的反思。产品经理,需要自我认知。
23《鞋狗》
这是菲尔·奈特创建耐克的故事。
他是一个资深跑步爱好者,明确知道跑者需要什么样的跑鞋,看到趋势后于是就开始了事业。这是市场洞察。
旅行到日本,以虚假的蓝带公司开启了鬼冢鞋的代理,拿下美国的部分代理权。在遇到代理危机时,能够鼓起勇气逆转局势再签约几年。这是不惧一切的成长思维。
与鬼冢的代理恩怨而不得不寻找替代方案。慧眼识珠寻找代工,开启明星、运动员代言先河,创见电影的软广策略。这是战略转型和增长黑客。
对新技术的敬畏和开拓,对气垫鞋研发的包容性和故事性,最终上市挑战阿迪达斯。这是创新颠覆市场。产品经理,just do it。
24《支付战争》
这是PayPal 第一任产品经理的自述书,是PayPal的创世纪。详细记录了PayPal从想法诞生、模式转型、产品战略、重新定位、冷启动和增长的战争历程。
书中有翔实的事例,以时间线娓娓道来,还原了支付产品的发展、竞争、合并、迭代、创新。书中买下eBay上所有10美元以下的商品,只用PayPal付款的推广骚操作,简直惊为天人。
这也是钢铁侠马斯克的发迹史,随后被eBay收购后,PayPal黑帮横空出世。《支付战争》是产品创新、增长不可多得的鲜活案例。产品经理,需要鲜活案例。
25《创业维艰》
这是PayPal黑帮的书,是PayPal之后的创业征程,但真的维艰。
我经历过创业公司从业务下滑到资金断裂,最终破产倒闭的过程。尤其是现在哀鸿遍野的环境。不安分。
创业要找到对的方向,集合梦的伙伴,一起开拓事业,市面上都是这样成功、顺当的故事。但那些真正纠结、历经磨难、几度涅槃的经历才是最考验人的,但市面上鲜有提及。
这本书从自身的经历出发,书写几度创业的心路历程,总结了创业中遇到的各种坑和问题,并给出了自己的解答。我们虽不能一概听之信之,但他解题的思路和过程,是鲜活的,是很有参考意义的。
书中对好坏产品经理的评价也很到位,好的产品经理就在于目标的专注度,对执行和结果的全方位把控。看完这本书的介绍,产品经理都对创业跃跃欲试。产品经理,需要跃跃欲试。
26《从0到1》
这也是PayPal黑帮的书。我之前对这本书有偏见,一直都觉得讲的是如何开创一款产品从0到1。但鉴于自己已有的认知,当前的市场基本已经成熟,互联网的下半场,不会有那么多的新机会出现,书里讲的自然也激不起兴趣来。
但是我错了。书整体很棒,核心在于重新思考和认知这个世界。我的认知被颠覆,被教育了一翻:我们是不是在用普世的逻辑看待这个世界?我们有没有在重大认知上有自己独特见解?这个问题就是这本书的核心。
理解了这个提出的问题,也就理解了后续的章节。而这个问题,也是颠覆认知的所在。要相信,西西弗斯是幸福的。产品经理,需要西西弗斯的幸福。
27《幕后产品》
这是王诗沐的书,网易云音乐前产品经理。市面上有很多产品经理的书,大部分都是入门级,缺少更深一层的书籍。《幕后产品》是更深一层的书。
书里记录的是王诗沐做产品的所思所得,不是针对某一类用户的说教。因此《幕后产品》讲出了其他书没有写出的深度,中间加入了作者的很多经历和思考。
经历是做云音乐的过往,思考是注重的『道』:能力提升、思维进阶、全局把控、三省吾身。如果把这几点做好,那么产品目标就自然而然就达到了。
推荐3年以上的产品经理看这本书。
28《华为终端战略》
这本书是华为手机崛起的全记录。虽然出自华为视角,有一定的自夸嫌疑,但对了解手机发展史,尤其是华为手机的崛起是很不错的一本书。
华为手机从移动时代带着沉重历史包袱被迫转型,到明确方向推出对标苹果三星的高端商务P系列,到对标小米&营销的新鲜事物用荣耀紧紧跟随,到面对大屏异军突起推出Mate系列把握潮流,到海思芯片的高瞻远瞩不受制于人,一步一步走到今天。
华为终端不是新兴产品的创造者,但华为能够把看清趋势,大胆跟进。然后利用华为深厚的技术积淀,实现弯道超车快速发展。产品经理,需要快速发展。
29《一个广告人的自白》
奥格威的经典书,看看一位大师如何从0到1的打造公司、争取客户、开展业务。看完会由衷赞叹,这是一位产品经理对行业实施的降维打击。
30《贝索斯致股东信》
这不是书,是亚马逊CEO持续了20多年的一封封信。是什么造就了今天亚马逊的商业帝国?这20年的一封封信里有答案。
坚持长期价值观念,不追求短期盈利。保持初心,保持低姿态,让时间去证明其中的价值。产品经理,需要Day 1。
06
10 本行业书籍
写到现在,我终于写到了互联网相关书籍。真是抱歉。
但可惜的是大部分行业书籍都一般。这想了想,这部分推荐还得用经典。
31《UCD火花集2》
这是一本十年前的设计老书,内容质量还一般。为什么我还推荐?
因为书中有大量的案例截图,已经成了10年前互联网的博物馆。我们可以翻翻看看,10年前的产品是什么样子,当时的产品经理、设计师又对产品有什么样的思考和预测?
站在现在的视角看10年前,进而站在未来的视角看现在。产品经理,需要看的更远。
32《简约至上》
站在用户的角度思考产品设计,明确用户的问题和目标,突出产品核心流程,然后依据四个原则来执行:删除不必要的、组织需要的、隐藏非核心的、复杂的转移别处。
四条原则中除了删除,其他对我的冲击力都很大,因为在我原先的设想里有几个问题:组织不是简约,只有删除才是。我也压根没想到隐藏到合适场景的骚操作。
书中还有一个我很认同的观点:产品是为普通用户设计的,而不是KOL。产品经理,需要经典常翻。
33《文案创作完全手册》
文案要对结果负责,拒绝花里胡哨,拒绝自我陶醉。写文案之前首先要考察产品、了解用户、打造亮点,从而提炼卖点(用现在的话说叫钩子)。然后由卖点出发,以稀缺性、高端性、急迫性等人性的角度,给出好的文案。
抓住不变的人性(标题党就是吸引人),善用变化的特征(热点时事流行趋势)。注重视听语言,在有限的曝光时间内,给卖点、出疗效,引导用户的购买决策。
没有卖点,打造卖点。没有稀缺,营造稀缺。我们的目的就是卖货,这就是文案的职责。互联网时代的用户注意力更短、信息冗余,那就更需要大道至简、真诚向善。产品经理,需要写好文案。
34《互联网运营之道》
做运营的都该知道金璞。这是她14 年的一本老书,是运营书籍里的鼻祖。里面总结的一些理论和方法,到现在也通用。
通过对象将运营区分为内容、活动、用户,其实核心都是人,只是不同的运营着力点不一样。运营过程关注流程和转化,利用数据做好监测和反馈,警惕黑天鹅事件,对运营要有长期愿景和动力,这就是做好运营工作的基本素养。
不同的产品形态,运营方式不一样,但基础的核心方法论是一样的,因此不同的运营关键就在于找到发力点,快速验证 PDCA 循环。产品经理,就是PDCA 循环。
35《我在一线做用户增长》
互联网的新书我基本都看过,这本是这一两年所有的新书中,我最满意和受用的一本。
这是增长的一本好书,相对于传统的漏斗增长,归纳总结了功能和策略等常见的增长方式。增长的目的是提升用户的HVA,其实就是让用户感受产品的核心价值,用价值体验而不是套路留存客户。
增长要从目标出发,思考策略,在过程中用数据辅助,最终完成目标。目标即是起点,也是终点。产品经理,需要起点终点。
36《俞军产品方法论》
这本其实是俞军语录,不算新书,算是对市面上流传的俞军方法论给了官方解释。内容价值很高,都是思想凝练的精华,用户价值公式也是最凝练的具象。
产品经理要懂用户模型和交易模型,合理决策,追求长期和商业价值。
37《上瘾》
这本书是上瘾四步曲,触发、行动、酬赏、投入。
但要看到的是,任何事情都能总结方法论。这才是这本书最大的价值。
38《疯传》
对流行解释的最好的一本书,完爆《引爆点》。
39《Don’t Make Me Think》
这是PC互联网时代的设计指南,但好像一点都没有过时。
40《用户体验要素》
产品经理,你知道用户体验五要素吗?
总结
以上,40本。
推荐是一个取舍的过程,个中滋味。但取舍何尝不是产品经理的工作职责。上线后的预期也是职责。
我对这篇文章的预期是什么呢?是多少人真正的接受了推荐,然后有所得、有所获吗?可以预见的结果是,未必。
这篇文章最大的结果可能是对我自己的解放,当再有人问我推荐看书的时候,我就可以直接扔文章链接了。然后在对方的沉默背后,我敢肯定至少90%的人不会看。
这算是这篇文章最大的价值了吧。
你看,产品经理总能逻辑自洽。
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